Ghi chú phát hành – Tháng 8 năm 2023

Người tạo: Ashish Chaudhary, Đã sửa đổi vào Sat, 4 Tháng 10 lúc 2:59 CH bởi Ashish Chaudhary

Tháng 8 năm 2023 - Ghi chú phát hành

Nội dung

American Airlines NDC cho các tuyến quốc tế

Bây giờ, khách đi công tác quốc tế có thể tận hưởng thêm nhiều lựa chọn hành trình và ưu đãi nhờ tích hợp trực tiếp NDC với American Airlines.

Trải nghiệm của khách đi công tác

Đổi chuyến bay khi đang chờ nâng hạng

Bạn có thể đổi chuyến bay ngay cả khi đang nằm trong danh sách chờ nâng hạng. Đây là tình huống khá phổ biến với khách doanh nghiệp, vì họ thường có hạng thành viên cao trong chương trình khách hàng thân thiết và được tự động đưa vào danh sách chờ nâng hạng khi đặt vé.


Cải thiện trải nghiệm khi đổi hoặc hủy đặt chỗ

Chúng tôi đã giúp việc đổi hoặc hủy đặt chỗ máy bay, khách sạn, xe hơi hoặc tàu trở nên đơn giản hơn. Thay vì phải tìm trong menu như trước, giờ đây các nút Đổi và Hủy đã được đưa lên đầu trang Chuyến đi tóm tắt.


Cải thiện thông báo khi không thể đổi chuyến bay

Có những trường hợp hãng hàng không không cho phép đổi chuyến, ví dụ như khi bạn đã làm thủ tục lên máy bay hoặc điều kiện vé không cho phép đổi. Khi đó, nếu bạn cố gắng đổi chuyến, chúng tôi sẽ hiển thị chính xác lý do vì sao không thể thực hiện thay đổi.


Tên ưu tiên của khách đi công tác

Chúng tôi luôn mong muốn xây dựng một môi trường thân thiện và hòa nhập cho tất cả người dùng Spotnana. Để hỗ trợ mục tiêu này, bạn đã có thể thêm tên gọi ưu tiên vào Hồ sơ cá nhân. Tên ưu tiên sẽ được hiển thị trên trang chủ, các chuyến đi và hành trình của bạn. Tên pháp lý vẫn sẽ được sử dụng khi đặt chỗ.
Hiện tại, tính năng này chỉ áp dụng cho nhân viên công ty. Khách mời sẽ được hỗ trợ trong các bản cập nhật tiếp theo.


Hành trình tổng hợp

Mỗi khi bạn hoàn tất hoặc chỉnh sửa đặt chỗ, chúng tôi sẽ gửi email xác nhận. Vì vậy, trong một chuyến đi, bạn có thể nhận nhiều email khác nhau, gây khó khăn khi cần tìm thông tin nhanh. Để giải quyết vấn đề này, giờ đây bạn có thể xem toàn bộ chi tiết chuyến đi trong một hành trình tổng hợp duy nhất, dễ dàng tải về từ trang Chuyến đi .
Tệp PDF tải về sẽ bao gồm cả các chuyến sắp tới và đã hoàn thành, giúp bạn theo dõi kế hoạch di chuyển một cách đầy đủ. Các chuyến đã hủy sẽ không xuất hiện trong PDF để đảm bảo thông tin rõ ràng, chính xác. Bạn cũng có thể dễ dàng chia sẻ hành trình tổng hợp này cho người khác. Email gửi đi sẽ kèm tệp PDF tổng hợp, giúp người nhận nắm được toàn bộ lịch trình.


Bộ lọc nâng cao cho đặt phòng khách sạn và thuê xe

Chúng tôi đã bổ sung thêm nhiều lựa chọn bộ lọc để bạn dễ dàng tìm kiếm khách sạn và xe phù hợp, đồng thời cải tiến giao diện bộ lọc cho thuận tiện hơn.
Các bộ lọc mới trên trang kết quả tìm kiếm khách sạn bao gồm:
  • Tiện nghi
  • Loại hình khách sạn
  • Chương trình khách hàng thân thiết
  • Thanh toán (Trả trước hoặc trả tại khách sạn)
  • Loại giá (ví dụ: AAA, Chính phủ, v.v.)
Các bộ lọc mới trên trang Chi tiết khách sạn bao gồm:
  • Giá
  • Tiện nghi trong phòng
  • Thanh toán (Trả trước hoặc trả tại khách sạn)
  • Loại giá (ví dụ: AAA, Chính phủ, v.v.)
  • Số lượng giường
Các bộ lọc mới trên trang Kết quả tìm kiếm xe bao gồm:
  • Loại động cơ (ví dụ: Điện, Lai, Xăng, v.v.)
  • Thông số xe

