Reporte general (Reportes de la empresa)
El reporte general te da una vista tipo panel con un resumen de la actividad de viajes. Aquí puedes revisar el gasto total (por método de pago o por periodos de tiempo), datos de CO2, porcentaje de reservas autogestionadas y cumplimiento de políticas, todo pensado para facilitar la gestión financiera y de viajes. Además, puedes usar los subfiltros para ver información específica de ciertos viajeros, departamentos, oficinas o países.
Si quieres ver todos los reportes analíticos que ofrece la herramienta de reservas en línea de Spotnana, los filtros que puedes aplicar en cada uno y cómo funcionan sus gráficas, consulta Reportes analíticos
TABLA DE CONTENIDOS
Filtros
Para ver la lista de filtros disponibles en todos los reportes analíticos, revisa la sección de Filtros de los Reportes analíticos.
Subfiltros
Lossubfiltros te permiten afinar aún más la información que ves en pantalla.
Los subfiltros solo aparecen después de seleccionar el reporte y aplicar los filtros principales.
Estos son los subfiltros disponibles para este reporte:
- Nombre del viajero - Nombre de la persona que viaja.
- Departamento del viajero - Código del departamento al que pertenece el viajero.
- Nombre de la oficina del viajero - Nombre de la oficina asociada al viajero.
- Ciudad de la oficina del viajero - Ciudad de la oficina asociada al viajero.
- País de la oficina del viajero - País de la oficina asociada al viajero.
- Cumplimiento de políticas - Indica si el viaje cumplió o no con la política de la empresa.
- Plataforma de reserva - Plataforma donde se hizo la reserva (por ejemplo, App, Web).
- Nivel del viajero - Nivel asignado al viajero (VIP, Estándar).
- Tipo de viajero - Tipo de viajero (Empleado, Invitado - Con perfil, Invitado - Sin perfil).
- Cargo del viajero - Cargo o puesto laboral del viajero (por ejemplo, 1092 - Auxiliar contable).
- Centro de costos del viajero - Centro de costos asociado al viajero.
Cómo aplicar subfiltros
En cada subfiltro puedes decidir si quieres incluir o excluir ciertos valores.
- Haz clic en la flecha hacia abajo junto al subfiltro que quieras configurar. Se mostrará una lista con todos los valores disponibles para ese subfiltro.
- Selecciona Incluir o Excluir según si quieres que el subfiltro incluya o excluya los valores que elijas a continuación.
- Si buscas un valor específico, puedes usar el campo de Búsqueda y hacer clic en Buscar.
- Cuando encuentres los valores que quieres incluir o excluir, selecciónalos. También puedes hacer clic en Seleccionar todo o Limpiar todo.
- Haz clic en Listo. Los resultados del reporte se actualizarán según los subfiltros que aplicaste.
Entre más filtros apliques, menos resultados verás. Si no aparece ningún registro, intenta quitar algunos filtros.
Parámetros
Código de moneda
Puedes usar el parámetro Código de moneda para definir en qué moneda se mostrarán todos los valores monetarios. Para configurarlo:
- Haz clic en el parámetro Código de moneda .
- Selecciona la moneda que deseas (o búscala).
- Haz clic en Aplicar.
Este parámetro convierte todos los valores de la moneda de facturación a la moneda seleccionada.
Esta conversión es solo aproximada y no representa la conversión real que realiza el proveedor de pagos. Para conciliaciones financieras, consulta siempre los valores en la moneda de facturación. Spotnana no se hace responsable por diferencias en la conversión.
Formato de nombre
Puedes usar el parámetro Formato de nombre para decidir si quieres que el reporte muestre también el nombre preferido del viajero (si está registrado). Por defecto, solo se usa el nombre legal. Para cambiar esto:
- Haz clic en el parámetro Formato de nombre .
- Elige entre Incluir nombre preferido o Sólo nombre legal.
- Haz clic en Aplicar.
Métricas de la gráfica
Las métricas en esta sección se muestran en recuadros grandes. Abajo encontrarás una descripción de cada una.
Métrica | Descripción |
---|---|
Gasto total | El monto total gastado en todos los viajes (avión, hotel, auto, tren, limusina) durante el periodo seleccionado. |
Gasto total en vuelos | El monto total gastado en vuelos durante el periodo seleccionado. |
Gasto total en hoteles | El monto total gastado en hospedaje durante el periodo seleccionado. |
Gasto total en autos | El monto total gastado en renta de autos durante el periodo seleccionado. |
Gasto total por mes ytipo (gráfica) | Gráfica de barras que muestra el gasto total separado por vuelos, hoteles y autos en el periodo seleccionado (los valores aparecen en el eje izquierdo). El gasto acumulado total se muestra como una línea (valores en el eje derecho). Consulta Controles de visualización de la gráfica para ver las opciones de configuración disponibles. |
Total de viajes | Número total de viajes realizados en el periodo seleccionado. |
Emisiones totales de CO2 (kg) | Cantidad total de CO2 generada por todos los viajes en el periodo seleccionado. |
Número de viajeros | Número total de personas asociadas a las reservas en el periodo seleccionado. |
% de reservas autogestionadas | Porcentaje de reservas hechas directamente por el viajero o su asistente. Las reservas no autogestionadas son aquellas realizadas por Spotnana o un agente asociado. |
Cumplimiento de políticas | Porcentaje de reservas que cumplen con la política de la empresa en el periodo seleccionado. |
Cumplimiento de política en vuelos | Porcentaje de reservas de vuelos que cumplen con la política de la empresa en el periodo seleccionado. |
Cumplimiento de política en hoteles | Porcentaje de reservas de hotel que cumplen con la política de la empresa en el periodo seleccionado. |
Cumplimiento de política en autos | Porcentaje de reservas de autos que cumplen con la política de la empresa en el periodo seleccionado. |
Controles de visualización de la gráfica
Para ver la lista de controles que puedes usar en la visualización de gráficas, revisa Reportes analíticos.
Métricas de la tabla
Las métricas de la tabla de este reporte se describen a continuación.
- Puedes descargar los datos de la tabla en formato .XLS o .CSV haciendo clic en los tres puntos (…) en la parte superior derecha de cada tabla (puede que tengas que pasar el cursor para verlos).
- También puedes filtrar, ordenar, agrupar o quitar cualquier métrica de la tabla haciendo clic en los tres puntos (…) en el encabezado de cada columna.
Viajeros con más reservas fuera de política (OOP)
Esta tabla muestra los viajeros de tu organización que tienen más reservas fuera de política. La información que se muestra es:
- Nombre del viajero
- Porcentaje de cumplimiento de políticas
- Reservas fuera de política (OOP)
- Reservas de vuelo fuera de política
- Reservas de hotel fuera de política
- Reservas de auto fuera de política
Viajeros con mayor gasto total
Esta tabla muestra los viajeros de tu organización que más han gastado en viajes. La información que se muestra es:
- Nombre del viajero
- Gasto (Moneda seleccionada por el usuario)
- Gasto en vuelos (Moneda seleccionada por el usuario)
- Gasto en hoteles (Moneda seleccionada por el usuario)
- Gasto en autos (Moneda seleccionada por el usuario)
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