Преглед резервација за госте

Креирао Ashish Chaudhary, Измењено на дан Sun, 5 Окт у 2:59 ПРЕ ПОДНЕ од стране Ashish Chaudhary

Резервација за госте – Преглед

Spotnana Online Booking Tool вам омогућава да резервишете авио-карте, хотеле, рент-а-кар возила, а у неким случајевима и возове за госте који нису запослени у вашој компанији. То могу бити кандидати за посао, спољни сарадници или било које друге особе за које је потребно организовати путовање. Можете изабрати да направите профил за госта у систему или да резервишете путовање без креирања профила. У табели испод приказане су главне разлике између ова два начина резервације, као и њихове предности и ограничења. Ово ће вам помоћи да лакше одлучите када је потребно направити профил за госта.

ТЕМА	ЗА РЕЗЕРВАЦИЈЕ ГОСТИЈУ СА ПРОФИЛОМ	ЗА РЕЗЕРВАЦИЈЕ ГОСТИЈУ БЕЗ ПРОФИЛА
Када је дозвољено/Како се омогућава	Увек је дозвољено, под условом да је профил за госта већ направљен.	Администратор компаније треба да укључи опцију Дозволи запосленом да резервише за госта (налази се у одељку Опште у Подешавања програма ). Када се ова опција активира, сваки запослени у компанији може да прави резервације за госте.
Профил/Полиса	Пре него што се направи резервација, мора бити креиран профил госта и додељена одговарајућа компанијска политика путовања. Све резервације за тог госта биће у складу са том политиком. Једном креиран профил госта може се користити и за будуће резервације.	Профил за госта није потребан. Примењује се „подразумевана“ политика путовања компаније особе која прави резервацију.
Ко може да резервише	Само администратор компаније или агент Spotnana може направити резервацију и креирати профил за госта.	Сваки налог који има приступ Online Booking Tool-у може резервисати путовање за госта без профила (ако је администратор компаније ову опцију омогућио).
Правно лице	Профил госта мора бити повезан са неким од правних лица у оквиру ваше компаније.	Гост се аутоматски повезује са правним лицем које је додељено особи која прави резервацију.
Контакт имејл и потврде резервације	Профил госта мора имати унету адресу електронске поште која није са домена ваше компаније (нпр. gmail.com, yahoo.com, hotmail.com). На ту адресу гост ће добити потврду о резервацији.	Контакт подаци, укључујући имејл, уносе се приликом завршетка резервације од стране особе која врши резервацију. Гост ће добити потврду на тај имејл, а особа која је направила резервацију такође ће добити потврду (осим ако је резервацију направила преко профила другог корисника).
Плаћање	Особa која прави резервацију треба да одабере или дода важећи начин плаћања за госта. Ово је потребно само приликом прве употребе профила.	Особa која врши резервацију користи начине плаћања који су јој доступни. Сви начини плаћања који су на располагању тој особи могу се користити.
Duty of Care/Аналитика	Резервација ће се у Duty of Care и аналитичким извештајима приказивати као „Гост (Профил)”.	Резервација ће се у Duty of Care и аналитичким извештајима приказивати као „Гост (Без профила)”.
Пријава на Online Booking Tool	Гост неће имати могућност пријаве на Online Booking Tool и неће добити позивни имејл за пријаву.	Гост неће имати могућност пријаве на Online Booking Tool и неће добити позивни имејл за пријаву.
Видљивост на страници Путовања	Гост ће имати своје резултате на страници Путовања . Особа која је направила резервацију може да види сва путовања везана за тог госта.	Сва путовања за тог госта биће приказана на страници Путовања особе која је направила резервацију.
Приватна путовања	Ова опција није намењена за приватна путовања.	Ова опција није намењена за приватна путовања.
Резервације возова	Дозвољено	Није дозвољено

Извештавање

Да бисте лакше пратили све резервације направљене за госте без профила, у Spotnana аналитичким извештајима додата је нова опција филтрирања Persona – Гост – Без профила. Када изаберете овај филтер, администратори могу лако видети само резервације направљене за госте без профила. Такође, додата су два нова колоне: Име домаћина и Имејл домаћина, како бисте знали који је запослени направио резервацију за сваког госта.