Pogledajte putovanja

Slijedite ove korake kako biste pregledali svoja predstojeća, otkazana i završena putovanja. 

1. Prijavite se u Online Booking Tool.
2. Kliknite Putovanja u glavnom meniju. Otvorit će se stranica Putovanja na kojoj se može pojaviti do četiri kartice. Odaberite onu koja odgovara onome što želite pregledati: 
   • Moja putovanja - Prikazuje sva putovanja koja su vezana za vaše rezervacije. 
   • Sva putovanja (vidljivo samo administratorima i organizatorima) – Prikazuje sva putovanja svih putnika u vašoj organizaciji (za administratore) ili sva putovanja za osobe kojima vi organizujete putovanja (za organizatore). 
   • Događaji - Prikazuje sva putovanja vezana za događaje za koje ste zamoljeni da rezervišete putovanje (poznata i kao "putovanja za događaje"). Možda ste za ove događaje dobili pozivnicu putem e-maila, a možda i niste.
   • Odobrenja (vidljivo samo administratorima, menadžerima i osobama zaduženim za odobravanje) – Prikazuje sva putovanja čije rezervacije čekaju odobrenje. 
3. Na karticama Moja putovanja i Sva putovanja možete dodatno odabrati jednu od sljedećih opcija, u zavisnosti od toga šta želite pregledati: 
   • Predstojeća: Sadrži detalje o svim rezervisanim putovanjima (avion, hotel, voz, rent-a-car) za koja još uvijek nije završena cijela ruta (npr. datumi putovanja su u budućnosti).
   • Završena: Sadrži informacije o svim putovanjima koja su završena i već su prošla.
   • Otkazana: Prikazuje detalje o svim rezervacijama ili putovanjima koja su u potpunosti otkazana.  
4. Da biste pogledali ili izvršili neku radnju na putovanjima i rezervacijama prikazanim na kartici Moja putovanja , kliknite na naziv putovanja, a zatim pregledajte koje su vam opcije dostupne: 
   
   • Za predstojeća putovanja možete:
     • pregledati podatke o plaćanju
     • preuzeti itinerer
     • podijeliti detalje putem e-maila
     • izmijeniti rezervaciju (nije dostupno za sve vrste rezervacija i klase karata, a može se naplatiti dodatna naknada)
     • otkazati rezervaciju (nije dostupno za sve vrste rezervacija i klase karata, i može biti naplaćena naknada)
     • ažurirati podatke o programu lojalnosti
     • zatražiti poseban obrok (samo za letove, nije dostupno svim putnicima)
     • podnijeti zahtjev za posebnu uslugu (samo za letove, nije dostupno svim putnicima) 
     • postaviti dokumente (npr. potvrdu o vakcinaciji)
   • Za završena putovanja možete:
     • pregledati podatke o plaćanju
     • preuzeti itinerer
     • podijeliti detalje putem e-maila
     • postaviti dokumente (npr. boarding pass, potvrde o odjavi iz hotela)

Detaljne informacije o svojim prošlim, trenutnim i predstojećim putovanjima i rezervacijama možete pogledati kroz opciju Moji izvještaji. Ako ste i menadžer, izvještaje možete pregledati i za osobe koje su vam podređene. Administratori kompanije mogu pristupiti detaljnijim izvještajima za sve putnike. 

Povezane teme

• Izmijenite hotelsku rezervaciju
• Izmijenite avionsku kartu
• Otkazivanje rezervacije rentanja automobila