Indstilling af beskedpræferencer

Oprettet af Ashish Chaudhary, Ændret den Sat, 4 Okt kl. 11:12 PM af Ashish Chaudhary

Indstil dine notifikationspræferencer

Forskellige brugere kan tilpasse deres indstillinger for e-mailnotifikationer. 

  • Alle rejsende kan selv vælge, hvilke e-mailnotifikationer og advarsler de ønsker at modtage for de rejsebookinger, de selv foretager, eller som en rejsearrangør har lavet for dem. 
  • Rejsearrangører kan vælge, hvilke e-mailnotifikationer de vil have for de bookinger, de selv laver, eller som andre arrangører eller rejsende foretager. 
  • Godkendere kan selv vælge, hvilke e-mailnotifikationer de vil modtage.

INDHOLDSFORTEGNELSE

Typer af bookingnotifikationer

  • Bookingbekræftelser - Dette er notifikationer, der sendes ved den første booking af alle rejsetyper (fly, hotel, bil). De omfatter både rejseplan og godkendelsesbekræftelser og sendes hver gang, der laves en ny booking.
  • Ændringer i booking - Disse notifikationer sendes, når der foretages ændringer i eksisterende bookinger for alle rejsetyper (fly, hotel, bil). Det kan fx være ændring af dato, sædevalg, aflysning osv.
  • Opdateringer om flyrejser - Disse notifikationer informerer om ændringer i flystatus, forsinkelser, ændring af gate og lignende. De gælder kun for flybookinger og sendes, hver gang der sker en ændring på en kommende flyrejse i din rejseplan.
  • Påmindelser om booking - Disse notifikationer minder dig om kommende rejser uanset rejsetype. For eksempel kan du få en påmindelse om at tjekke ind til et fly.

Typer af godkendelsesnotifikationer

  • Godkendelsesanmodninger - Disse notifikationer sendes, når en rejsende laver en booking, der kræver godkendelse.
  • Opdateringer om booking - Disse notifikationer handler om resultatet af en godkendelse af en booking. For eksempel hvis godkendelsen bliver givet, afvist eller udløber. 

Sådan indstiller du notifikationer for dine egne rejsebookinger

Følg denne vejledning for at vælge, hvordan du vil modtage notifikationer om dine egne rejser. 

  1. Log ind i Online Booking Tool.
  2. I øverste højre hjørne finder du ikonet med dine initialer – klik for at åbne menuen. 
  3. Vælg Min profil. Siden Profil vil nu blive vist.
  4. Vælg Notifikationer i venstremenuen under Profil. Siden Notifikationer vil nu blive vist.
  5. Under afsnittet Mine bookinger kan du bruge afkrydsningsfelterne til at vælge, hvilke notifikationer du ønsker. En oversigt over de forskellige typer finder du under Typer af bookingnotifikationer ovenfor.
  6. Vælg, hvilken e-mail notifikationerne skal sendes til. Som udgangspunkt vil din arbejdsmail altid modtage de notifikationer, du har valgt. Hvis du vil tilføje flere e-mails, skal du klikke på Rediger. Dialogboksen Mailmodtagere åbnes. 
    • Klik på Tilføj for at tilføje en ekstra e-mailadresse.
    • Indtast e-mailadressen i det felt, der vises. 
    • Klik på slet-knappen (skraldespandsikonet) for at fjerne en e-mailadresse.
    • Klik på Gem når du er færdig. 

Sådan indstiller du notifikationer for rejsebookinger, du arrangerer for andre

  1. Log ind i Online Booking Tool.
  2. I øverste højre hjørne finder du ikonet med dine initialer – klik for at åbne menuen. 
  3. Vælg Min profil. Siden Profil vil nu blive vist.
  4. Vælg Notifikationer i venstremenuen under Profil. Siden Notifikationer vil nu blive vist.
  5. Under afsnittet Rejsende jeg arrangerer for kan du bruge afkrydsningsfelterne til at vælge, hvilke notifikationer du ønsker. En oversigt over de forskellige typer finder du under Typer af bookingnotifikationer ovenfor. Disse indstillinger har ingen betydning for, om de rejsende selv modtager notifikationer. 
  6. Hvis du vil tilpasse en notifikation yderligere, klikker du på Rediger i den pågældende række. Dialogboksen Vælg rejsende åbnes.
    • Vælg, om du vil modtage denne notifikation for alle de rejsende, du arrangerer for, eller kun for bestemte personer. Hvis du kun vil modtage notifikationer for udvalgte rejsende, skal du vælge Vælg rejsende og derefter indtaste navnet på de rejsende, du vil have notifikationer for (du kan kun vælge blandt de rejsende, du arrangerer for).
    • Vælg også, om du kun vil have notifikationer, når det er dig selv, der har foretaget bookingen, eller om du også vil have besked, når andre arrangører booker for de samme rejsende. 
      • Bemærk: Brugere med rollen Firmaarrangør eller Firmaadministrator kan potentielt modtage notifikationer for alle rejsende i virksomheden.  
    • Du kan også vælge flere e-mailadresser, som notifikationerne skal sendes til. Som udgangspunkt vil din arbejdsmail altid modtage de notifikationer, du har valgt. 
      • Klik på Tilføj for at tilføje en ekstra e-mailadresse.
      • Indtast e-mailadressen i det felt, der vises. 
      • Klik på slet-knappen (skraldespandsikonet) for at fjerne en e-mailadresse.
    • Klik på Gem når du er færdig.

Sådan indstiller du notifikationer for godkendelsesanmodninger

  1. Log ind i Online Booking Tool.
  2. I øverste højre hjørne finder du ikonet med dine initialer – klik for at åbne menuen. 
  3. Vælg Min profil. Siden Profil vil nu blive vist.
  4. Vælg Notifikationer i venstremenuen under Profil. Siden Notifikationer vil nu blive vist.
  5. Under afsnittet Godkendelsesanmodninger kan du bruge afkrydsningsfelterne til at vælge, hvilke notifikationer du ønsker. En oversigt over de forskellige typer finder du under Typer af godkendelsesnotifikationer ovenfor. Disse indstillinger har ingen betydning for, om de rejsende selv modtager notifikationer. 
  6. Vælg, hvilken e-mail notifikationerne skal sendes til. Som udgangspunkt vil din arbejdsmail altid modtage de notifikationer, du har valgt. Hvis du vil tilføje flere e-mails, skal du klikke på Rediger. Dialogboksen Mailmodtagere åbnes. 
    • Klik på Tilføj for at tilføje en ekstra e-mailadresse.
    • Indtast e-mailadressen i det felt, der vises. 
    • Klik på slet-knappen (skraldespandsikonet) for at fjerne en e-mailadresse.
    • Klik på Gem når du er færdig.


Var denne artikel nyttig?

Fantastisk!

Tak for din feedback

Beklager, at vi ikke var nyttige

Tak for din feedback

Fortæl os, hvordan vi kan forbedre denne artikel!

Vælg mindst én af grundene
Captcha-bekræftelse er påkrævet.

Feedback sendt

Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen