Mein Profil bearbeiten
Um Ihre persönlichen Daten optimal zu schützen, sind die Werte vieler Felder auf der Profil-seite standardmäßig ausgeblendet. Um den Wert eines dieser geschützten Felder anzuzeigen, klicken Sie im jeweiligen Abschnitt auf Anzeigen. Um diese Werte wieder auszublenden, klicken Sie auf Ausblenden. Beispiele für geschützte Felder (und den Abschnitt der Profil-Seite, in dem sie erscheinen) sind Geburtsdatum (Reisendeninformationen), Handynummer (Kontaktdaten), Adresse, Reisepassnummer/Personalausweisnummer/Known Traveler Number/Redress Number (Reisedokumente), Notfallkontakt, Zusätzliche Reisendeninformationen sowie Vielfliegerprogramm-Informationen (angezeigt unter Vielfliegerprogramm).
- Melden Sie sich im Online Booking Tool an.
- Klicken Sie oben rechts auf das Symbol mit Ihren Initialen.
- Klicken Sie auf Profil. Die Profil-seite wird angezeigt. Diese Seite enthält mehrere Abschnitte, in denen Sie verschiedene Informationen in Ihrem Profil bearbeiten können.
Abschnitt Enthält Persönlich In diesem Abschnitt können Sie: - jede Information unter Name bearbeiten sowie ein Profilfoto hinzufügen oder ändern. Sie können außerdem einen bevorzugten Namen angeben. Der bevorzugte Name wird auf der Startseite, den Reisen- und Reiseplan-Seiten angezeigt.
- Je nach Systemkonfiguration sehen Sie möglicherweise Felder für Rechtlicher Name, Reisendenname oder beide. Falls Sie sowohl einen rechtlichen Namen als auch einen Reisendenname in Ihrem Profil sehen, wird der Reisendenname für Reisebuchungen verwendet. Wenn Sie nur einen rechtlichen Namen sehen, wird dieser für Reisebuchungen genutzt. Der für Buchungen verwendete Name muss exakt mit dem Ausweisdokument übereinstimmen, das für die Reisebuchung verwendet wird, und darf keine Sonderzeichen (Bindestriche usw.) oder nicht-standardisierte englische Buchstaben (z. B. ä) enthalten.
- Je nach Systemkonfiguration kann es sein, dass einige Reisende das Feld Rechtlicher Name im Benutzerprofil nicht bearbeiten können. Dies ist der Fall, wenn Ihr HR-Datenbank-Feed die Bearbeitung des Namens auf der Profil-Seite verhindert, um die Synchronisierung sicherzustellen. Sie können jedoch weiterhin den Namen, der für Reisendenbuchungen verwendet wird, auf der Checkout-Seite bearbeiten und speichern.
- Ihr Geschlecht, Geburtsdatum oder Ihre persönlichen Pronomen aktualisieren. Folgende Optionen für persönliche Pronomen stehen zur Auswahl:
- Er/ihm/sein
- Sie/ihr/ihr
- Sie/ihnen/ihr
- Ihre Kontaktdaten aktualisieren. Um eine neue Angabe hinzuzufügen, klicken Sie auf +.
- Ihre bevorzugte Sprache aktualisieren. Um diese zu ändern, wählen Sie die gewünschte Sprache im Menü aus.
- Ihre E-Mail-Adresse aktualisieren.
- Ihre Postanschrift aktualisieren. Um eine neue Adresse hinzuzufügen, klicken Sie auf +.
- Ihre Reisedokumente aktualisieren. Dazu zählen Reisepass, Personalausweis, Known Traveler Number (KTN), Redress Number oder Visum. Um ein neues Dokument hinzuzufügen, klicken Sie auf +.
- Ihre Notfallkontakte aktualisieren. Um einen neuen Kontakt hinzuzufügen, klicken Sie auf +. Für jeden Kontakt können Sie Kontaktdaten, Beziehung zu Ihnen und bevorzugte Sprache angeben.
- Zusätzliche Informationen zum Reisenden eingeben.
Hinweis: Ihr vollständiger Name in Ihren Reisedokumenten (z. B. Reisepass) sowie alle Angaben zu Ihrem Vielfliegerprogramm müssen exakt mit Ihrem vollständigen Namen in Ihrem Spotnana-Profil übereinstimmen.Konfiguration Nutzen Sie diesen Abschnitt, um Ihren Reiseorganisator oder einen zusätzlichen Genehmiger festzulegen.
Reiseorganisator
Ein Reiseorganisator kann Reisen für Sie buchen und alle Ihre bestehenden Buchungen einsehen. Reiseorganisatoren werden außerdem benachrichtigt, wenn Änderungen an Ihren Buchungen vorgenommen werden.- Um einen Reiseorganisator hinzuzufügen, klicken Sie auf Reiseorganisator hinzufügen und suchen Sie anschließend im vorgesehenen Feld nach dem Namen. Sobald Sie das gewünschte Benutzerkonto gefunden haben, wählen Sie den Namen aus. Der ausgewählte Benutzer wird Ihrer Liste der Reiseorganisatoren hinzugefügt.
Ein zusätzlicher Genehmiger ist eine von Ihnen bestimmte Person, die Buchungen genehmigen kann, falls Sie nicht verfügbar sind (z. B. während Ihrer Abwesenheit). Die hier angegebenen Genehmiger können alle Buchungen genehmigen, die Ihnen zur Genehmigung zugewiesen wurden. Alle Genehmiger erhalten E-Mail-Benachrichtigungen zu den Buchungen, für deren Genehmigung sie verantwortlich sind.- Um einen zusätzlichen Genehmiger hinzuzufügen, klicken Sie auf Genehmiger hinzufügen und suchen Sie anschließend im vorgesehenen Feld nach dem Namen. Sobald Sie das gewünschte Benutzerkonto gefunden haben, wählen Sie den Namen aus. Der ausgewählte Benutzer wird Ihrer Liste der zusätzlichen Genehmiger hinzugefügt.
Arbeit Diese Einstellungen beziehen sich auf Ihr Unternehmen (Arbeitgeber) und sind in der Regel nicht bearbeitbar. Wenn Änderungen erforderlich sind, wenden Sie sich bitte an eine Administratorin oder einen Administrator. In diesem Abschnitt werden folgende Informationen angezeigt: - Berufsbezeichnung (Position)
- Kostenstelle
- Abteilung
- Mitarbeitenden-Nummer (falls relevant)
- geschäftliche E-Mail-Adresse
- Geschäftsanschrift
Präferenzen Verwenden Sie diesen Abschnitt, um: - Ihre Flugpräferenzen festzulegen (z. B. maximal 1 Zwischenstopp).
- Ihre bevorzugte Flugallianz auszuwählen.
- Ihre bevorzugten Fluggesellschaften festzulegen. Sie können nach dem Logo der Fluggesellschaft suchen und diese anschließend auswählen.
- Kabinen- und Sitzplatzpräferenzen für Flüge anzugeben. Sie können unterschiedliche Einstellungen für Flüge bis zu 3 Stunden, bis zu 6 Stunden und über 6 Stunden vornehmen.
- Sitzplatzausstattungspräferenzen festzulegen (z. B. WLAN, Liegefläche, Stromanschluss am Sitzplatz).
- Essenspräferenzen festzulegen (im Abschnitt Mahlzeiten).
Vielfliegerprogramm Verwenden Sie diesen Abschnitt, um alle Vielfliegerprogramme hinzuzufügen, bei denen Sie Mitglied sind. So fügen Sie ein neues Programm hinzu: - Wählen Sie den entsprechenden Tab (Flug, Hotel, Mietwagen, Bahn) aus.
- Klicken Sie auf +. Das Auswahlfenster Vielfliegerprogramm hinzufügen wird angezeigt.
- Wählen Sie das gewünschte Programm im Menü Vielfliegerprogramm aus.
- Für Hotels und Mietwagen gilt: Wenn Ihr Programm nicht in der Liste erscheint, wählen Sie Sonstiges aus und geben Sie den Programmnamen anschließend manuell in das vorgesehene Feld ein.
- Für Bahn wählen Sie das entsprechende Unternehmen im Menü Bahnunternehmen und anschließend Ihre Vielflieger- oder Rabattkarte (z. B. BahnCard 25 2nde) aus dem Menü aus.
- Geben Sie Ihre Vielfliegernummer in das Feld Programnummer ein.
- Für Bahn müssen Sie zusätzlich das Ablaufdatum Ihrer Bahn-Vielflieger- oder Rabattkarte eingeben.
- Für Flug können Sie Ihre neu hinzugefügte Vielfliegerprogramm-Mitgliedschaft auch auf bestehende Buchungen anwenden, indem Sie das Kontrollkästchen Auf bestehende Buchungen anwenden aktivieren.
- Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie fertig sind. Sie können auf + klicken, um weitere Programme hinzuzufügen.
Sie können Vielfliegerdaten auch während der Buchung (z. B. eines Flugs) aktualisieren. Wenn diese Informationen jedoch in Ihrem Profil hinterlegt sind, werden sie automatisch in Ihre Buchungen übernommen.
Zahlung Kreditkarten
In diesem Abschnitt werden die Zahlungsmethoden angezeigt, die Sie für Ihre Reisebuchungen verwenden können. Hier können Sie persönliche oder individuelle Firmenkreditkarten hinzufügen.
So fügen Sie eine neue Kreditkarte hinzu:- Klicken Sie auf +. Das Dialogfeld Kreditkarte hinzufügen wird geöffnet.
- Geben Sie alle erforderlichen Informationen ein.
- Wählen Sie aus, für welche Reisebuchungen diese Kreditkarte verwendet werden darf (z. B. Flug, Hotel usw.).
- Klicken Sie auf Speichern.
Wenn Ihre Organisation weitere Zahlungsmethoden wie zentrale oder virtuelle Karten für Mitarbeitende eingerichtet hat, werden diese Zahlungsmethoden in diesem Abschnitt Ihres Profils nicht angezeigt. Sie können jedoch auf der Checkout-Seite ausgewählt werden, wenn Sie eine Reisebuchung abschließen. Hotels verlangen häufig eine persönliche oder individuelle Firmenkarte als zusätzliche Zahlungsmethode.
Ungenutzte Guthaben
In diesem Abschnitt werden Ihnen auch alle verfügbaren ungenutzten Flugguthaben angezeigt.
Benachrichtigungen Um Ihre E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen festzulegen, siehe Benachrichtigungseinstellungen festlegen. - jede Information unter Name bearbeiten sowie ein Profilfoto hinzufügen oder ändern. Sie können außerdem einen bevorzugten Namen angeben. Der bevorzugte Name wird auf der Startseite, den Reisen- und Reiseplan-Seiten angezeigt.
Verwandte Themen
- Ungenutzte Guthaben
- Benachrichtigungs- und Alarmpräferenzen festlegen
- Vielfliegerprogramme
- Persönliche Präferenzen festlegen
- Reiseorganisator zu Ihrem Profil hinzufügen
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