Configuració de les preferències de notificació

Creat per Ashish Chaudhary, Modificat el Ds, 4 Oct. a les 3:10 PM per Ashish Chaudhary

Configura les preferències de notificació

Cada usuari pot personalitzar com vol rebre les notificacions per correu electrònic. 

  • Tots els viatgers poden escollir quins avisos i notificacions per correu electrònic volen rebre sobre les reserves de viatge que fan ells mateixos o que els fa una persona encarregada de gestionar-ne els viatges. 
  • Les persones que gestionen reserves poden decidir quines notificacions reben sobre les reserves que organitzen, tant si les han fet elles com si les ha fet un altre gestor o el mateix viatger. 
  • Les persones responsables d'aprovar reserves també poden escollir quines notificacions volen rebre.

ÍNDEX DE CONTINGUTS

Tipus de notificacions de reserva

  • Confirmacions de reserva — Aquestes notificacions s'envien quan es fa una reserva nova de qualsevol tipus de viatge (avió, hotel, cotxe). Inclouen la confirmació de l'itinerari i, si escau, de l'aprovació.
  • Canvis en la reserva — Són avisos sobre qualsevol modificació en una reserva ja feta, sigui d'avió, hotel o cotxe. Per exemple, un canvi de data, de seient, una cancel·lació, etc.
  • Actualitzacions de vols — Són notificacions en temps real sobre qualsevol canvi relacionat amb l'estat d'un vol, com ara retards o canvis de porta d'embarcament. Aquestes notificacions només s'apliquen a reserves d'avió. S'envien sempre que hi ha algun canvi en un vol proper d'un dels teus viatges.
  • Recordatoris de reserva — Són avisos per recordar-te viatges pròxims, de qualsevol tipus. Per exemple, un recordatori per fer el check-in d'un vol.

Tipus de notificacions d'aprovació

  • Sol·licituds d'aprovació — Són les notificacions que s'envien quan un viatger fa una reserva que necessita ser aprovada.
  • Actualitzacions de reserva — Són avisos sobre el resultat d'una aprovació de reserva, com ara si s'ha aprovat, rebutjat o si l'aprovació ha vençut. 

Configura les notificacions de les teves pròpies reserves de viatge

Segueix aquests passos per escollir com vols rebre les notificacions relacionades amb els teus viatges. 

  1. Accedeix a l'eina de reserves en línia.
  2. A la part superior dreta, localitza la icona amb la teva inicial (o inicials) i desplega el menú corresponent. 
  3. Selecciona El meu perfil. Es mostrarà la pàgina de Perfil .
  4. Selecciona Notificacions al menú de navegació de l'esquerra, dins de Perfil. Es mostrarà la pàgina de Notificacions .
  5. Dins l'apartat Les meves reserves , utilitza les caselles de selecció per configurar les notificacions segons les teves preferències. Pots consultar la llista de tipus de notificació a Tipus de notificacions de reserva més amunt.
  6. Escull el correu electrònic on vols rebre aquestes notificacions. Per defecte, el teu correu corporatiu rebrà sempre les notificacions que activis. Si vols afegir altres correus, fes clic a Canvia. S'obrirà el quadre de diàleg Destinataris del correu electrònic 
    • Fes clic a Afegeix per afegir un altre correu electrònic.
    • Introdueix l'adreça de correu electrònic al camp corresponent. 
    • Per eliminar un correu, fes clic a la icona de la paperera.
    • Fes clic a Desa quan hagis acabat. 

Configura les notificacions de les reserves de viatge que gestiones per a altres viatgers

  1. Accedeix a l'eina de reserves en línia.
  2. A la part superior dreta, localitza la icona amb la teva inicial (o inicials) i desplega el menú corresponent. 
  3. Selecciona El meu perfil. Es mostrarà la pàgina de Perfil .
  4. Selecciona Notificacions al menú de navegació de l'esquerra, dins de Perfil. Es mostrarà la pàgina de Notificacions .
  5. Dins l'apartat Viatgers que gestiono , utilitza les caselles de selecció per configurar les notificacions segons les teves preferències. Pots consultar la llista de tipus de notificació a Tipus de notificacions de reserva més amunt. Aquestes opcions no afecten si els propis viatgers reben o no notificacions. 
  6. Per personalitzar encara més cada notificació, fes clic a Edita a la seva fila. S'obrirà el quadre de diàleg Selecciona viatgers .
    • Pots indicar si vols rebre aquesta notificació per a tots els viatgers que gestiones o només per a alguns en concret. Si només vols rebre-la per a viatgers específics, selecciona Selecciona viatgers i escriu el nom de cada viatger per al qual vols rebre notificacions (només podràs escollir els viatgers que gestiones).
    • També pots decidir si vols rebre la notificació només quan la reserva original l'has fet tu o també quan l'ha fet un altre gestor de viatges per als mateixos viatgers. 
      • Nota: Les persones amb el rol de Gestor d'empresa o Administrador d'empresa poden arribar a rebre notificacions de tots els viatgers de l'empresa.  
    • També pots seleccionar correus electrònics addicionals on rebre aquestes notificacions. Per defecte, el teu correu corporatiu rebrà sempre les notificacions que activis. 
      • Fes clic a Afegeix per afegir un altre correu electrònic.
      • Introdueix l'adreça de correu electrònic al camp corresponent. 
      • Per eliminar un correu, fes clic a la icona de la paperera.
    • Fes clic a Desa quan hagis acabat.

Configura les notificacions per a les sol·licituds d'aprovació

  1. Accedeix a l'eina de reserves en línia.
  2. A la part superior dreta, localitza la icona amb la teva inicial (o inicials) i desplega el menú corresponent. 
  3. Selecciona El meu perfil. Es mostrarà la pàgina de Perfil .
  4. Selecciona Notificacions al menú de navegació de l'esquerra, dins de Perfil. Es mostrarà la pàgina de Notificacions .
  5. Dins l'apartat Sol·licituds d'aprovació , utilitza les caselles de selecció per configurar les notificacions segons les teves preferències. Pots consultar la llista de tipus de notificació a Tipus de notificacions d'aprovació més amunt. Aquestes opcions no afecten si els viatgers reben o no notificacions. 
  6. Escull el correu electrònic on vols rebre aquestes notificacions. Per defecte, el teu correu corporatiu rebrà sempre les notificacions que activis. Si vols afegir altres correus, fes clic a Edita. S'obrirà el quadre de diàleg Destinataris del correu electrònic 
    • Fes clic a Afegeix per afegir un altre correu electrònic.
    • Introdueix l'adreça de correu electrònic al camp corresponent. 
    • Per eliminar un correu, fes clic a la icona de la paperera.
    • Fes clic a Desa quan hagis acabat.


T'ha resultat útil aquest article?

Genial!

Gràcies pels teus comentaris

Sentim que no t'hàgim pogut ajudar

Gràcies pels teus comentaris

Explica'ns com podem millorar aquest article!

Selecciona almenys un dels motius
La verificació de CAPTCHA és obligatòria.

Comentaris enviats

T'agraïm el teu esforç i intentarem arreglar l'article