August 2023 – Utgivelsesnotater
Innhold
American Airlines NDC for internasjonale ruter
Nå kan reisende som bestiller internasjonale ruter få tilgang til flere reisealternativer og rabatter gjennom vår direkte NDC-integrasjon med American Airlines.
Reiseopplevelse
Endre en flyreise med venteliste for oppgradering
Reisende kan nå endre flyreisen sin selv om de står på venteliste for oppgradering. Dette er en vanlig situasjon for forretningsreisende, siden de ofte har status i et bonusprogram som gjør at de automatisk settes på venteliste for oppgradering når de bestiller fly.
Bedre brukeropplevelse ved endring eller avbestilling av bestilling
Vi har gjort det enklere for reisende å endre eller avbestille fly-, hotell-, leiebil- eller togbestillinger. Tidligere var endre- og avbestillingsalternativene litt vanskelige å finne i menyen, men nå har vi flyttet dem til knapper øverst i en Reise oppsummering.
Forbedret informasjon når flyendring ikke er mulig
I noen tilfeller tillater ikke flyselskapet at du endrer flyreisen. Dette gjelder for eksempel hvis du allerede har sjekket inn, eller hvis billettreglene sier at reisen ikke kan endres. Nå viser vi nøyaktig årsak dersom en reisende prøver å endre en flyreise som ikke kan endres.
Foretrukket navn for reisende
Vi ønsker å skape et inkluderende og imøtekommende miljø for alle som bruker Spotnana. Derfor har vi nå gjort det mulig for reisende å legge til sitt foretrukne navn i sin Profil. Det foretrukne navnet vil vises på reisendes hjemmeside, reiser og reiseplaner. Det juridiske navnet brukes fortsatt ved bestillinger.
I første omgang er denne funksjonen kun tilgjengelig for ansatte. Gjestereisende vil få støtte for dette i en senere oppdatering.
Samlede reiseplaner
Hver gang en reisende fullfører eller endrer en bestilling, sender vi en bekreftelses-e-post. Det kan føre til at man mottar flere e-poster i løpet av en reise, noe som kan gjøre det vanskelig å finne informasjonen man trenger. For å løse dette tilbyr vi nå en samlet oversikt over alle elementer i reisen i én reiseplan, som enkelt kan lastes ned fra Reiser siden.
Den nedlastede PDF-en inneholder både kommende og fullførte reiser, slik at du får full oversikt over alle reiseplaner. Kansellerte reiser er utelatt fra PDF-en for å sikre enkel og korrekt informasjon. Reisende kan enkelt dele den samlede reiseplanen med andre. E-posten vil inneholde den samlede PDF-en som vedlegg, slik at mottakeren får full oversikt over reisen.
Forbedrede filtre for hotell- og leiebilbestillinger
Vi har utvidet antall filtermuligheter for søk på hotell og leiebil, og samtidig forbedret utformingen av filtrene.
Nye filtervalg på siden for hotellsøk inkluderer:
- Fasiliteter
- Type eiendom
- Lojalitetsprogram
- Betaling (forhåndsbetalt eller betal på stedet)
- Prisnivå (f.eks. AAA, offentlig, osv.)
Nye filtervalg på Hotellinformasjon siden inkluderer:
- Pris
- Romfasiliteter
- Betaling (forhåndsbetalt eller betal på stedet)
- Prisnivå (f.eks. AAA, offentlig, osv.)
- Antall senger
- Motortype (f.eks. elektrisk, hybrid, bensin, osv.)
- Kjøretøyspesifikasjoner
Reiseadministrasjon
Opplasting og nedlasting av leverandørliste som CSV
Spotnana gir mulighet til å merke bestemte leverandører som «foretrukket», slik at deres tilbud vises øverst i søkeresultatene og får en tydelig merking. Tidligere måtte du gjøre dette manuelt for hver leverandør. Nå kan administratorer laste opp en liste over leverandører som CSV-fil, eller laste ned den eksisterende listen. Dette gjør det enklere å vedlikeholde og oppdatere foretrukne fly-, hotell- og leiebilleverandører. Hvis det ikke er lagt inn noen leverandører ennå, vil Nedlast knappen generere en mal som kan fylles ut.
Opplastingsprosessen bruker et nytt filsystem vi nylig har utviklet. Avhengig av filens størrelse vil vi enten vise en fremdriftsindikator under opplasting, eller varsle administrator om at filen behandles i bakgrunnen og at det sendes en e-post når prosessen er fullført.
Opplastingsprosessen bruker et nytt filsystem vi nylig har utviklet. Avhengig av filens størrelse vil vi enten vise en fremdriftsindikator under opplasting, eller varsle administrator om at filen behandles i bakgrunnen og at det sendes en e-post når prosessen er fullført.
Vår filopplasting gir automatisk foretrukket status til en leverandør for alle juridiske enheter. Hvis en leverandør ikke skal ha foretrukket status for en bestemt juridisk enhet, må dette justeres manuelt.
CHF som faktureringsvaluta
Nå støtter vi valg av CHF som faktureringsvaluta i Selskap og Policy innstillingene.
Betalinger
Bytt betalingsmåte for setevalg
Når en flyreise er bestilt med én betalingsmåte (for eksempel firmakort), kan reisende nå kjøpe sete eller oppgradering med eget kredittkort. Dette er første steg i flere forbedringer vi jobber med for å støtte delbetalinger.
Direktefakturering for leiebil
Mange leiebilleverandører tilbyr direktefakturering, der alle bestillinger for et selskap knyttes til ett fakturanummer og betales samlet. Spotnana støtter nå denne løsningen. Ved bestilling av leiebil kan reisende velge Direktefakturering som betalingsmåte. Dette er en bransjenyhet, og vår nye løsning gjør det mulig å sende reisendes lojalitetsnummer til leverandøren, slik at reisende kan opptjene bonuspoeng samtidig som bedriften får enklere betaling og utgiftshåndtering.
Støtte for kreditt- og debetkort med 3D Secure
Spotnana har nå støtte for kreditt- og debetkort som bruker 3D Secure, en sikkerhetsløsning som reduserer risikoen for misbruk ved at kortinnehaveren må oppgi en engangskode eller et passord for å fullføre kjøpet. Dette støttes foreløpig for flyreiser, og vi planlegger å utvide støtten til flere områder i løpet av de kommende månedene.
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen