Повторная попытка оплаты (авиабилет)
Если выбранный вами способ оплаты для бронирования авиабилета не прошёл, статус вашего бронирования изменится на Ошибка оплаты на странице Spotnana Поездки . Также вы получите письмо на электронную почту с объяснением причины неудачной оплаты и ссылкой на страницу «Поездки» — здесь можно повторить попытку оплаты, чтобы подтвердить бронирование.
Если оплата не будет завершена в течение установленного времени, бронирование автоматически отменится
Как повторить оплату
- Если оплата вашего авиабилета не прошла, откройте письмо от Spotnana и нажмите Повторить оплату . После этого откроется страница «Поездки» и вы увидите нужное бронирование со статусом Ошибка оплаты.
- Нажмите Повторить оплату. Откроется страница повторной оплаты .
- В разделе «Способ оплаты» выберите тот же или другой способ оплаты (в зависимости от причины сбоя).
- Далее нажмите Повторить оплату. Если оплата пройдёт успешно, статус бронирования изменится.
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью