Riprova il pagamento non riuscito (Air)

Creato da Ashish Chaudhary, Modificato il Sab, 4 Ott alle 10:28 PM di Ashish Chaudhary

Riprova il pagamento non riuscito (Volo)

Se il metodo di pagamento scelto per la prenotazione del volo non va a buon fine, lo stato della prenotazione verrà aggiornato su Pagamento non riuscito su Spotnana Trips . Riceverai anche un'email che ti informa del mancato pagamento e ti indirizza alla pagina Trips per riprovare il pagamento e confermare la prenotazione. 

Se il pagamento non viene completato entro il periodo di tempo previsto, la prenotazione verrà annullata automaticamente.

Come riprovare il pagamento

  1. Se il pagamento per la tua prenotazione aerea non è andato a buon fine, clicca su Riprova pagamento nell’email che Spotnana ti ha inviato per la prenotazione. La pagina Trips si aprirà e ti mostrerà la prenotazione per cui il pagamento non è riuscito. Questa prenotazione avrà lo stato Pagamento non riuscito.

  2.  Fai clic su Riprova pagamento. Verrà visualizzata la pagina Riprova pagamento
  3. Nella sezione Metodo di pagamento scegli lo stesso metodo oppure uno diverso (a seconda della causa del problema). 
  4. Clicca su Riprova pagamento. Se il pagamento va a buon fine, lo stato della prenotazione verrà aggiornato. 

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