Versjonsnotater for mars 2023

Her finner du de siste forbedringene i Spotnanas Travel-as-a-Service-plattform. Funksjonene er sortert etter kategori (Innhold, Selvbetjening osv.).

Innhold 

Rabatterte Spotnana Saver-priser med American Airlines via NDC

Brukere av Spotnana Online Booking Tool har nå tilgang til spesielle rabatterte priser hos American Airlines, tilgjengelig gjennom vår NDC-tilkobling med American Airlines.  

Når du søker etter flyreiser, se etter meldingen «Spesialpriser tilgjengelig». Disse rabatterte billettene vises som Spotnana Saver-priser, markert med Spotnana sitt “S”-symbol ved siden av prisen. 

Rabatterte internasjonale Spotnana Saver-priser

Nå kan brukere også finne flere rabatterte Spotnana Saver-priser på internasjonale flyvninger. Disse prisene er forhandlet frem av Spotnana og er tydelig merket med Spotnana sitt “S”-symbol ved siden av prisen. 

Selvbetjening 

Endring av hotellbestilling

Nå kan brukere selv velge en annen pris eller rom på samme hotell, enten for samme eller andre datoer. Dette er mulig så lenge prisen er refunderbar og innenfor tidsrommet for refusjon. Bestillinger som kan endres, kan justeres ved å velge Endre i menyen ved siden av bestillingen. Merk at forhåndsbetalte hotellbestillinger og Booking.com-priser som kan endres, kun kan justeres ved å kansellere og bestille på nytt i Online Booking Tool eller ved å kontakte en reiseagent.

Ekstra sikkerhet ved redigering av profiler for alle reisetypene

Ofte håndterer bestillere flere profiler samtidig. Tidligere kunne det hende at feil profil ble oppdatert ved en feil når man skulle bekrefte detaljer for en reisende i utsjekkingen. For å unngå slike feil har vi lagt til ekstra sikkerhetsmekanismer for flyreiser, og nå gjelder dette også for hotell, leiebil og tog.

Nå må bestilleren aktivt velge Rediger profil knappen for å gjøre endringer i profilen. Dette reduserer risikoen for å oppdatere feil profil ved bestilling. 

Søk og reiser 

Filtrer hotellsøk på endringsbare priser 

Det er lagt til et nytt filter på resultatsiden for hotellsøk, slik at du kan vise kun priser som kan endres. Disse prisene vises når du velger Vis kun endringsbare i Flere filtre menyen på resultatsiden for bestilling. 

Bedre visning av statlige, offentlige og militære priser 

Merkingen av statlige, offentlige og militære hotellpriser er nå tydeligere under bestillingsprosessen. 

Detaljert oversikt over hotellbetalinger 

Når du betaler for hotell via Online Booking Tool, får du nå en mer detaljert oversikt på betalingssiden. Pris, avgifter og gebyrer vises hver for seg (i tillegg til totalbeløpet). Dersom deler av betalingen forfaller på ulike tidspunkter, vil det nå tydelig fremgå hva som skal betales nå og hva som kan betales senere. Disse detaljene vil også vises i reisebetalinger og bekreftelses-e-poster.

Regler og rapportering

Laveste logiske pris

Spotnana har nå støtte for å håndheve retningslinjer basert på laveste logiske pris (LLF).Dette innebærer en løsning for å beregne laveste pris for en gitt reise. Administratorer kan tilpasse hvilke kriterier som brukes for å finne laveste logiske pris for reisende, og legge inn toleranser slik at det fortsatt er mulig å bestille fly som passer til behovene. For mer informasjon , seSpotnanas veiledning for laveste logiske pris .. 

Favorittleverandører blant flyselskaper og hotellkjeder

Reiseansvarlige kan nå angi bestemte flyselskaper og hotellkjeder som foretrukne leverandører i Spotnanas Online Booking Tool. Disse leverandørene blir tydelig merket og vises øverst i søkeresultatene. I tillegg kan reiseansvarlig selv bestemme rekkefølgen de vises i. Dette settes opp i Innstillinger for foretrukne leverandører som du finner under Selskap menyen i Program menyen. 

Tidligere kunne reiseansvarlige allerede angi bestemte hoteller (men ikke hele kjeder) og bilutleiefirmaer som foretrukne. Nå utvides denne funksjonen.

Rapportering på brudd mot retningslinjer

Årsakskoder og beskrivelser for tidligere bestillinger utenfor retningslinjene er nå tilgjengelig for visning eller nedlasting i Rapporter for fly-, hotell- og biltransaksjoner. Dette gir reiseadministratorer bedre innsikt i hvorfor bestillinger havner utenfor retningslinjene, og gjør det mulig å vurdere om reglene bør justeres for å oppnå høyere etterlevelse. 

Detaljer om myk godkjenning inkluderes i e-post

Reiser som omfattes av myk godkjenning blir automatisk godkjent, med mindre en av godkjennerne velger å avslå bestillingen innenfor godkjenningsperioden. Nå får godkjennerne mer informasjon i e-posten, blant annet om bestillingsvindu, avbestillingsregler, retningslinjeoppfyllelse og – hvis aktuelt – årsak til avvik fra retningslinjene.