Editează profilul meu

Creat de Ashish Chaudhary, Modificat la Jo, 29 Oct la 4:45 AM de Trevor Tarpley

Editează profilul meu

Pentru a vă proteja mai bine datele personale, valorile multor câmpuri din pagina de Profil sunt ascunse sau mascate în mod implicit. Dacă doriți să vedeți informațiile din aceste câmpuri protejate, apăsați pe Afișează în secțiunea respectivă. Pentru a le ascunde din nou, selectați Ascunde. 
Câteva exemple de câmpuri protejate (și secțiunea din pagina de Profil în care apar) sunt: Data nașterii (Informații despre călător), Număr de telefon mobil (Detalii de contact), Adresă, Număr pașaport/Carte de identitate națională/Număr de călător recunoscut/Număr de remediere (Documente de călătorie), Persoană de contact în caz de urgență, Informații suplimentare despre călător, precum și detalii despre programele de loialitate (acestea apar la secțiunea Loialitate).  
  1. Autentificați-vă în platforma de rezervări online.
  2. În colțul din dreapta sus, dați clic pe pictograma cu inițialele dumneavoastră. 
  3. Selectați Profilul. Pagina de Profil va apărea pe ecran. Această pagină este structurată pe mai multe secțiuni, fiecare permițându-vă să modificați anumite informații din profilul dumneavoastră.
    SecțiuneConține
    Date personaleFolosiți această secțiune pentru a:
    • modifica orice informație din zona Nume și pentru a adăuga sau schimba fotografia de profil. De asemenea, puteți seta un Nume preferat. Acesta va fi afișat pe pagina principală, la Călătorii și în paginile cu itinerarii.
      • În funcție de setările sistemului, este posibil să vedeți câmpurile pentru Nume legal, Nume călător sau ambele. Dacă apar atât Nume legal cât și Nume călător în profil, atunci Numele călătorului va fi folosit pentru rezervările de călătorie. Dacă în profilul dvs. apare doar Numele legal, acesta va fi utilizat pentru rezervări. Numele folosit la rezervare trebuie să corespundă exact cu cel din actul de identitate prezentat la călătorie și nu poate conține caractere speciale (liniuțe, etc.) sau litere care nu fac parte din alfabetul standard englezesc (de exemplu, ä).
      • În funcție de setările sistemului, este posibil ca unii utilizatori să nu poată modifica câmpul Nume legal direct din profil. Acest lucru se întâmplă dacă datele din baza de date HR nu permit modificarea numelui prin pagina de Profil (pentru ca sincronizarea să funcționeze corect). Totuși, veți putea edita și salva numele folosit pentru rezervările de călătorie pe pagina de Finalizare comandă .
    • puteți actualiza genul, data nașterii sau pronumele personale. Opțiunile pentru pronume personale sunt:
      • El/lui/al lui
      • Ea/ei/al ei
      • Ei/lor/al lor
    • puteți modifica datele de contact. Pentru a adăuga o nouă informație, faceți clic pe +.
    • actualizați limba preferată. Pentru a o schimba, selectați opțiunea dorită din meniu. 
    • modificați adresa de e-mail.
    • actualizați adresa poștală. Pentru a adăuga una nouă, faceți clic pe +.
    • actualizați oricare dintre documentele de călătorie. Acestea pot fi pașaportul, cartea de identitate, numărul KTN, numărul Redress sau vizele. Pentru a adăuga un document nou, faceți clic pe +.
    • actualizați persoanele de contact pentru situații de urgență. Pentru a adăuga o persoană nouă, faceți clic pe +. Pentru fiecare contact, puteți introduce datele de contact, relația cu dumneavoastră și limba preferată.
    • completați orice alte informații suplimentare despre călător. 
    Dacă ați făcut modificări în această secțiune, nu uitați să apăsați pe Salvați modificările. 
    Notă: Numele complet din documentele de călătorie (pașaport etc.) și din orice program de loialitate trebuie să fie identic cu numele complet din profilul dumneavoastră Spotnana. 
    ConfigurareFolosiți această secțiune pentru a desemna persoana care vă poate organiza călătoriile sau un aprobator secundar.
    Organizator
    Un organizator de călătorii poate face rezervări în numele dumneavoastră și poate vedea toate rezervările deja existente. De asemenea, organizatorul va primi notificări atunci când apar modificări la rezervările dumneavoastră.
    • Pentru a adăuga un organizator, faceți clic pe Adaugă organizator și căutați numele persoanei în câmpul afișat. După ce ați găsit contul dorit, selectați numele respectiv. Utilizatorul selectat va fi adăugat pe lista dumneavoastră de organizatori.
    Aprobator secundar
