Relatório de violações de políticas

Criada por Ashish Chaudhary, Modificado em Sun, 5 Out às 6:18 PM por Ashish Chaudhary

Relatório de Violações de Política

O Relatório de Violações de Política apresenta informações detalhadas sobre reservas que não cumprem a política da empresa. Este relatório permite analisar os gastos fora de política (OOP), organizados por departamento, viajante e motivo da violação. Pode ainda utilizar os subfiltros para ver apenas os dados de determinados departamentos ou viajantes. Para consultar a lista completa de relatórios analíticos disponíveis na ferramenta de Reservas Online da Spotnana, bem como os filtros que pode aplicar e o funcionamento geral dos gráficos, veja

Relatórios Analíticos ÍNDICE

Relatório de Violações de Política

Para consultar a lista de filtros disponíveis em todos os relatórios analíticos, veja a secção

Filtros em Relatórios Analíticos .Subfiltros

Os

subfiltros dão-lhe controlo extra sobre os dados apresentados.Os subfiltros só ficam disponíveis depois de escolher o relatório que pretende e aplicar os filtros principais. 

Os subfiltros disponíveis neste relatório são:

Plataforma de Reserva

  • - Plataforma onde a reserva foi feita (por exemplo, App, Web). Nome do Viajante
  • - Nome do viajante. Departamento do Viajante
  • - Departamento associado ao viajante. Nível do Viajante
  • - Nível do viajante (VIP, Standard). Função do Viajante
  • - Função profissional associada ao viajante (exemplo: 1092 - Técnico de Contabilidade). Centro de Custos do Viajante
  • - Centro de custos associado ao viajante. Como aplicar subfiltros  

Em cada subfiltro disponível, pode incluir ou excluir os valores que lhe interessam.

Clique na seta para baixo ao lado do subfiltro que quer configurar. Vai aparecer uma lista com todos os valores possíveis para esse subfiltro.

  1. Escolha
  2. Incluir ou Excluir consoante queira que o subfiltro inclua ou exclua os valores que selecionar a seguir. Se quiser procurar um valor específico, pode usar o campo
  3. Pesquisar e clicar em Procurar .Depois de encontrar os valores que pretende incluir ou excluir, selecione-os conforme necessário. Também pode clicar em
  4. Selecionar tudo ou Limpar tudo .Clique em
  5. Concluir . Os resultados do relatório vão refletir as opções de subfiltro que escolheu.Quanto mais filtros aplicar, menos resultados serão apresentados. Se não aparecerem resultados, experimente remover alguns filtros.
Parâmetros

Código de Moeda

Pode usar o parâmetro

Código de Moeda para definir em que moeda quer ver todos os valores monetários. Para escolher a moeda: Clique no parâmetro

  1. Código de Moeda . Escolha a moeda pretendida (ou pesquise pelo nome).
  2. Clique em
  3. Aplicar .Este parâmetro converte todos os valores da moeda de faturação para a moeda escolhida.

Esta conversão é apenas aproximada e não corresponde à conversão real feita pelo fornecedor de pagamentos. Para efeitos de reconciliação financeira, consulte sempre os valores na moeda de faturação. A Spotnana não se responsabiliza por eventuais diferenças de conversão. 

Formato do Nome

Pode usar o parâmetro

Formato do Nome para indicar se o nome preferido do viajante (caso exista) deve ser incluído nas métricas do relatório. Por defeito, só é usado o nome legal. Para alterar esta opção: Clique no parâmetro

  1. Formato do Nome . Escolha entre
  2. Incluir Nome Preferido ou Apenas Nome Legal .Clique em
  3. Aplicar .Métricas dos Gráficos 

As métricas desta secção aparecem em blocos destacados. Na tabela abaixo encontra a descrição de cada uma.

Métrica

DescriçãoTotal de gastos OOP
Montante total gasto em reservas fora da política da empresa, no período selecionado.Gastos OOP em % do total
Percentagem do total de gastos que foi fora da política, no período selecionado.Gastos OOP por tipo de reserva (gráfico)
Montante total gasto em reservas fora da política, organizado por tipo de reserva (avião, hotel, carro, comboio), no período selecionado.Tendência dos gastos OOP em % dos gastos regulares (gráfico)
Gráfico que mostra a percentagem de gastos fora da política ao longo do tempo (por data da transação), no período selecionado.Gastos OOP por departamento (gráfico)
Montante total gasto em reservas fora da política, organizado por departamento, no período selecionado.Gastos OOP por viajante (gráfico)
Montante total gasto em reservas fora da política, organizado por viajante, no período selecionado.Gastos OOP por motivo
Listagem dos códigos e descrições dos motivos das reservas fora da política, mostrando o valor total gasto por cada motivo, no período selecionado.Métricas da Tabela

As métricas apresentadas na tabela deste relatório estão descritas abaixo.

Pode descarregar as métricas da tabela em formato .XLS ou .CSV clicando nos … no canto superior direito de cada tabela (pode ser necessário passar o rato por cima para aparecer). 

  • Também pode filtrar, ordenar, agregar ou remover qualquer métrica da tabela clicando nos … no cabeçalho da coluna correspondente.
  • Detalhes da Transação

Nesta tabela encontra os detalhes das transações fora da política, úteis para reconciliação

.A informação apresentada inclui: Gasto Bruto (Moeda Selecionada pelo Utilizador)

  • Nome do Viajante
  • Nome da Organização do Viajante
  • Número de Colaborador do Viajante
  • Email do Viajante
  • Listagem de Políticas Violadas
  • Grupo de Política
  • Código do Motivo OOP
  • Descrição do Motivo OOP
  • Nome da Viagem
  • Tipo de Transação
  • Data da Transação (UTC)
  • Data de Início da Viagem (UTC)
  • Data de Criação do PRN
  • Data de Criação da Viagem
  • Data de Fim da Viagem (UTC)
  • ID da Viagem
  • Tipo de Reserva
  • Dias de Antecedência
  • Nome do Aprovador
  • Estado da Aprovação
  • Tipo de Aprovação
  • Email do Aprovador
  • Plataforma de Reserva
  • Booking Platform

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