Näytä matkat

Tässä ohjeessa kerrotaan, miten voit tarkastella tulevia, peruttuja ja jo tehtyjä matkojasi. 

1. Kirjaudu sisään Online Booking Tooliin.
2. Napsauta Matkat päävalikosta. Matkat sivu avautuu, ja siinä voi olla enintään neljä välilehteä. Valitse niistä se, jonka tiedot haluat nähdä: 
   • Omat matkat – Näyttää kaikki matkat, jotka liittyvät omiin varauksiisi. 
   • Kaikki matkat (näkyvissä vain pääkäyttäjille ja matkojen järjestäjille) – Näyttää kaikki organisaation matkustajien matkat (pääkäyttäjät) tai kaikki niiden henkilöiden matkat, joiden matkoja järjestät (järjestäjät). 
   • Tapahtumat – Näyttää kaikki matkat, jotka liittyvät tapahtumiin, joihin sinua on pyydetty varaamaan matka (näitä kutsutaan myös tapahtumamatkoiksi). Olet voinut saada näistä tapahtumista sähköpostikutsun tai et.
   • Hyväksynnät (näkyvissä vain pääkäyttäjille, esihenkilöille ja hyväksyjille) – Näyttää kaikki matkat, joiden varaukset odottavat hyväksyntää. 
3. Omat matkat ja Kaikki matkat välilehdillä voit lisäksi valita haluamasi näkymän seuraavista: tabs, you can also select one of the following from the menu depending on what you wish to view: 
   • Tulossa: Sisältää tiedot kaikista matkoista (lento, hotelli, juna, vuokra-auto), joista jokin osa on vielä tekemättä (esimerkiksi tulevat matkapäivät).
   • Valmistunut: Sisältää tiedot kaikista matkoista, jotka on jo tehty ja jotka ovat menneisyydessä.
   • Peruttu: Sisältää tiedot kaikista matkoista tai varauksista, jotka on kokonaan peruttu.  
4. Jos haluat tarkastella matkan tai varauksen tietoja tai tehdä niihin muutoksia Omat matkat välilehdellä, napsauta matkan nimeä ja katso, mitä toimintoja voit tehdä: 
   
   • Tulevien matkojen kohdalla voit:
     • tarkastella maksutietoja
     • ladata matkasuunnitelman
     • jakaa tiedot sähköpostitse
     • muuttaa varausta (ei ole käytettävissä kaikille varauksille tai lipputyypeille, ja muutoksesta voi aiheutua lisämaksuja)
     • peruuttaa varauksen (ei ole käytettävissä kaikille varauksille tai lipputyypeille, ja peruutuksesta voi aiheutua lisämaksuja)
     • päivittää kanta-asiakastiedot
     • pyytää erityisruokavalion (vain lennot, ei kaikille matkustajille)
     • tehdä erityispalvelupyynnön (vain lennot, ei kaikille matkustajille) 
     • ladata asiakirjoja (esim. rokotustodistus)
   • Valmistuneiden matkojen kohdalla voit:
     • tarkastella maksutietoja
     • ladata matkasuunnitelman
     • jakaa tiedot sähköpostitse
     • ladata asiakirjoja (esim. boarding pass, uloskirjautumiskuitit)

Voit tarkastella yksityiskohtaisia tietoja menneistä, nykyisistä ja tulevista matkoistasi ja varauksistasi kohdassa Omat raportit. Jos toimit myös esihenkilönä, näet raportit myös omille alaisillesi tehdyistä matkoista. Yrityksen pääkäyttäjät voivat tarkastella laajempia raportteja kaikkien matkustajien osalta. 

Aiheeseen liittyvät ohjeet

• Muokkaa hotellivarausta
• Muuta lentovarausta
• Peru vuokra-auton varaus