    Aprobatorul secundar este persoana pe care o desemnați să aprobe rezervările în situația în care nu sunteți disponibil (de exemplu, sunteți în concediu). Persoanele selectate aici vor putea aproba orice rezervare care v-a fost alocată spre aprobare. Toți aprobatorii vor primi notificări pe e-mail pentru rezervările de care sunt responsabili. 
    • Pentru a adăuga un aprobator secundar, faceți clic pe Adaugă aprobator și căutați numele persoanei în câmpul afișat. După ce ați găsit contul dorit, selectați numele respectiv. Utilizatorul selectat va fi adăugat pe lista dumneavoastră de aprobatori secundari.
    ServiciuAceastă secțiune conține informații legate de compania (angajatorul) dumneavoastră și, de obicei, nu pot fi modificate. Dacă aveți nevoie de modificări, vă rugăm să contactați un administrator. În această secțiune sunt afișate:
    • funcția deținută
    • centru de cost
    • departament
    • numărul de angajat (dacă este cazul)
    • email de serviciu
    • adresa de serviciu
    Preferințe
    Folosiți această secțiune pentru a:
    • alege preferințele dumneavoastră pentru zbor (de exemplu, maximum o escală).
    • indica alianța aeriană preferată
    • selecta companiile aeriene preferate. Puteți căuta logo-ul companiei și apoi să îl selectați. 
    • alege preferințele pentru clasă și tipul de scaun (pentru zboruri). Puteți seta opțiuni diferite pentru zboruri de până la 3 ore, până la 6 ore sau peste 6 ore. 
    • selecta facilitățile dorite la scaun (de exemplu, Wi-Fi, scaun rabatabil, priză la scaun). 
    • alege preferințele pentru masă (în secțiunea Mese).
    Dacă ați făcut modificări în această secțiune, nu uitați să apăsați pe Salvați modificările.
    Carduri de fidelitateFolosiți această secțiune pentru a adăuga orice program de fidelitate la care sunteți înscris. Pentru a adăuga un program nou:
    1. Selectați fila corespunzătoare (Avion, Hotel, Mașină, Tren)
    2. Faceți clic pe +. Va apărea fereastra de selecție Adăugați program de fidelitate.
    3. Alegeți programul dorit din meniul Program de loialitate ].
      • Pentru hoteluri și închirieri auto, dacă programul dumneavoastră nu apare în listă, puteți selecta Altul și apoi introduceți manual numele programului în câmpul disponibil.
      • Pentru trenuri, selectați compania dorită din meniul Operator feroviar BahnCard 25 2nde]) din listă.
    4. Introduceți numărul cardului de loialitate în câmpul Număr program ].
      • La trenuri, trebuie să completați și data de expirare a cardului de loialitate sau de reducere.
      • Pentru zboruri, puteți asocia noul program de loialitate adăugat și rezervărilor deja existente bifând opțiunea Aplică la rezervările existente].
    5. Apăsați pe Salvează când ați terminat. Puteți apăsa + pentru a adăuga alte programe.
    Puteți actualiza informațiile de loialitate și în timpul rezervării (de exemplu, la achiziția unui bilet de avion), însă dacă aceste date sunt salvate în profilul dumneavoastră, ele vor fi preluate automat la fiecare rezervare.
    PlatăCarduri de credit
    Aici veți vedea metodele de plată disponibile pentru rezervările de călătorie. În această secțiune puteți adăuga carduri personale sau carduri de firmă individuale.
    Pentru a adăuga un card nou:
    1. Apăsați +. Va apărea fereastra Adăugare card de credit.
    2. Introduceți toate informațiile solicitate. 
    3. Alegeți pentru ce tipuri de rezervări doriți să folosiți acest card (de exemplu, Avion, Hotel, etc.)
    4. Apăsați Salvează.
    Dacă organizația dumneavoastră folosește și alte metode de plată, precum carduri centrale sau virtuale pentru angajați, acestea nu vor fi afișate în această secțiune a profilului. Totuși, le veți putea selecta direct de pe pagina de Finalizare comandă atunci când efectuați rezervări de călătorie. De regulă, hotelurile solicită și un card personal sau de serviciu pe numele dumneavoastră ca metodă suplimentară de plată.

    Credite neutilizate

    Aici veți găsi și orice credit de zbor neutilizat care vă este disponibil. 

    NotificăriPentru a vă seta preferințele privind notificările pe e-mail, consultați secțiunea Setarea preferințelor de notificare.

Subiecte asociate


A fost de ajutor articolul?

Grozav!

Mulțumim pentru feedback

Ne pare rău! Nu am putut fi de ajutor

Mulțumim pentru feedback

Spuneți-ne cum putem îmbunătăți acest articol!

Selectează cel puțin unul dintre motive
Verificarea CAPTCHA este necesară.

Feedback trimis

Apreciem efortul dumneavoastră și vom încerca să modificăm articolul