Lennon peruminen

Tämän ohjeen avulla voit perua jo tehdyn lentovarauksen.

Jotkut lipputyypit saattavat veloittaa maksun, jos peruutat tai vaihdat lipun. Tarkista aina lipun ehdot ennen peruutusta tai muutoksia. Joissakin tapauksissa voit valita, maksatko peruutusmaksun ja saat osittaisen hyvityksen vai haluatko koko varauksen arvon lentokrediittinä käytettäväksi myöhemmin. 
Jos haluat tehdä lisämuutoksia varaukseen, saatat tarvita asiakaspalvelun apua.

1. Napsauta Matkat Online Booking Toolin päävalikosta.Matkat-sivu avautuu.
2. Napsauta Omat matkat -välilehteä.
3. Valitse Tulevat valikosta.
4. Etsi matka, johon peruutettava lento kuuluu, ja napsauta Näytä matkasi tiedot. Näet matkasi tarkemmat tiedot ja siihen kuuluvat lennot.
5. Etsi peruutettava lento ja napsauta Peru varaus.Peruuta lentovarauksesi sivu avautuu. 
6. Napsauta Vahvista peruutus. 
   • Huomio: Joissain tilanteissa, jos et pysty peruuttamaan lentoa itse, sinua pyydetään valitsemaan Lähetä peruutuspyyntö , jolloin asiakaspalvelija auttaa peruutuksen kanssa. Jos palautussumma poikkeaa peruutussivulla näytetystä, asiakaspalvelija ottaa sinuun yhteyttä ennen varauksen perumista. 
7. Napsauta Vahvista kun sinulta kysytään jatkamisesta. Valitsemasi lennot perutaan. 

Saat sähköpostiisi vahvistuksen peruutuksesta tai vaihdosta.