Ustawianie akcji zatwierdzania

Możesz określić, jaki rodzaj zatwierdzenia będzie wymagany dla rezerwacji zgodnych i niezgodnych z polityką. 

• Brak akcji – Gdy wybierzesz ten typ zatwierdzenia, wszystkie rezerwacje będą realizowane bez potrzeby zatwierdzania. 
• Miękkie zatwierdzenie – W przypadku tego typu zatwierdzenia rezerwacja zostanie zrealizowana, o ile osoba zatwierdzająca nie odrzuci rezerwacji. Jeśli rezerwacja zostanie odrzucona, zostanie anulowana.
• Twarde zatwierdzenie – W tym przypadku rezerwacja zostanie anulowana, jeśli osoba zatwierdzająca jej nie zaakceptuje. Jeśli zatwierdzający zaakceptuje rezerwację, zostanie ona zrealizowana.
• Pasywne zatwierdzenie: Dla tego typu rezerwacji nie jest wymagane żadne zatwierdzenie. Jednak kierownik lub wyznaczona osoba otrzyma powiadomienie e-mail o dokonaniu rezerwacji. 
• Blokada rezerwacji: Rezerwacja nie będzie możliwa. Ponieważ rezerwacja zostanie zablokowana, nie są wymagane żadne zatwierdzenia. Ta opcja dostępna jest tylko dla rezerwacji niezgodnych z polityką.

Każda rezerwacja dokonana przez agenta za pomocą „formularza ręcznego” automatycznie generuje pasywne zatwierdzenie. Dzięki temu kierownik lub osoba zatwierdzająca zawsze zostanie poinformowana o rezerwacji. 

Jak ustawić typ zatwierdzenia

1. Zaloguj się do narzędzia Online Booking.
2. Wybierz Polityki z menu Program . 
3. Rozwiń menu Polityka po lewej stronie.
4. Wybierz Domyślną politykę (lub inną wybraną politykę) z menu.
5. Rozwiń sekcję Ogólne .
6. Znajdź sekcję Akcje grupy polityk .
7. Następnie ustaw zatwierdzanie na Brak akcji, Miękkie zatwierdzenie, Twarde zatwierdzenielub Pasywne zatwierdzenie dla każdego typu rezerwacji – zarówno zgodnych, jak i niezgodnych z polityką (szczegóły znajdziesz w sekcji Ustawianie polityk zatwierdzania , gdzie opisane są te typy zatwierdzeń). Dodatkowo, dla rezerwacji niezgodnych z polityką dostępna jest opcja Blokada rezerwacji .
   • Loty (dla rezerwacji zgodnych i niezgodnych z polityką)
   • Hotele (dla rezerwacji zgodnych i niezgodnych z polityką)
   • Pociągi (dla rezerwacji zgodnych i niezgodnych z polityką) – Ze względu na ograniczenia przewoźników kolejowych dotyczące okresów anulowania i zwrotów, miękkie i twarde zatwierdzenie nie są dostępne dla kolei. W przypadku pociągów można ustawić tylko Pasywne zatwierdzenie lub Brak.
   • Samochody (dla rezerwacji zgodnych i niezgodnych z polityką)
8. Możesz także wskazać, kto będzie zatwierdzał rezerwacje – może to być przełożony pracownika lub wyznaczony zatwierdzający. Jeśli wybierzesz opcję Wyznacz zatwierdzającego, należy kliknąć Dodaj zatwierdzającegoi wskazać jednego lub kilku zatwierdzających.
9. Na końcu kliknij Zapisz zmiany aby zachować ustawienia.