Relatório de visão geral (Relatórios da empresa)

Criada por Ashish Chaudhary, Modificado em Sun, 5 Out às 5:29 PM por Ashish Chaudhary

Relatório geral (Relatórios da empresa)

O relatório geral oferece uma visão global da atividade de viagens, num painel de controlo simples. Aqui pode analisar o total de despesas (por método ou período de tempo), dados de CO2, percentagem de reservas feitas pelos próprios utilizadores e o cumprimento das políticas, tudo pensado para facilitar a gestão financeira e de viagens. Pode ainda usar os subfiltros para ver apenas os dados de determinados viajantes, departamentos, escritórios ou países.

Para consultar a lista completa de relatórios analíticos disponíveis na ferramenta de reservas online Spotnana, bem como os filtros que pode aplicar e como funcionam os gráficos desses relatórios, veja Relatórios analíticos

ÍNDICE

Relatório geral (Relatórios da empresa)

Filtros

Para ver a lista de filtros disponíveis em todos os relatórios analíticos, consulte a secção Filtros dos Relatórios analíticos.

Subfiltros

Os subfiltros permitem-lhe afinar ainda mais os dados apresentados.

Os subfiltros só aparecem depois de selecionar o relatório que pretende e de aplicar os filtros principais.

Os subfiltros disponíveis neste relatório são:

Nome do viajante - Nome do viajante.
Departamento do viajante - Código do departamento do viajante.
Nome do escritório do viajante - Nome do escritório associado ao viajante.
Cidade do escritório do viajante - Cidade do escritório associado ao viajante.
País do escritório do viajante - País do escritório associado ao viajante.
Cumprimento da política - Indica se a viagem está ou não em conformidade com a política.
Plataforma de reserva - Plataforma onde foi feita a reserva (por exemplo, App, Web).
Nível do viajante - Nível associado ao viajante (VIP, Standard).
Persona do viajante - Persona associada ao viajante (Colaborador, Convidado - Com perfil, Convidado - Sem perfil).
Função do viajante - Função profissional associada ao viajante (por exemplo, 1092 - Assistente de Contabilidade).
Centro de custos do viajante - Centro de custos associado ao viajante.

Como aplicar subfiltros

Em cada subfiltro, pode escolher incluir ou excluir os valores relevantes.

Clique na seta para baixo ao lado do subfiltro que quer configurar. Vai aparecer uma lista com todos os valores válidos para esse subfiltro.
Escolha Incluir ou Excluir consoante pretenda que o subfiltro inclua ou exclua os valores que selecionar a seguir.
Se quiser procurar um valor específico do subfiltro, use o campo Pesquisar e clique em Ir.
Depois de encontrar os valores que quer incluir ou excluir, selecione cada um conforme preferir. Também pode clicar em Selecionar todos ou Limpar tudo.
Clique em Concluído. Os resultados apresentados no relatório vão refletir os subfiltros que definiu.

Quanto mais filtros aplicar, menos resultados vão aparecer. Se não vir nenhum registo, experimente remover alguns filtros.

Parâmetros

Código de moeda

Pode usar o parâmetro Código de Moeda para definir em que moeda pretende ver todos os valores monetários. Para alterar este valor:

Clique no parâmetro Código de Moeda .
Escolha a moeda desejada (ou pesquise por ela).
Clique em Aplicar.

Este parâmetro converte todos os valores da moeda de faturação para a moeda selecionada.

Esta conversão é apenas aproximada e pode não corresponder ao câmbio real aplicado pelo fornecedor do pagamento. Para conciliações financeiras, utilize sempre os valores na moeda de faturação. A Spotnana não se responsabiliza por eventuais diferenças de conversão.

Formato do nome

Pode usar o parâmetro Formato do Nome para indicar se o nome preferencial do viajante (caso exista) deve também aparecer nas métricas do relatório. Por defeito, só o nome legal é utilizado. Para configurar:

Clique no parâmetro Formato do Nome .
Escolha entre Incluir nome preferencial ou Apenas nome legal.
Clique em Aplicar.

Métricas do gráfico

As métricas apresentadas nesta secção aparecem em blocos destacados. Pode ver a descrição de cada uma na tabela abaixo.

Métrica	Descrição
Despesa total	Valor total gasto em todas as viagens (avião, hotel, carro, comboio, transfer) no período selecionado
Despesa total em voos	Valor total gasto em viagens de avião no período selecionado.
Despesa total em hotéis	Valor total gasto em estadias de hotel no período selecionado.
Despesa total em carros	Valor total gasto em alugueres de carros no período selecionado.
Despesa total por mês etipo (gráfico)	Gráfico de barras que mostra a despesa total, separada por voos, hotéis e carros, para o período escolhido (valores no eixo da esquerda). O valor acumulado ao longo desse período é apresentado numa linha (valores no eixo da direita). Veja as Opções de visualização do gráfico para saber mais sobre as configurações disponíveis.
Total de viagens	Número total de viagens no período selecionado.
Emissões totais de CO2 (kg)	Quantidade total de CO2 emitida em todas as viagens realizadas no período selecionado.
Número de viajantes	Número total de viajantes associados às reservas no período selecionado.
% de reservas self-service	Percentagem de reservas feitas pelo próprio viajante ou pelo seu gestor de viagens. As reservas não self-service são feitas pela Spotnana ou por um agente parceiro em nome do viajante.
Cumprimento da política	Percentagem de reservas que estiveram em conformidade com a política da empresa durante o período selecionado.
Cumprimento da política em voos	Percentagem de reservas de voos em conformidade com a política da empresa durante o período selecionado.
Cumprimento da política em hotéis	Percentagem de reservas de hotéis em conformidade com a política da empresa durante o período selecionado.
Cumprimento da política em carros	Percentagem de reservas de aluguer de carros em conformidade com a política da empresa durante o período selecionado.

Opções de visualização do gráfico

Para consultar a lista de opções disponíveis na visualização do gráfico, veja os Relatórios analíticos.

Métricas da grelha da tabela

As métricas apresentadas na grelha deste relatório estão descritas abaixo.

Pode descarregar as métricas da grelha em formato .XLS ou .CSV clicando nos três pontos no canto superior direito de cada grelha (pode ser necessário passar o rato por cima para aparecer).
Também pode filtrar, ordenar, agregar ou remover qualquer métrica da grelha clicando nos três pontos no cabeçalho da coluna correspondente.

Viajantes com mais reservas fora da política (OOP)

Nesta grelha encontra os viajantes da sua organização que mais fizeram reservas fora da política. Os dados apresentados são:

Nome do viajante
Percentagem de cumprimento da política
Reservas OOP
Reservas OOP em voos
Reservas OOP em hotéis
Reservas OOP em carros

Viajantes com maior despesa total

Nesta grelha encontra os viajantes da sua organização que mais gastaram em viagens. Os dados apresentados são:

Nome do viajante
Despesa (moeda selecionada pelo utilizador)
Despesa em voos (moeda selecionada pelo utilizador)
Despesa em hotéis (moeda selecionada pelo utilizador)
Despesa em carros (moeda selecionada pelo utilizador)