Visualizza viaggi

Segui questi passaggi per consultare i tuoi viaggi futuri, annullati o già conclusi. 

1. Accedi alla piattaforma di prenotazione online.
2. Fai clic su Viaggi nel menu principale. La pagina Viaggi si aprirà con un massimo di 4 schede. Scegli quella che ti interessa in base alle informazioni che vuoi visualizzare: 
   • I miei viaggi - Mostra tutti i viaggi collegati alle tue prenotazioni. 
   • Tutti i viaggi (visibile solo ad amministratori e organizzatori) - Mostra tutti i viaggi di tutti i viaggiatori della tua organizzazione (per gli amministratori) oppure tutti i viaggi delle persone per cui effettui prenotazioni (per gli organizzatori). 
   • Eventi - Mostra tutti i viaggi legati ad eventi per cui ti è stato chiesto di prenotare (detti anche "viaggi evento"). Potresti aver ricevuto o meno un invito tramite email per questi eventi.
   • Approvazioni (visibile solo ad amministratori, responsabili e approvatori) - Elenca tutti i viaggi con prenotazioni in attesa di approvazione. 
3. Dalle schede I miei viaggi e Tutti i viaggi puoi anche scegliere una delle seguenti opzioni dal menu, a seconda di cosa desideri consultare: 
   • In programma: Raccoglie i dettagli di tutte le prenotazioni effettuate (volo, hotel, treno, auto a noleggio) per cui almeno una parte del viaggio non è ancora stata effettuata (ad esempio, date di viaggio future).
   • Completati: Contiene i dettagli di tutti i viaggi già conclusi e che appartengono al passato.
   • Annullati: Mostra i dettagli di tutte le prenotazioni o viaggi che sono stati completamente annullati.  
4. Per visualizzare o gestire uno dei viaggi o delle prenotazioni presenti nella scheda I miei viaggi , seleziona il nome del viaggio e consulta le azioni disponibili qui sotto: 
   
   • Per i viaggi in programma puoi:
     • visualizzare i dettagli di pagamento
     • scaricare l’itinerario
     • condividere i dettagli via email
     • modificare la prenotazione (non disponibile per tutte le tipologie di prenotazione e classi di biglietto; potrebbe essere previsto un costo)
     • annullare la prenotazione (non disponibile per tutte le tipologie di prenotazione e classi di biglietto e potrebbe essere previsto un costo)
     • aggiornare i dati dei programmi fedeltà
     • richiedere un pasto speciale (solo per i voli, non disponibile per tutti i viaggiatori)
     • inviare una richiesta speciale (solo per i voli, non disponibile per tutti i viaggiatori) 
     • caricare documenti (ad esempio, certificato vaccinale)
   • Per i viaggi completati puoi:
     • visualizzare i dettagli di pagamento
     • scaricare l’itinerario
     • condividere i dettagli via email
     • caricare documenti (ad esempio, carta d’imbarco, ricevute di check-out)

Puoi consultare tutte le informazioni dettagliate sui tuoi viaggi e prenotazioni passati, attuali e futuri tramite la sezione I miei report. Se sei anche responsabile, puoi visualizzare i report relativi alle persone che ti riportano. Gli amministratori aziendali possono inoltre consultare report più completi per tutti i viaggiatori. 

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