Määritä hyväksyntätoiminto

Voit valita, millaista hyväksyntää käytetään varauksissa, jotka ovat joko ohjeistuksen mukaisia tai sen ulkopuolella. 

• Ei toimenpidettä – Tällä valinnalla kaikki varaukset etenevät ilman hyväksyntää. 
• Pehmeä hyväksyntä – Kun tämä hyväksyntätapa on käytössä, varaus etenee, ellei hyväksyjä hylkää varausta. Jos hyväksyjä hylkää varauksen, se perutaan.
• Tiivis hyväksyntä – Kun tämä hyväksyntätapa on valittu, varaus perutaan, ellei hyväksyjä anna hyväksyntäänsä. Jos hyväksyjä hyväksyy varauksen, se etenee normaalisti.
• Passiivinen hyväksyntä: Tämän tyyppisiin varauksiin ei tarvita hyväksyntää. Esimies tai nimetty hyväksyjä saa kuitenkin sähköposti-ilmoituksen tehdystä varauksesta. 
• Varaus estetään: Varausta ei sallita lainkaan. Koska varauksen tekeminen estetään, hyväksyntää ei tarvita. Tämä asetus on käytettävissä vain ohjeistuksen ulkopuolisissa varauksissa.

Kaikki agenttien tekemät varaukset, jotka tehdään ”manuaalisella lomakkeella”, luovat automaattisesti passiivisen hyväksynnän. Näin esimies tai hyväksyjä pysyy ajan tasalla varauksista. 

Hyväksyntätyypin määrittäminen

1. Kirjaudu sisään Online Booking -työkaluun.
2. Valitse Ohjeistukset valikosta Ohjelma valikosta. 
3. Laajenna vasemman reunan Ohjeistus valikko.
4. Valitse Oletusohjeistus (tai haluamasi ohjeistus) valikosta.
5. Laajenna Yleiset osio.
6. Etsi Ohjeistusryhmän toiminnot osio
7. Tämän jälkeen määritä hyväksynnäksi Ei toimenpidettä, Pehmeä hyväksyntä, Tiivis hyväksyntätai Passiivinen hyväksyntä kullekin varaustyypille sekä ohjeistuksen mukaisille että sen ulkopuolisille varauksille (katso Hyväksyntäohjeistusten määrittäminen näiden hyväksyntätyyppien tarkemmat kuvaukset). Lisäksi ohjeistuksen ulkopuolisille varauksille on käytettävissä Varaus estetään -vaihtoehto.
   • Lentovaraukset (ohjeistuksen mukaiset ja ulkopuoliset)
   • Hotellivaraukset (ohjeistuksen mukaiset ja ulkopuoliset)
   • Juna (ohjeistuksen mukaiset ja ulkopuoliset) – Junaliikenteen peruutus- ja hyvityskäytäntöjen vuoksi pehmeä ja tiivis hyväksyntä eivät ole käytettävissä. Junavarauksissa voi käyttää vain Passiivista hyväksyntää tai Ei toimenpidettä.
   • Autovaraukset (ohjeistuksen mukaiset ja ulkopuoliset)
8. Voit myös määrittää hyväksyjäksi joko Työntekijän esimiehen tai Nimetyn hyväksyjän. Jos valitset Nimetty hyväksyjä, sinun on valittava Lisää hyväksyjäja määritettävä yksi tai useampi hyväksyjä.
9. Napsauta Tallenna muutokset kun olet valmis.