設定預約的審核動作

建立者 Ashish Chaudhary, 修改時間 星期六, 4 十月 於 7:37 PM 由 Ashish Chaudhary

設定審核動作

您可以針對符合或不符合規範的預訂,設定需要哪一種審核方式。 

  • 不需審核 - 選擇這個審核方式時,所有預訂都會直接通過,不需經過審核。 
  • 軟性審核 — 選擇這個審核方式時,只要審核人沒有拒絕,預訂就會自動成立 。如果審核人拒絕預訂,該預訂就會被取消
  • 強制審核 — 選擇這個審核方式時, 只有審核人明確同意,預訂才會成立;否則預訂會被取消
  • 被動審核: 這類預訂不需要經過審核,但主管或指定審核人會收到預訂通知信。 
  • 阻擋預訂: 這種設定會直接禁止該預訂,不會進入審核流程。此選項僅適用於不符合規範的預訂。

如果代理人用「手動表單」建立預訂,系統會自動產生一個被動審核,確保主管或審核人都能收到通知。 

如何設定審核方式

  1. 請登入線上預訂系統。
  2. 點選 政策 ,然後從 方案 選單中選擇。 
  3. 展開左側的 政策 選單。
  4. 選擇 預設政策 (或您想要設定的政策)。
  5. 展開 一般 區塊。
  6. 找到 政策群組動作 區段
  7. ,然後依照每一種預訂類型,設定審核方式為 不需審核軟性審核 強制審核被動審核 ,可針對符合或不符合規範的預訂分別設定(詳細說明請參考 審核政策設定 )。另外,針對不符合規範的預訂,也可以選擇 阻擋預訂 
    • 機票(可設定符合或不符合規範的預訂)
    • 飯店(可設定符合或不符合規範的預訂)
    • 火車 (可設定符合或不符合規範的預訂)— 由於火車票的退票與作廢規定較特殊,因此火車預訂僅能設定為 被動審核
    • 租車(可設定符合或不符合規範的預訂)
  8. 您也可以選擇由 員工的主管  指定審核人來審核。 如果選擇 指定審核人,請點選 新增審核人,並指定一位或多位審核人。
  9. 最後請點選 儲存變更 完成設定。


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