Reporte de transacciones de hotel

El reporte de transacciones de hotel te muestra información detallada sobre todas las reservaciones de hotel a nivel de transacción. Incluye datos financieros y contables importantes (como impuestos, cargos, tarjeta de crédito utilizada, etc.). Puedes usar este reporte para analizar tus gastos en hoteles y hacer conciliaciones.

Para ver la lista completa de reportes analíticos disponibles en la herramienta de Reservas Online de Spotnana, los filtros que puedes usar en cada uno y cómo funcionan sus gráficos, consulta Reportes analíticos

TABLA DE CONTENIDOS

• Reporte de transacciones de hotel
  • Filtros
  • Subfiltros
    • Cómo aplicar subfiltros
  • Parámetros
    • Código de moneda
    • Formato de nombre
  • Métricas del gráfico
    • Controles de visualización del gráfico
  • Métricas de la tabla
    • Desglose por hotel
    • Transacciones de hotel

Filtros

Para consultar la lista de filtros disponibles en todos los reportes analíticos, revisa la sección de Filtros de Reportes analíticos.

Subfiltros

Los subfiltros te permiten refinar aún más la información que se muestra. 

Los subfiltros solo aparecen después de seleccionar el reporte y aplicar los filtros principales.

Los subfiltros disponibles para este reporte son:

• Tipo de transacción - Tipo de transacción (Reserva creada, Reserva modificada).
• Nombre del viajero - Nombre del viajero.
• Departamento del viajero - Departamento al que pertenece el viajero.
• Centro decostos del viajero - Centro de costos asignado al viajero.
  
• Nombre del hotel - Nombre del hotel donde se realizó la reservación.
• Cadena hotelera - Cadena hotelera del hotel reservado por el viajero. 
• Marca del hotel - Marca del hotel reservado por el viajero. 
• Ciudad del hotel - Ciudad donde se ubica el hotel reservado por el viajero.
• Cumplimiento de política - Indica si el viaje cumplió o no con la política de la empresa.
• Nivel del viajero - Nivel asignado al viajero (VIP, Estándar).
• Perfil del viajero - Perfil del viajero (Empleado, Invitado - Con perfil, Invitado - Sin perfil).
• Correo del anfitrión
• Plataforma de reserva - Plataforma donde se hizo la reserva (por ejemplo, App, Web).
• Prepago - Verdadero/Falso según si la reserva fue pagada en el hotel (postpago) o antes de llegar (prepago).Cargo del viajero - Cargo laboral asignado al viajero (por ejemplo, 1092 - Auxiliar contable).

Cómo aplicar subfiltros

En cada subfiltro disponible, puedes incluir o excluir los valores que te interesen.

1. Haz clic en la flecha hacia abajo junto al subfiltro que quieres configurar. Se mostrará una lista con todos los valores válidos para ese subfiltro.
2. Selecciona Incluir o Excluir según si deseas que ese subfiltro incluya o excluya los valores que elijas a continuación.
3. Si buscas un valor específico, puedes usar el campo de Búsqueda y hacer clic en Buscar.
4. Cuando encuentres los valores que quieres incluir o excluir, márcalos según lo que necesites. También puedes hacer clic en Seleccionar todo o Limpiar todo.
5. Haz clic en Listo. Los resultados del reporte reflejarán los subfiltros que configuraste.

Entre más filtros apliques, menos resultados verás. Si no aparece ningún registro, prueba quitando algunos filtros.

Parámetros

Código de moneda

Puedes usar el parámetro Código de moneda para definir en qué moneda se mostrarán todos los valores monetarios. Para configurarlo:

1. Haz clic en el parámetro Código de moneda .
2. Selecciona la moneda deseada (o búscala en la lista).
3. Haz clic en Aplicar.

Este parámetro convierte todos los valores desde la moneda de facturación a la moneda seleccionada. 

Esta conversión es solo aproximada y no representa la conversión real que realiza el proveedor de pagos. Para fines de conciliación financiera, utiliza los valores en la moneda de facturación. Spotnana no se hace responsable por diferencias en la conversión.

Formato de nombre

Puedes usar el parámetro Formato de nombre para elegir si quieres que también se muestre el nombre preferido del viajero (si está registrado) en las métricas del reporte. Por defecto, solo se usará el nombre legal. Para configurarlo:

1. Haz clic en el parámetro Formato de nombre .
2. Selecciona Incluir preferido o Sólo legal.
3. Haz clic en Aplicar. 

Métricas del gráfico

Las métricas de esta sección se muestran en recuadros grandes. Abajo encontrarás la descripción de cada una.

Controles de visualización del gráfico

Para consultar la lista de controles disponibles en la visualización de gráficos, revisa la sección de Controles de visualización del gráfico de Reportes analíticos.

Métricas de la tabla

Las métricas de la tabla de este reporte se describen a continuación. 

• Puedes descargar las métricas en formato .XLS o .CSV haciendo clic en los tres puntos (…) en la esquina superior derecha de cada tabla (puede que necesites pasar el mouse para verlos).
• Puedes filtrar, ordenar, agregar o quitar cualquier métrica de la tabla haciendo clic en los tres puntos (…) en el encabezado de la columna correspondiente.

Desglose por hotel

Esta tabla muestra el gasto bruto, número de transacciones, cantidad de habitaciones reservadas y noches reservadas, agrupados por nombre de hotel. 

Transacciones de hotel

Esta tabla muestra las transacciones de hotel individuales dentro de tu organización. La información que se presenta es: