Försök igen med misslyckad betalning (Flyg)

Om det valda betalningssättet för din flygbokning inte fungerar, kommer statusen för din bokning att uppdateras till Betalning misslyckades på Spotnana Resor sidan. Du får även ett e-postmeddelande som förklarar att betalningen inte gick igenom, och du blir hänvisad till Resor sidan för att försöka betala igen och bekräfta din bokning. 

Bokningen avbokas automatiskt om betalningen inte slutförs inom den tillåtna tidsperioden.

För att försöka betala igen

1. Om betalningsmetoden för din flygbokning har misslyckats, klicka på Försök igen med betalning i det e-postmeddelande som Spotnana skickat till dig för bokningen. Resor sidan öppnas då och visar den aktuella bokningen där betalningen misslyckats. Den berörda bokningen har statusen Betalning misslyckades.

   

2.  Klicka på Försök igen med betalning. Försök igen med betalning sidan visas nu. 
3. Välj samma eller ett annat betalningssätt (beroende på varför betalningen misslyckades) under avsnittet Betalningsmetod . 
4. Klicka på Försök igen med betalning. Om den nya betalningen går igenom uppdateras bokningens status automatiskt.