Skoða ferðir

Fylgið þessum skrefum til að sjá væntanlegar, felldar niður og loknar ferðir. 

1. Skráið ykkur inn í netbókunarkerfið.
2. Veljið Ferðir í aðalvalmyndinni. Ferðir síðan opnast og þar geta verið allt að fjórir flipar. Veljið þann flipa sem á við það sem þið viljið skoða: 
   • Mínar ferðir – Sýnir allar ferðir sem tengjast ykkar bókunum. 
   • Allar ferðir (aðeins sýnilegt stjórnendum og bókunaraðilum) – Sýnir allar ferðir allra ferðalanga innan fyrirtækisins (fyrir stjórnendur) eða allra þeirra sem þið bókið fyrir (fyrir bókunaraðila). 
   • Viðburðir – Sýnir allar ferðir sem tengjast viðburðum sem þið hafið fengið beiðni um að bóka ferð fyrir (þessar ferðir eru einnig kallaðar „viðburðaferðir“). Þið gætuð hafa fengið tölvupóstsboð vegna þessara viðburða.
   • Samþykktir (aðeins sýnilegt stjórnendum, yfirmönnum og samþykkjendum) – Sýnir allar ferðir þar sem bókun bíður samþykkis. 
3. Á flipunum Mínar ferðir og Allar ferðir getið þið einnig valið eftirfarandi úr valmyndinni eftir því sem þið viljið skoða: 
   • Væntanlegt: Sýnir upplýsingar um allar bókaðar ferðir (flug, hótel, lest, bílaleigu) þar sem einhver hluti ferðarinnar er enn ólokið (til dæmis ef ferðadagsetning er í framtíðinni).
   • Lokið: Sýnir upplýsingar um allar ferðir sem eru nú þegar afstaðnar og liðnar.
   • Fellt niður: Sýnir upplýsingar um allar ferðir eða bókanir sem hafa verið alfarið felldar niður.  
4. Ef þið viljið skoða nánar eða framkvæma aðgerðir varðandi ferðir eða bókanir á Mínar ferðir flipanum, smellið þá á heiti ferðarinnar og skoðið hvaða aðgerðir eru í boði: 
   
   • Fyrir væntanlegar ferðir er hægt að:
     • skoða greiðsluupplýsingar
     • sækja ferðayfirlit
     • deila upplýsingum með tölvupósti
     • breyta bókun (ekki í boði fyrir allar tegundir bókana og fargjaldaflokka, og getur haft kostnað í för með sér)
     • hætta við bókun (ekki í boði fyrir allar tegundir bókana og fargjaldaflokka, og getur haft kostnað í för með sér)
     • uppfæra upplýsingar um vildarviðskiptakerfi
     • panta sérstakan mat (aðeins fyrir flug, ekki í boði fyrir alla ferðalanga)
     • senda inn beiðni um sérstaka þjónustu (aðeins fyrir flug, ekki í boði fyrir alla ferðalanga) 
     • hlaða inn skjölum (t.d. staðfestingu á bólusetningu)
   • Fyrir loknar ferðir er hægt að:
     • skoða greiðsluupplýsingar
     • sækja ferðayfirlit
     • deila upplýsingum með tölvupósti
     • hlaða inn skjölum (t.d. brottfararspjaldi, kvittunum fyrir útritun)

Þið getið skoðað ítarlegar upplýsingar um fyrri, núverandi og væntanlegar ferðir og bókanir undir Mínar skýrslur. Ef þið eruð einnig yfirmaður, getið þið skoðað skýrslur fyrir þá sem tilheyra ykkar teymi. Stjórnendur fyrirtækisins hafa einnig aðgang að ítarlegri skýrslum fyrir alla ferðalanga. 

Tengd efni

• Breyta hótelbókun
• Breyta flugi
• Fella niður bílaleigubókun