Camps de perfil d’usuari específics de l’organització

OEls camps de perfil d’usuari definits per l’organització són camps que podeu afegir als perfils dels vostres usuaris i viatgers, adaptats a les necessitats de la vostra empresa o entitat. Aquesta funcionalitat us permet ampliar la informació dels perfils d’usuari amb dades pròpies de la vostra organització, com ara centres de cost, nivells de càrrec, departaments o codis de projecte. Un cop creats, aquests camps es poden actualitzar manualment, mitjançant la càrrega d’un fitxer CSV o directament a través de l’API. 

Aquests camps de perfil d’usuari definits per l’organització són diferents dels camps personalitzats. Els camps personalitzats no formen part del perfil de l’usuari i, habitualment, només apareixen durant el procés de reserva, a les pàgines de confirmació i pagament. A més, els administradors poden crear camps personalitzats directament a l’eina de reserves en línia sense necessitat de fer cap sol·licitud especial al gestor d’implementació de Spotnana.

Com afegir un camp de perfil d’usuari definit per l’organització

Per incorporar un nou camp als perfils d’usuari, l’administrador ha de contactar amb el seu gestor d’implementació de Spotnana. Aquesta persona tramitarà la petició amb l’equip tècnic de Spotnana perquè afegeixin el nou camp a l’estructura del perfil d’usuari i obriran una incidència associada. Rebreu una notificació quan la petició estigui resolta. 

Com emplenar un camp de perfil d’usuari definit per l’organització

Un cop el nou camp estigui disponible, podreu assignar-li un valor per a cada usuari de les maneres següents:

• Actualitzar manualment cada perfil d’usuari. Per fer-ho:

  • Seleccioneu Usuaris al menú Programa . Es mostrarà la pàgina Viatgers . 

  • Cerqueu i seleccioneu el nom de l’usuari al qual voleu actualitzar el nou camp de perfil. S’obrirà la pàgina de perfil d’aquest usuari. 

  • Desplaceu-vos fins a la secció Dades laborals de la pàgina. 

  • Busqueu el nou camp i introduïu-hi el valor corresponent. 

  • Feu clic a Desa. 

• Actualitzar el valor del camp per a tots els usuaris fent una càrrega de fitxer CSV seguint aquest procediment.

• Actualitzar el valor del camp per a tots els usuaris fent servir l’API.

• Actualitzar el valor del camp per a tots els usuaris a través de SFTP des del vostre sistema de recursos humans.

On es mostrarà el camp de perfil d’usuari definit per l’organització

El camp de perfil d’usuari definit per l’organització (i el seu valor) serà visible als següents apartats de l’eina de reserves en línia: 

• L’usuari el pot veure al seu propi perfil (quan hi accedeix des de El meu perfil). Per localitzar aquests camps, seleccioneu Treball (a la part esquerra, sota Perfil). 

• Els administradors poden consultar (i editar) aquest camp al perfil de l’usuari. Per trobar-lo, seleccioneu Usuaris al menú Programa i feu clic a la fila de l’usuari a la pàgina Viatgers . Desplaceu-vos fins a la secció Dades laborals de la pàgina. Els administradors també poden modificar el valor d’aquest camp. 

• Tots els usuaris amb accés a la vista Companion (com ara agents o administradors) poden consultar aquest camp. Per trobar-lo, accediu a la vista Companion, cerqueu l’usuari desitjat i seleccioneu la pestanya Treball . 

Si actualitzeu els perfils d’usuari mitjançant un fitxer CSV, el nou camp s’afegirà automàticament com a columna a la plantilla del vostre fitxer CSV.