항공사 크레딧 사용 제한 안내

항공권에는 가격, 환불 가능 여부, 예약 변경 또는 취소 시 발생하는 추가 비용 등 중요한 내용이 담긴 운임 규정이 있습니다. 일부 항공권은 취소가 가능합니다. 

구매하신 항공권의 운임 규정과 취소 사유에 따라, 항공권 금액이 전액 또는 일부 환불되거나 크레딧(포인트)으로 지급될 수 있습니다. 경우에 따라서는, 취소 수수료를 내고 일부 환불을 받거나, 예약 금액 전체를 크레딧으로 받을 수 있는 선택지가 제공될 수 있습니다.
이렇게 발급된 크레딧을 어떻게 사용할 수 있는지는 항공사, 취소 사유, 그리고 항공권 구매 시 적용된 운임 규정에 따라 달라집니다. 

참고: 항공권을 구매하실 때는 반드시 운임 규정을 꼼꼼하게 확인하시고, 취소가 가능한지, 어떤 경우에 크레딧이 지급되는지, 그리고 해당 크레딧을 어떻게 사용할 수 있는지 미리 파악해 두시기 바랍니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든 상담원에게 문의해 주세요.

항공권 취소 전 꼭 확인하세요

취소를 진행하시기 전에 반드시 항공사의 취소 정책, 운임 규정, 그리고 크레딧 사용 제한 사항을 확인해 주세요.

크레딧 사용 시 참고할 점

크레딧을 사용할 때 도움이 되는 몇 가지 팁입니다. 또한, 항공권을 취소하기 전에 이런 부분을 미리 확인해 두시면 나중에 크레딧 사용 시 혼란을 줄일 수 있습니다.

• 발급받은 크레딧에 유효기간이 있는지 꼭 확인하세요. 예를 들어, 유효기간이 최초 결제일 기준으로 시작될 수도 있고, 원래 예정된 여행일이 기준이 될 수도 있습니다. 항공사마다 다를 수 있으니 주의하세요. 
• 항공권 크레딧을 언제부터 사용할 수 있는지도 확인해 주세요. 이 부분도 항공사마다 다를 수 있습니다.
• 크레딧의 잔여 금액이 언제 만료되는지 꼭 확인하세요.
• 다음 사항을 확인해 보세요:
  • 발급받은 크레딧/바우처가 동일한 항공편에만 사용할 수 있는지, 아니면 다른 항공편에도 사용할 수 있는지 확인하세요.
  • 크레딧을 더 저렴한 항공권에 사용할 수 있는지, 가능하다면 남은 금액을 다음 예약에 쓸 수 있는지도 확인하세요.일부 항공사는 크레딧을 부분적으로 사용하는 것을 허용하지 않을 수 있습니다.
  • 크레딧 바우처가 일반석(이코노미)에도 사용할 수 있는지, 아니면 상위 좌석(업그레이드)에만 적용 가능한지도 확인해 주세요.
  • 새로운 항공권의 운임이 크레딧 금액보다 비쌀 경우, 차액을 본인이 부담해야 하는지도 꼭 확인하시기 바랍니다.