Notificatievoorkeuren instellen
Verschillende gebruikers kunnen hun eigen e-mailnotificaties instellen.
- Alle reizigers kunnen zelf bepalen welke e-mailmeldingen en waarschuwingen zij ontvangen voor hun eigen boekingen, of voor boekingen die namens hen door een reisplanner zijn gemaakt.
- Reisplanners kunnen instellen welke e-mailmeldingen zij ontvangen voor de boekingen die zij zelf regelen, maar ook voor boekingen die door andere planners of reizigers zijn gemaakt.
- Goedkeurders kunnen instellen welke e-mailmeldingen zij willen ontvangen.
INHOUDSOPGAVE
Soorten meldingen bij boekingen
- Bevestigingen van boekingen Dit zijn meldingen die u ontvangt zodra een nieuwe reis is geboekt (vliegtuig, hotel, auto). U krijgt dan onder andere het reisschema en de bevestiging van eventuele goedkeuringen.
- Wijzigingen in boekingen Deze meldingen ontvangt u als er iets verandert in een bestaande boeking, ongeacht het type reis (vliegtuig, hotel, auto). Denk bijvoorbeeld aan een wijziging van de datum, stoelkeuze of een annulering.
- Updates over vluchten U krijgt deze meldingen bij actuele wijzigingen in de status van vluchten, zoals vertragingen of een andere gate. Deze meldingen zijn alleen van toepassing op vliegtickets. Ze worden verstuurd zodra er iets verandert aan een aankomende vlucht in uw reisschema.
- Herinneringen voor boekingen U ontvangt deze meldingen als herinnering aan een komende reis, ongeacht het type. Denk bijvoorbeeld aan een herinnering om online in te checken voor uw vlucht.
Soorten meldingen bij goedkeuringen
- Goedkeuringsverzoeken U ontvangt deze meldingen als een reiziger een boeking maakt waarvoor goedkeuring nodig is.
- Updates over boekingen Deze meldingen gaan over het resultaat van een goedkeuringsverzoek, bijvoorbeeld als een boeking is goedgekeurd, afgewezen of als het verzoek is verlopen.
Notificaties instellen voor uw eigen reisboekingen
Volg deze stappen om uw voorkeuren voor meldingen over uw eigen reizen in te stellen.
- Log in op de Online Booking Tool.
- Klik rechtsboven op het pictogram met uw initialen en open het menu.
- Kies Mijn profiel. De Profiel pagina wordt geopend.
- Kies Meldingen in het menu aan de linkerkant onder Profiel. De Meldingen pagina wordt getoond.
- Bij het onderdeel Mijn boekingen kunt u met de selectievakjes aangeven welke meldingen u wilt ontvangen. Een overzicht van de verschillende soorten meldingen vindt u bij Soorten meldingen bij boekingen hoger op deze pagina.
- Kies naar welk e-mailadres deze meldingen gestuurd moeten worden. Standaard ontvangt uw zakelijke e-mailadres altijd de meldingen die u inschakelt. Wilt u extra e-mailadressen toevoegen, klik dan op Wijzigen. Het E-mailontvangers venster wordt geopend.
- Klik op Toevoegen om een extra e-mailadres toe te voegen.
- Voer het e-mailadres in het daarvoor bestemde veld in.
- Klik op het verwijderpictogram (prullenbak) om een e-mailadres te verwijderen.
- Klik op Opslaan als u klaar bent.
Notificaties instellen voor boekingen die u voor anderen regelt
- Log in op de Online Booking Tool.
- Klik rechtsboven op het pictogram met uw initialen en open het menu.
- Kies Mijn profiel. De Profiel pagina wordt geopend.
- Kies Meldingen in het menu aan de linkerkant onder Profiel. De Meldingen pagina wordt getoond.
- Bij het onderdeel Reizigers waarvoor ik regel kunt u met de selectievakjes aangeven welke meldingen u wilt ontvangen. Een overzicht van de verschillende soorten meldingen vindt u bij Soorten meldingen bij boekingen hoger op deze pagina. Deze instellingen hebben geen invloed op de meldingen die de reizigers zelf ontvangen.
- Wilt u per melding meer instellen, klik dan op Bewerken in de betreffende rij. Het Reizigers selecteren venster wordt geopend.
- Geef aan of u deze melding voor alle reizigers waarvoor u boekt wilt ontvangen, of alleen voor specifieke personen. Wilt u alleen voor bepaalde reizigers meldingen ontvangen, kies dan Reizigers selecteren en vul de namen in van de reizigers waarvoor u meldingen wilt ontvangen (u kunt alleen kiezen uit de reizigers waarvoor u zelf boekt).
- Geef ook aan of u de melding alleen wilt ontvangen als u zelf de oorspronkelijke boeking heeft gemaakt, of ook als een andere planner (die voor dezelfde reizigers boekt) de boeking heeft gedaan.
- N.B.: Gebruikers met de rol Bedrijfsplanner of Bedrijfsbeheerder kunnen mogelijk meldingen ontvangen voor alle reizigers binnen het bedrijf.
- U kunt ook extrae-mailadressen kiezen waarnaar deze meldingen worden gestuurd. Standaard ontvangt uw zakelijke e-mailadres altijd de meldingen die u inschakelt.
- Klik op Toevoegen om een extra e-mailadres toe te voegen.
- Voer het e-mailadres in het daarvoor bestemde veld in.
- Klik op het verwijderpictogram (prullenbak) om een e-mailadres te verwijderen.
- Klik op Opslaan als u klaar bent.
Notificaties instellen voor goedkeuringsverzoeken
- Log in op de Online Booking Tool.
- Klik rechtsboven op het pictogram met uw initialen en open het menu.
- Kies Mijn profiel. De Profiel pagina wordt geopend.
- Kies Meldingen in het menu aan de linkerkant onder Profiel. De Meldingen pagina wordt getoond.
- Bij het onderdeel Goedkeuringsverzoeken kunt u met de selectievakjes aangeven welke meldingen u wilt ontvangen. Een overzicht van de verschillende soorten meldingen vindt u bij Soorten meldingen bij goedkeuringen hoger op deze pagina. Deze instellingen hebben geen invloed op de meldingen die de reizigers zelf ontvangen.
- Kies naar welk e-mailadres deze meldingen gestuurd moeten worden. Standaard ontvangt uw zakelijke e-mailadres altijd de meldingen die u inschakelt. Wilt u extra e-mailadressen toevoegen, klik dan op Bewerken. Het E-mailontvangers venster wordt geopend.
- Klik op Toevoegen om een extra e-mailadres toe te voegen.
- Voer het e-mailadres in het daarvoor bestemde veld in.
- Klik op het verwijderpictogram (prullenbak) om een e-mailadres te verwijderen.
- Klik op Opslaan als u klaar bent.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren