Campos de perfil de usuário definidos pela organização
Os campos de perfil de usuário definidos pela organização são campos criados especialmente para a sua empresa, que você pode adicionar aos registros de perfil dos seus usuários e viajantes. Com esse recurso, é possível incluir informações que só fazem sentido para a sua organização, como centro de custo, cargo, departamento ou código de projeto. Depois de criar esses campos, você pode atualizar as informações manualmente, por meio de upload de arquivo CSV ou diretamente pela API. Esses campos de perfil definidos pela organização são diferentes dos campos personalizados. Os campos personalizados não ficam vinculados ao perfil do usuário e normalmente só aparecem durante o processo de reserva, nas páginas de confirmação e finalização. Além disso, os campos personalizados podem ser criados pelos administradores diretamente na ferramenta de reservas online, sem precisar solicitar nada ao gerente de implantação da Spotnana.
Para adicionar um campo de perfil de usuário definido pela organização
Se quiser incluir um novo campo nos perfis dos usuários, o administrador precisa entrar em contato com o
gerente de implantação da Spotnana. Esse gerente vai abrir uma solicitação junto ao time de engenharia da Spotnana para adicionar o novo campo à estrutura do perfil de usuário e criar um chamado relacionado. Assim que o processo for concluído, você será avisado. Para preencher um campo de perfil de usuário definido pela organização
Depois que o novo campo estiver disponível, você pode preencher o valor desse campo para cada usuário de uma das seguintes formas:
Atualizar manualmente o registro de cada usuário. Para isso:
Selecione
Usuários no menu Programa . A página de Viajantes será exibida. Encontre e clique no nome do usuário que você deseja atualizar. A página de perfil desse usuário será aberta.
Role a tela até a seção
Detalhes do Emprego da página. Localize o novo campo de perfil e preencha o valor desejado.
Clique em
Salvar .Atualizar o valor do campo para todos os usuários
enviando um arquivo CSV seguindo este passo a passo .Atualizar o valor do campo para todos os usuários
usando a API .Atualizar o valor do campo para todos os usuários
via SFTP a partir do seu sistema de RH .Onde o campo de perfil de usuário definido pela organização fica visível
O campo de perfil de usuário definido pela organização (e o valor preenchido) fica visível nos seguintes locais da ferramenta de reservas online:
O próprio usuário consegue visualizar esse campo no seu perfil (acessando pela opção
Meu Perfil ). Para encontrar os campos definidos pela organização, selecioneTrabalho (no menu à esquerda, embaixo de Perfil ).Administradores conseguem visualizar (e editar) esse campo no perfil do usuário. Para localizar, selecione
Usuários no menu Programa e clique na linha do usuário na página de Viajantes . Role a tela até a seção Detalhes do Emprego da página. Os administradores também podem editar o valor do campo. Todos que têm acesso à visualização Companion (como agentes e administradores) conseguem ver esse campo. Para localizar, acesse a visualização Companion, busque pelo usuário desejado e clique na aba
Trabalho . Se você atualizar os registros de usuários por meio de um arquivo CSV, o novo campo de perfil será automaticamente adicionado como uma coluna no seu modelo de arquivo CSV.
If you update your user records using a CSV file, the new profile field will automatically be added as a column to your CSV file template.
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