設定通知偏好
每位使用者都可以自行調整電子郵件通知的設定。
- 所有旅客都能設定自己預訂行程,或由代訂人協助預訂時,想收到哪些通知與提醒。
- 代訂人可以設定自己收到哪些關於協助他人預訂行程的通知,不論是自己或其他代訂人、旅客所預訂的行程都適用。
- 審核人員也可以設定想收到哪些審核相關的電子郵件通知。
目錄
預訂通知類型
- 預訂確認 - 這類通知會在您新預訂任何類型的行程(如機票、飯店、租車)時發送,包括行程確認及審核通過通知。只要有新預訂,就會收到這些通知。
- 預訂異動 - 當您已預訂的行程(如機票、飯店、租車)有任何變動時,會收到這類通知。例如更改日期、座位、或取消等。
- 航班即時更新 - 這類通知會在您的航班有即時異動時發送,例如航班延誤、登機門變更等。這些通知只適用於機票行程。 每當您行程中的航班有變動時,系統都會發送通知。
- 出發提醒 - 這類通知會提醒您即將出發的行程,例如航班報到提醒等,適用於所有行程類型。
審核通知類型
- 審核請求 - 當旅客預訂需要審核的行程時,會收到這類通知。
- 預訂審核結果 - 這類通知會告知您預訂審核的結果,例如審核通過、拒絕或逾期未審核。
設定自己行程的通知
請依照以下步驟,設定您想收到哪些自己行程的通知。
- 請先登入線上訂票系統。
- 在右上角找到顯示您姓名縮寫的圖示,點開旁邊的選單。
- 選擇 我的個人檔案,系統會顯示 個人檔案 頁面。
- 在左側選單中點選 通知設定 ,位於 個人檔案下方。系統會顯示 通知設定 頁面。
- 在 我的預訂 區塊,請勾選您想收到的通知類型。通知類型說明請參考上方 預訂通知類型 。
- 選擇這些通知要寄送到哪一個電子郵件。預設情況下,您的公司信箱一定會收到所有開啟的通知。如果想新增其他信箱,請點選 變更,系統會跳出 收件人信箱 視窗。
- 點選 新增 ,即可加入其他信箱。
- 請在欄位中輸入要新增的電子郵件地址。
- 如要刪除信箱,請點垃圾桶圖示。
- 完成後,請點選 儲存 即可。
設定協助他人預訂行程的通知
- 請先登入線上訂票系統。
- 在右上角找到顯示您姓名縮寫的圖示,點開旁邊的選單。
- 選擇 我的個人檔案,系統會顯示 個人檔案 頁面。
- 在左側選單中點選 通知設定 ,位於 個人檔案下方。系統會顯示 通知設定 頁面。
- 在 我協助預訂的旅客 區塊,請勾選您想收到的通知類型。通知類型說明請參考上方 預訂通知類型 。這些設定不會影響旅客本身是否收到通知。
- 若想進一步設定每一種通知,請點選該行的 編輯 ,系統會跳出 選擇旅客 視窗。
- 您可以選擇要針對所有協助預訂的旅客,或只針對特定旅客收到這項通知。如果只想收到特定旅客的通知,請選擇 選擇旅客 ,並輸入旅客姓名(僅能選擇您協助預訂的對象)。
- 您也可以設定,僅在自己預訂時收到通知,或是包含其他代訂人協助同一位旅客預訂時也收到。
- 注意: 如果您是 公司代訂人 或 公司管理員 ,有可能會收到公司內所有旅客的通知。
- 您也可以選擇其他信箱收取這些通知。預設您的公司信箱一定會收到所有開啟的通知。
- 點選 新增 ,即可加入其他信箱。
- 請在欄位中輸入要新增的電子郵件地址。
- 如要刪除信箱,請點垃圾桶圖示。
- 完成後,請點選 儲存 即可。
設定審核請求的通知
- 請先登入線上訂票系統。
- 在右上角找到顯示您姓名縮寫的圖示,點開旁邊的選單。
- 選擇 我的個人檔案,系統會顯示 個人檔案 頁面。
- 在左側選單中點選 通知設定 ,位於 個人檔案下方。系統會顯示 通知設定 頁面。
- 在 審核請求 區塊,請勾選您想收到的通知類型。通知類型說明請參考上方 審核通知類型 。這些設定不會影響旅客本身是否收到通知。
- 選擇這些通知要寄送到哪一個電子郵件。預設情況下,您的公司信箱一定會收到所有開啟的通知。如果想新增其他信箱,請點選 編輯,系統會跳出 收件人信箱 視窗。
- 點選 新增 ,即可加入其他信箱。
- 請在欄位中輸入要新增的電子郵件地址。
- 如要刪除信箱,請點垃圾桶圖示。
- 完成後,請點選 儲存 即可。
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