Cuba semula pembayaran yang gagal (Penerbangan)

Sekiranya kaedah pembayaran yang anda pilih untuk tempahan penerbangan tidak berjaya, status tempahan penerbangan anda akan dikemas kini kepada Kegagalan pembayaran on the Spotnana halaman Spotnana Trips. Anda juga akan menerima e-mel pemberitahuan yang memaklumkan pembayaran tidak berjaya, serta pautan ke halaman Trips untuk mencuba semula pembayaran bagi mengesahkan tempahan anda. 

Tempahan anda akan dibatalkan secara automatik sekiranya pembayaran tidak diselesaikan dalam tempoh yang dibenarkan.

Untuk mencuba semula pembayaran

1. Jika kaedah pembayaran untuk tempahan penerbangan anda gagal, sila klik Cuba Semula Pembayaran dalam e-mel pemberitahuan yang dihantar oleh Spotnana untuk tempahan tersebut. Halaman Trips akan dibuka dan memaparkan tempahan khusus yang mengalami kegagalan pembayaran. Tempahan yang terjejas akan dipaparkan dengan status Kegagalan pembayaran.

   

2.  Klik Cuba Semula Pembayaran. Halaman Cuba Semula Pembayaran akan dipaparkan. 
3. Pilih kaedah pembayaran yang sama atau lain (bergantung kepada sebab pembayaran gagal) di bahagian Kaedah pembayaran . 
4. Klik Cuba Semula Pembayaran. Jika pembayaran anda berjaya, status tempahan akan dikemas kini.