Visualizza o scarica il tuo itinerario e la fattura

Puoi visualizzare e scaricare itinerari e fatture sia per singole prenotazioni che per tutte le prenotazioni di un viaggio. 

Visualizza o scarica i dettagli dell’intero viaggio (tutte le prenotazioni incluse)

Questa procedura ti permette di visualizzare e scaricare l’itinerario completo di tutte le prenotazioni di un viaggio, compresi i dettagli di pagamento.

1. Fai clic su Viaggi nel menu principale. Verrà visualizzata la pagina Viaggi . Seleziona la scheda I miei viaggi . In base al tuo account, potresti avere accesso anche ad altre schede (vedi Visualizza viaggi per maggiori dettagli).
2. Seleziona In programma, Completatio Annullati dall’elenco (vedi Visualizza viaggi per maggiori dettagli).
3. Trova la scheda del viaggio per cui desideri visualizzare o scaricare l’itinerario o la fattura.
   
4. Fai clic sull’icona di download (in basso a destra sulla scheda del viaggio) per scaricare l’itinerario completo. Il file verrà salvato sul tuo dispositivo. Per visualizzarlo, apri il file scaricato.

L’itinerario completo, con tutte le prenotazioni e i dettagli dei prezzi, verrà inviato via email ai viaggiatori al momento della prenotazione (a meno che le notifiche email non siano state disattivate). 

Visualizza o scarica i dettagli di una singola prenotazione

Questa procedura ti consente di visualizzare e scaricare una copia dell’itinerario e della fattura per una prenotazione di volo, hotel, treno o auto.

Non è possibile fornire fatture o ricevute per prenotazioni con pagamento in struttura (per hotel) o al ritiro (per auto a noleggio), né per pagamenti con fatturazione differita.

1. Fai clic su Viaggi nel menu principale. Verrà visualizzata la pagina Viaggi . Seleziona la scheda I miei viaggi . In base al tuo account, potresti avere accesso anche ad altre schede (vedi Visualizza viaggi per maggiori dettagli).
2. Seleziona In programma, Completatio Annullati dall’elenco (vedi Visualizza viaggi per maggiori dettagli).
3. Fai clic sulla scheda del viaggio che contiene la prenotazione per cui vuoi visualizzare o scaricare l’itinerario o la fattura.
   
4. Trova la prenotazione (volo, hotel, treno, auto) all’interno di quel viaggio per cui vuoi scaricare l’itinerario o la fattura.
5. Fai clic sull’icona di download (in alto a destra nel riquadro della prenotazione). L’itinerario e la fattura saranno scaricati sul tuo dispositivo. 
6. Per visualizzare o scaricare la tua fattura o ricevuta, seleziona Dettagli pagamento. Verrà aperta la finestra Dettagli pagamento . 
7. Fai clic su Mostra fatture e ricevute. Verranno visualizzati i documenti disponibili.  
8. Per visualizzare un documento, fai clic sul nome. Per scaricarlo, aprilo nel browser e poi effettua il download.  

Argomenti correlati

• Visualizza viaggi
• Prenota un hotel
• Prenota un volo
• Prenota un’auto a noleggio