ฟิลด์ข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้ที่กำหนดโดยองค์กร

Oฟิลด์ข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้ที่องค์กรของท่านกำหนดขึ้นเอง คือฟิลด์ที่ถูกเพิ่มเข้าไปในข้อมูลโปรไฟล์ของผู้ใช้และผู้เดินทางในระบบ โดยจะเป็นข้อมูลเฉพาะที่องค์กรของท่านต้องการ เช่น ศูนย์ต้นทุน ตำแหน่งงาน แผนก หรือรหัสโครงการ เป็นต้น ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ท่านสามารถเพิ่มรายละเอียดเฉพาะขององค์กรลงในโปรไฟล์ผู้ใช้ได้ เมื่อสร้างฟิลด์เหล่านี้แล้ว ท่านสามารถอัปเดตข้อมูลได้ทั้งแบบกรอกเองทีละราย อัปโหลดไฟล์ CSV หรือผ่าน API โดยตรง 

ฟิลด์ข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้ที่องค์กรกำหนดเองนี้จะแตกต่างจากฟิลด์แบบกำหนดเอง (Custom fields) เนื่องจากฟิลด์แบบกำหนดเองจะไม่ผูกกับโปรไฟล์ผู้ใช้โดยตรง และมักจะแสดงเฉพาะในขั้นตอนการจองหรือยืนยันการจองเท่านั้น นอกจากนี้ ฟิลด์แบบกำหนดเองสามารถสร้างได้โดยผู้ดูแลระบบผ่าน Online Booking Tool โดยไม่ต้องขออนุมัติจากผู้จัดการโครงการของ Spotnana

วิธีเพิ่มฟิลด์ข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้ที่องค์กรกำหนดเอง

หากต้องการเพิ่มฟิลด์ใหม่ในโปรไฟล์ผู้ใช้ ผู้ดูแลระบบของท่านจำเป็นต้องติดต่อผู้จัดการโครงการของ Spotnana จากนั้นผู้จัดการโครงการจะดำเนินการแจ้งทีมวิศวกรรมของ Spotnana เพื่อเพิ่มฟิลด์ใหม่ในโครงสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ พร้อมสร้าง Ticket ให้ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ท่านจะได้รับแจ้งให้ทราบ 

วิธีกรอกข้อมูลลงในฟิลด์ข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้ที่องค์กรกำหนดเอง

เมื่อมีการสร้างฟิลด์ใหม่เรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถกรอกข้อมูลในฟิลด์นั้นให้แต่ละผู้ใช้ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

• อัปเดตข้อมูลให้แต่ละผู้ใช้ด้วยตนเอง โดยมีขั้นตอนดังนี้

  • เลือก ผู้ใช้ (Users) จากเมนู โปรแกรม (Program) . ระบบจะแสดงหน้า ผู้เดินทาง (Travelers) . 

  • ค้นหาและเลือกชื่อผู้ใช้ที่ต้องการอัปเดตข้อมูลฟิลด์ใหม่ จากนั้นจะเข้าสู่หน้าโปรไฟล์ของผู้ใช้นั้น 

  • เลื่อนลงไปที่ส่วน รายละเอียดการจ้างงาน (Employment Details) ของหน้าโปรไฟล์ 

  • ค้นหาฟิลด์ใหม่ที่เพิ่มเข้ามา แล้วกรอกข้อมูลที่ต้องการลงในฟิลด์นั้น 

  • คลิก บันทึก (Save). 

• อัปเดตข้อมูลฟิลด์นี้ให้กับผู้ใช้ทุกคน โดยการอัปโหลดไฟล์ CSV ตามขั้นตอนนี้.

• อัปเดตข้อมูลฟิลด์นี้ให้กับผู้ใช้ทุกคน ผ่าน API.

• อัปเดตข้อมูลฟิลด์นี้ให้กับผู้ใช้ทุกคน ผ่าน SFTP จากระบบ HR ของท่าน.

ฟิลด์ข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้ที่องค์กรกำหนดเองจะแสดงอยู่ที่ใดบ้าง

ฟิลด์ข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้ที่องค์กรกำหนดเอง (รวมถึงค่าที่กรอกไว้) จะแสดงในตำแหน่งต่อไปนี้ภายใน Online Booking Tool 

• ผู้ใช้สามารถดูฟิลด์นี้ได้ในโปรไฟล์ของตนเอง (เมื่อเข้าผ่าน โปรไฟล์ของฉัน (My Profile)) โดยสามารถค้นหาฟิลด์ที่องค์กรกำหนดเองได้โดยเลือก งาน (Work) (อยู่ทางซ้ายมือใต้เมนู โปรไฟล์ (Profile)) 

• ผู้ดูแลระบบสามารถดู (และแก้ไข) ฟิลด์นี้ได้ในข้อมูลโปรไฟล์ของผู้ใช้ โดยสามารถค้นหาได้จากการเลือก ผู้ใช้ (Users) จากเมนู โปรแกรม (Program) แล้วคลิกที่แถวของผู้ใช้ในหน้า ผู้เดินทาง (Travelers) . จากนั้นเลื่อนลงไปที่ส่วน รายละเอียดการจ้างงาน (Employment Details) ของหน้าโปรไฟล์ ผู้ดูแลระบบสามารถแก้ไขข้อมูลในฟิลด์นี้ได้ด้วย 

• ผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึง Companion view (เช่น เจ้าหน้าที่เอเจนต์ หรือผู้ดูแลระบบ) ทุกท่านสามารถดูฟิลด์นี้ได้ โดยเข้า Companion view ค้นหาผู้ใช้ที่ต้องการ แล้วเลือกแท็บ งาน (Work) . 

หากท่านอัปเดตข้อมูลผู้ใช้ผ่านไฟล์ CSV ฟิลด์โปรไฟล์ใหม่จะถูกเพิ่มเป็นคอลัมน์ใหม่ในเทมเพลตไฟล์ CSV ของท่านโดยอัตโนมัติ