Pogledajte putovanja

Evo kako možete pregledati svoja nadolazeća, otkazana i završena putovanja. 

1. Prijavite se u Online Booking Tool.
2. Odaberite Putovanja u glavnom izborniku. Stranica Putovanja prikazat će se s najviše četiri kartice. Odaberite onu koja vam treba, ovisno o tome što želite vidjeti: 
   • Moja putovanja - Prikazuje sva putovanja povezana s vašim rezervacijama. 
   • Sva putovanja (vidljivo samo administratorima i organizatorima) – Prikazuje sva putovanja svih putnika u vašoj organizaciji (za administratore) ili svih putnika za koje vi organizirate putovanja (za organizatore). 
   • Događaji - Prikazuje sva putovanja vezana uz događaje za koje ste zamoljeni da rezervirate putovanje (tzv. "putovanja za događaje"). Za te događaje možda ste, a možda i niste, primili pozivnicu e-poštom.
   • Odobrenja (vidljivo samo administratorima, menadžerima i osobama zaduženim za odobravanje) – Prikazuje sva putovanja s rezervacijama koje čekaju odobrenje. 
3. Na karticama Moja putovanja i Sva putovanja možete dodatno odabrati jednu od sljedećih opcija, ovisno o tome što želite pregledati: 
   • Nadolazeća: Sadrži detalje svih rezervacija (zrakoplov, hotel, vlak, najam automobila) za koje još nije završena cijela ruta putovanja (npr. putovanja koja tek slijede).
   • Završena: Sadrži podatke o svim putovanjima koja su završena i nalaze se u prošlosti.
   • Otkazana: Sadrži podatke o svim rezervacijama i putovanjima koja su u potpunosti otkazana.  
4. Za pregled ili upravljanje bilo kojim putovanjem ili rezervacijom prikazanom na kartici Moja putovanja kliknite naziv putovanja, a zatim pogledajte koje su vam radnje dostupne: 
   
   • Za nadolazeća putovanja možete:
     • pogledati podatke o plaćanju
     • preuzeti itinerar
     • podijeliti detalje putem e-pošte
     • izmijeniti rezervaciju (nije dostupno za sve vrste rezervacija i klase karata, a može se naplatiti dodatna naknada)
     • otkazati rezervaciju (nije dostupno za sve vrste rezervacija i klase karata, a može se naplatiti dodatna naknada)
     • ažurirati podatke o programu vjernosti
     • zatražiti poseban obrok (samo za letove, nije dostupno svim putnicima)
     • podnijeti zahtjev za posebnu uslugu (samo za letove, nije dostupno svim putnicima) 
     • učitati dokumente (npr. potvrdu o cijepljenju)
   • Za završena putovanja možete:
     • pogledati podatke o plaćanju
     • preuzeti itinerar
     • podijeliti detalje putem e-pošte
     • učitati dokumente (npr. ukrcajnu kartu, potvrde o odjavi iz hotela)

Detaljne informacije o svojim prošlim, trenutačnim i nadolazećim putovanjima i rezervacijama možete pregledati putem Mojih izvještaja. Ako ste i menadžer, možete vidjeti izvještaje za osobe koje su vam podređene. Administratori tvrtke mogu pristupiti detaljnijim izvještajima za sve putnike. 

Povezane teme

• Uređivanje hotelske rezervacije
• Izmjena leta
• Otkazivanje rezervacije najma automobila