ยกเลิกเที่ยวบิน

ขั้นตอนนี้ใช้สำหรับยกเลิกการจองเที่ยวบินที่ได้ทำไว้แล้ว 

โปรดทราบว่า ตั๋วบางประเภทอาจมีค่าธรรมเนียมในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขของตั๋วให้ละเอียดก่อนดำเนินการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลง ในบางกรณี เมื่อยกเลิกตั๋ว ท่านอาจเลือกชำระค่าธรรมเนียมยกเลิกเพื่อรับเงินคืนบางส่วน หรือเลือกรับเครดิตสำหรับใช้จองเที่ยวบินในครั้งถัดไปตามมูลค่าที่จองไว้  
หากต้องการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมในภายหลัง อาจต้องติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอความช่วยเหลือ

1. เข้าสู่ระบบ Online Booking Tool 
2. คลิกที่ Trips ในเมนูหลัก Trips ระบบจะแสดงหน้ารายการเดินทาง 
3. คลิกที่แท็บ My Trips เพื่อเข้าสู่รายการของท่าน
4. เลือกเมนู Upcoming จากรายการที่แสดง 
5. ค้นหาทริปที่มีเที่ยวบินที่ท่านต้องการยกเลิก แล้วเลือกดูรายละเอียด ระบบจะแสดงข้อมูลเที่ยวบินทั้งหมดในทริปนั้น 
6. จากนั้นให้หาเที่ยวบินที่ต้องการยกเลิก แล้วคลิกที่ Cancelระบบจะนำท่านไปยังหน้า Cancel Flight reservation เพื่อดำเนินการยกเลิก 
7. คลิกที่ Confirm Cancellationเพื่อยืนยันการยกเลิก 
   • หมายเหตุ: ในกรณีที่ท่านไม่สามารถยกเลิกเที่ยวบินได้ด้วยตนเอง ระบบจะแจ้งให้คลิกที่ Submit Cancellation Request และจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อดำเนินการให้ หากยอดเงินคืนที่แสดงในหน้าการยกเลิกไม่ตรงกับที่ควรได้รับ จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อท่านก่อนดำเนินการยกเลิก
8. เมื่อระบบสอบถาม ให้คลิกที่ Confirm เพื่อดำเนินการต่อ เที่ยวบินที่เลือกจะถูกยกเลิก 

หลังจากยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลง ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการดำเนินการ