Október 2023 – Útgáfuupplýsingar

Hér má sjá nýjustu endurbætur á Spotnana Travel-as-a-Service kerfinu. Nýjungarnar eru flokkaðar eftir virkni, svo sem efni, sjálfsafgreiðslu og fleira. 

Efni 

Bætt aðgengi að Sabre efni

Við höfum unnið með Sabre að því að bæta framboð flugfargjalda í leit fyrir ýmsar flugfélög, þar á meðal Delta Air Lines, Southwest Airlines, Singapore Airlines, Lufthansa, Air Canada, Air France, KLM, Qantas, British Airways og fleiri. Þessar endurbætur draga úr tilkynningum um útrunnin fargjöld og auka möguleika á lausum sætum í flugum sem eru nærri því fullbókuð.

Bættur samanburður á flugfargjöldum

Við höfum uppfært samanburðarreglur okkar þannig að ferðalangar sjá nú færri tvítekin fargjöld og fargjaldaflokka, sem einfaldar bókunarferlið.

Upplifun ferðalanga 

Sjálfsafgreiðsla á afpöntun Amtrak ferða 

Nú geta ferðalangar sjálfir afpantað Amtrak ferðir í gegnum Spotnana bókunarkerfið á netinu. Þetta gerir það auðveldara að breyta ferðum án þess að þurfa að hafa samband við ferðaráðgjafa.

Til að afpanta lestarferð fer ferðalangur inn á ferðina með Amtrak bókuninni, velur lestarferðina, smellir á Afpantaog síðan á Staðfesta afpöntun. Þegar þessu er lokið fær ferðalangur staðfestingarpóst frá bæði Spotnana og Amtrak. Í tölvupósti frá Amtrak fylgja inneignarskírteini vegna endurgreiðslu.

Athugið: Ferðalangar geta aðeins afpantað alla lestarferðina í einu (báðar leiðir í báðar áttir) og inneign vegna endurgreiðslu er aðeins hægt að nýta beint á vef Amtrak.

Bætt sætaskipan fyrir Travelfusion bókanir

Nákvæmni sætakorta fyrir Travelfusion bókanir hefur verið bætt, sem auðveldar val á fjölbreyttari sætum í flugum með lággjaldaflugfélögum.

Sjálfsafgreiðsla á afpöntun Travelfusion ferða

Nú geta ferðalangar sjálfir afpantað flug með lággjaldaflugfélögum sem bókuð eru í gegnum Travelfusion, án þess að þurfa aðstoð frá ráðgjafa. 

Aukin möguleiki á að halda flugbókunum

Ferðalangar geta nú haldið flugbókunum hjá Air Canada, Emirates, Qatar Airways, Etihad, British Airways, Air France, Swiss Airlines og Singapore Airlines. Þetta gefur meiri sveigjanleika við skipulagningu ferða með fjölbreyttum alþjóðlegum flugfélögum.

Kynorð ferðalanga 

Mikilvægt er að ferðalangar geti valið kynorð sem endurspegla þá rétt. Nú er hægt að bæta við kynorðum í hlutanum Upplýsingar um ferðalang í prófíl ferðalangs. Ef notandi velur sín kynorð verða þau einnig sýnileg ráðgjöfum okkar, sem gerir þjónustuna persónulegri.Notendur geta valið kynorð sín með því að fara í

Minn prófíll > Persónulegt > Upplýsingar um ferðalang . Nú eru eftirfarandi kynorð í boði:Hann/hans

• Hún/hennar

• Þau/þeirra

• They/them/theirs

Ferðastýring

Spotnana kolefnisföngun

Nýjasta sjálfbærnilausnin okkar býður ferðastjórum upp á skjótan, nákvæman og varanlegan hátt til að fjarlægja kolefni úr andrúmsloftinu með vísindalega sannprófaðri aðferð sem kallast lífræn kolefnisbinding og geymsla (Bio-CCS). Fyrirtæki sem taka þátt fá rafrænt vottorð sem sýnir nákvæmlega hversu mikið kolefni hefur verið fjarlægt, sem auðveldar miðlun upplýsinga bæði innan fyrirtækisins og út á við.

Hafið samband við ykkar þjónustustjóra hjá Spotnana til að fá nánari upplýsingar um hvernig hægt er að draga úr kolefnisspori ykkar með Spotnana kolefnisföngun.

Bætt leiðarkerfi spjalls fyrir stjórnendur

Við höfum gert það einfaldara fyrir stjórnendur og ferðabókendur að óska eftir aðstoð ráðgjafa þegar þeir bóka fyrir aðra. Notendur með hlutverk fyrirtækjastjórnanda eða ferðabókanda geta nú tilgreint fyrir hvern aðstoð er beðin í spjallinu, sem gerir okkur kleift að beina beiðninni hraðar til rétts ráðgjafa og leysa málin fljótar.

Fallback logic for flight CO2 calculations

When CO2 calculations are not available for certain flights, we now provide estimated carbon emissions based on the distance traveled. Our estimate is derived from the median of CO2 emissions across each cabin class. This enhancement helps to provide more robust carbon tracking data for your travel program.