Mengatur perjalanan untuk orang lain

Penyusun perjalanan dapat memesan perjalanan untuk orang lain. Saat Anda bertindak sebagai penyusun, Anda bisa melihat pemesanan milik pelancong yang sedang Anda bantu (di halaman Perjalanan ). Anda juga akan menerima notifikasi email terkait pemesanan yang Anda lakukan untuk pelancong tersebut. 

Anda dapat mengajukan diri untuk ditunjuk sebagai penyusun perjalanan bagi pelancong lain. Setelah permohonan diajukan, pelancong tersebut perlu memberikan persetujuan agar Anda bisa menjadi penyusun perjalanan mereka. Hal ini karena penyusun perjalanan dapat melihat informasi pribadi yang terkait dengan pemesanan yang dilakukan untuk orang lain. 

Memesan perjalanan untuk orang lain

Untuk memesan perjalanan bagi orang lain, Anda perlu terlebih dahulu beralih ke akun mereka di dalam Online Booking Tool. 

1. Masuk ke Spotnana Online Booking Tool.
2. Pilih Pesan dari menu utama di bagian atas.
3. Klik tombol X di samping nama Anda pada kolom di bawah kolom pencarian. Setelah itu, kolom pencarian akan muncul. 
4. Ketik nama atau email pelancong yang ingin Anda pesankan perjalanan. 
5. Setelah menemukan nama pelancong yang benar, klik nama tersebut. Nama pengguna itu akan muncul di halaman pencarian.
6. Silakan cari pilihan penerbangan, hotel, kereta, atau mobil sesuai kebutuhan, lalu selesaikan pemesanan seperti biasa. Kebijakan perjalanan yang akan ditampilkan dan harus Anda patuhi adalah kebijakan yang berlaku untuk pelancong yang Anda bantu.
   • Pesan tiket pesawat
   • Pesan hotel
   • Pesan mobil sewaan
   • Pesan perjalanan kereta (AS - Amtrak)
   • Pesan perjalanan kereta (untuk Eropa dan Inggris Raya)

Baik Anda maupun pelancong akan menerima konfirmasi untuk setiap pemesanan yang dilakukan. Anda juga dapat melihat seluruh pemesanan yang telah Anda buat untuk pelancong tersebut.

Jangan lupa gunakan tombol X pada halaman Pesan untuk mengembalikan pelancong ke akun Anda setelah selesai.

Mengubah perjalanan untuk orang lain

Sebagai penyusun perjalanan, Anda mungkin perlu mengubah pemesanan yang sudah Anda buat untuk pelancong. 

1. Beralihlah ke akun pelancong yang ingin Anda ubah pemesanannya (gunakan cara yang sama seperti dijelaskan pada bagian "Memesan perjalanan untuk orang lain"). 
2. Jika nama pelancong sudah muncul, klik Ke Perjalanan. Halaman Perjalanan akan tampil. 
3. Pilih tab Mendatang .
4. Temukan pemesanan yang ingin Anda ubah, lalu lakukan penyuntingan sesuai kebutuhan. Ikuti petunjuk pada prosedur yang sesuai:
   • Ubah pemesanan penerbangan
   • Ubah pemesanan hotel
   • Ubah perjalanan kereta (AS - Amtrak)
   • Ubah pemesanan mobil sewaan – Untuk sewa mobil, sebaiknya batalkan pemesanan lama dan buat pemesanan baru.

Jangan lupa gunakan tombol X pada halaman Pesan untuk mengembalikan pelancong ke akun Anda setelah selesai.

Topik terkait

• Menetapkan diri Anda sebagai penyusun perjalanan untuk pelancong
• Mengatur preferensi notifikasi