Quản lý du lịch

Tải lên và tải xuống danh sách nhà cung cấp bằng tệp CSV

Spotnana cho phép bạn đánh dấu nhà cung cấp là "ưu tiên", giúp các lựa chọn đặt chỗ của nhà cung cấp này được ưu tiên hiển thị và có banner nổi bật trong kết quả tìm kiếm. Trước đây, bạn phải thiết lập từng nhà cung cấp một cách thủ công. Giờ đây, quản trị viên có thể tải lên danh sách nhà cung cấp hàng loạt qua tệp CSV, đồng thời cũng có thể tải xuống danh sách hiện tại. Điều này giúp việc quản lý và cập nhật nhà cung cấp ưu tiên cho vé máy bay, khách sạn, xe hơi trở nên dễ dàng hơn. Nếu chưa có nhà cung cấp nào được thiết lập, nút Tải xuống sẽ tạo ra một mẫu tệp để bạn điền thông tin.
Quy trình tải lên sử dụng nền tảng tệp mới mà chúng tôi vừa hoàn thiện. Tùy vào dung lượng tệp, hệ thống sẽ hiển thị thanh tiến trình hoặc thông báo cho quản trị viên biết tệp sẽ được xử lý ở chế độ nền và gửi email khi hoàn tất.
Khi tải lên, hệ thống sẽ tự động áp dụng trạng thái ưu tiên cho nhà cung cấp đối với tất cả pháp nhân. Nếu bạn không muốn áp dụng cho một pháp nhân cụ thể, hãy điều chỉnh thủ công.


Tiền tệ thanh toán CHF

Bạn có thể chọn CHF làm đơn vị tiền tệ thanh toán trong phần Công tyChính sách cài đặt.

Thanh toán

Thay đổi hình thức thanh toán khi chọn chỗ ngồi

Sau khi đặt vé máy bay bằng một phương thức thanh toán (ví dụ thẻ công ty), bạn có thể mua chỗ ngồi hoặc nâng hạng bằng thẻ tín dụng cá nhân. Đây là bước đầu trong loạt cải tiến hỗ trợ thanh toán tách biệt.

Thanh toán trực tiếp cho thuê xe

Nhiều nhà cung cấp dịch vụ thuê xe hỗ trợ hình thức thanh toán trực tiếp, nghĩa là tất cả đặt chỗ của doanh nghiệp sẽ dùng chung một mã thanh toán và được tổng hợp vào một hóa đơn duy nhất. Spotnana hiện đã hỗ trợ tính năng này. Khi đặt xe, bạn có thể chọn Thanh toán trực tiếp làm phương thức thanh toán. Đây là tính năng đầu tiên trên thị trường cho phép truyền số thành viên tích lũy điểm thưởng đến nhà cung cấp, giúp bạn vừa tích lũy điểm, vừa giúp doanh nghiệp quản lý chi phí dễ dàng hơn.


Hỗ trợ thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ có 3D Secure

Spotnana đã bổ sung hỗ trợ cho thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ sử dụng 3D Secure – một giao thức xác thực giúp giảm rủi ro bị sử dụng trái phép bằng cách yêu cầu chủ thẻ nhập mã bảo mật một lần hoặc mật khẩu để hoàn tất giao dịch. Hiện tại, tính năng này áp dụng cho đặt vé máy bay và sẽ được mở rộng cho các dịch vụ khác trong thời gian tới.

Bài viết này có hữu ích không?

Thật tuyệt!

Cám ơn phản hồi của bạn

Rất tiếc là chúng tôi không giúp được nhiều!

Cám ơn phản hồi của bạn

Hãy cho chúng tôi biết làm thế nào chúng tôi có thể cải thiện bài viết này!

Chọn ít nhất một trong những lý do
Yêu cầu xác minh CAPTCHA.

Đã gửi phản hồi

Chúng tôi đánh giá cao nỗ lực của bạn và sẽ cố gắng sửa bài viết