Atribuir aprovadores (através da política)

Pode configurar as definições da sua política para que a ferramenta de reservas online da Spotnana determine quando é necessário obter aprovação e quem, na sua empresa, tem permissão para aprovar ou rejeitar reservas de viagem em nome dos viajantes. 

Políticas

As políticas podem ser definidas para:

• obrigar a aprovação antes de confirmar uma reserva (também conhecido como aprovação obrigatória) ou
• ser opcional, cancelando apenas a reserva caso o aprovador recuse (também conhecido como aprovação facultativa). 
• não exigir qualquer aprovação.

Para saber mais sobre as definições das políticas, consulte Definir requisitos de aprovação.

Painel de Aprovações

Além disso, os aprovadores podem utilizar o Painel de Aprovações para tomar decisões sobre aprovações pendentes de reservas futuras ou consultar reservas anteriores e respetivas aprovações. Para mais detalhes, consulte Painel de Aprovações.

Definir o tipo de aprovador e o próprio aprovador

O tipo de aprovador é definido por política. Se tiver mais do que uma política configurada, terá de definir esta opção em cada uma delas. 
Todas as pessoas designadas como aprovadores vão receber notificações por email relativas às reservas de que são responsáveis. 

1. Selecione Políticas a partir do menu Programa . A página de Definições será apresentada com a secção Política expandida no lado esquerdo. 
2. Selecione a política pretendida (por defeito, aparece a política Predefinida ). A política escolhida será mostrada. 
3. Expanda a secção Geral . 
4. Desça até ao final da secção Ações do grupo de políticas . 
5. Defina o campo Tipo de aprovador para uma das seguintes opções:
   • Responsável do colaborador - Todas as reservas que necessitem de aprovação serão atribuídas ao responsável do utilizador associado à reserva. Se escolher esta opção, também tem de definir um aprovador predefinido no campo Aprovador predefinido abaixo. O aprovador predefinido será utilizado para colaboradores que não tenham responsável configurado no sistema e para reservas de convidados que exijam aprovação. 
     • Para escolher um aprovador predefinido, clique em Adicionar Aprovador e escreva o email ou nome do utilizador pretendido no campo de pesquisa que aparece. 
     • Quando encontrar o utilizador através da pesquisa, clique no nome. Essa pessoa ficará definida como aprovador predefinido para esta política. O aprovador predefinido também serve de alternativa caso o responsável do colaborador não esteja disponível. Pode escolher mais do que um aprovador predefinido.
   • Aprovador designado - Todas as reservas que exijam aprovação nesta política serão atribuídas ao(s) aprovador(es) que indicar. Se escolher esta opção, também tem de definir um aprovador designado no campo Aprovador abaixo. 
     • Para escolher um aprovador designado, clique em Adicionar Aprovador e escreva o email ou nome do utilizador pretendido no campo de pesquisa que aparece. 
     • Quando encontrar o utilizador através da pesquisa, clique no nome. Essa pessoa ficará definida como aprovador designado para esta política. Pode escolher mais do que um aprovador designado.
6. Selecione a caixa Adicionar responsável do colaborador em CC se desejar. Se ativar esta opção, o responsável do colaborador será sempre colocado em CC nos emails de aprovação. 
7. Clique em Guardar alterações quando terminar.