Поновите неуспешно плаћање (авио-карта)

Ако изабрани начин плаћања за резервацију авио-карте није прошао, статус ваше резервације ће бити промењен у Неуспешно плаћање на Spotnana страници Путовања . Такође ћете добити имејл са обавештењем да плаћање није успело и бићете упућени на страницу Путовања да поново покушате плаћање како бисте потврдили резервацију. 

Резервација ће бити аутоматски отказана ако не извршите плаћање у оквиру дозвољеног рока.

Како да поново покушате плаћање

1. Уколико је плаћање ваше авио-карте неуспешно, кликните на Понови плаћање у имејлу који сте добили од Spotnana за ту резервацију. Отвориће се страница Путовања и приказаће се тачно она резервација за коју плаћање није прошло. Та резервација ће имати статус Неуспешно плаћање.

   

2.  Кликните на Понови плаћање. Отвориће се страница за поновно плаћање . 
3. У делу Начин плаћања изаберите исти или други начин плаћања (у зависности од разлога неуспеха). 
4. Кликните на Понови плаћање. Ако је плаћање успешно, статус резервације ће бити ажуриран.