Επαναπροσπάθεια πληρωμής για αεροπορική κράτηση

Εάν η μέθοδος πληρωμής που επιλέξατε για την αεροπορική σας κράτηση αποτύχει, η κατάσταση της κράτησης θα ενημερωθεί ως Αποτυχία πληρωμής στην πλατφόρμα Spotnana στη σελίδα Ταξίδια . Θα λάβετε επίσης ενημερωτικό email που θα σας εξηγεί ότι η πληρωμή δεν ολοκληρώθηκε και θα σας καθοδηγεί στη σελίδα Ταξίδια , ώστε να προσπαθήσετε ξανά να πληρώσετε και να επιβεβαιώσετε την κράτησή σας. 

Εάν δεν ολοκληρώσετε την πληρωμή εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας, η κράτηση θα ακυρωθεί αυτόματα.

Πώς να προσπαθήσετε ξανά την πληρωμή

1. Αν η μέθοδος πληρωμής που επιλέξατε για την αεροπορική σας κράτηση απέτυχε, κάντε κλικ στο Επαναπροσπάθεια πληρωμής στο email που λάβατε από τη Spotnana για τη συγκεκριμένη κράτηση. Η σελίδα Ταξίδια θα ανοίξει και θα εμφανίσει τη συγκεκριμένη κράτηση για την οποία απέτυχε η πληρωμή. Η συγκεκριμένη κράτηση θα έχει ένδειξη Αποτυχία πληρωμής.

   

2.  Πατήστε Επαναπροσπάθεια πληρωμής. Η σελίδα Επαναπροσπάθειας Πληρωμής θα εμφανιστεί. 
3. Επιλέξτε την ίδια ή διαφορετική μέθοδο πληρωμής (ανάλογα με τον λόγο αποτυχίας) στο πεδίο Μέθοδος πληρωμής . 
4. Πατήστε Επαναπροσπάθεια πληρωμής. Εάν η πληρωμή ολοκληρωθεί με επιτυχία, η κατάσταση της κράτησης θα ενημερωθεί αυτόματα.