Configurarea mesajelor pe site

Funcționalitatea de mesaje pe site le permite administratorilor de călătorii să transmită angajaților companiei mesaje importante și utile, direct din platforma de rezervări online Spotnana sau prin e-mailuri către călători. 

Doar administratorii de călătorii pot configura această funcție de mesaje pe site.

Cum creezi un mesaj pe site

1. Selectați Companie din meniul Program . Se va deschide pagina de Setări . 
2. Alegeți Mesaje pe site din secțiunea Configurare . Pagina de Mesaje pe site va fi afișată. Administratorii pot crea mesaje noi sau pot vizualiza mesajele existente, viitoare sau cele deja expirate. 
3. Pentru a adăuga un mesaj nou, faceți clic pe Creare mesaj nou. Se va deschide pagina pentru mesaj nou.
4. Introduceți un nume pentru mesaj (de exemplu: Anunț privind călătoriile de sărbători).
5. Alegeți Platforma pe care doriți ca mesajul să fie afișat călătorilor. Puteți selecta aplicația mobilă Spotnana, platforma desktop (Online Booking Tool) sau e-mailul. 
6. Alegeți Locația, adică locul din platforma Spotnana unde doriți să apară mesajul (de exemplu, pe pagina de finalizare a rezervării).
7. Selectați Tipul mesajului, adică modul în care va fi afișat mesajul pe pagina Spotnana (de exemplu, banner în partea de sus a paginii).
8. Stabiliți data și ora de început și de sfârșit. Mesajul va fi afișat doar în intervalul selectat. 
9. Introduceți Titlul mesajului, care va apărea ca titlu pentru călători. 
10. Introduceți Textul mesajului, adică informația principală pe care doriți să o transmiteți călătorilor. Mesajul nu poate depăși 160 de caractere. 
11.  Puteți adăuga un link (opțional) unde călătorii pot afla mai multe detalii despre subiectul mesajului. Acesta poate conține informații suplimentare (care nu încap în limita de 160 de caractere) sau poate duce către o pagină cu detalii suplimentare. Linkul va fi afișat în mesaj, iar la accesare se va deschide într-o filă nouă.
12. Folosiți câmpurile din secțiunea Audiențe pentru a stabili ce tipuri de călători (audiențe) vor vedea acest mesaj. Mesajul va fi afișat doar călătorilor (pe paginile de căutare și/sau Finalizare rezervare ]) care îndeplinesc condițiile definite de dumneavoastră. Faceți clic pe + pentru a adăuga condiții suplimentare (fiecare nouă condiție va fi cumulativă, adică mesajul va fi afișat doar dacă toate sunt îndeplinite). Puteți alege dintre următoarele opțiuni:
    • Tip rezervare – doar pentru călătoriile care sunt sau nu sunt de un anumit tip (avion, hotel etc.).
    • Durata călătoriei – doar pentru călătoriile cu o durată mai mare, mai mică sau egală cu numărul de zile specificat.
    • Oraș căutat – doar pentru căutările care corespund sau nu unui anumit oraș.
    • Țară/regiune căutată –  doar pentru căutările care corespund sau nu unei anumite țări/regiuni.
    • Oraș de plecare – doar pentru călătoriile care includ rezervări cu sau fără un anumit oraș de plecare.
    • Țară/regiune de plecare –  doar pentru călătoriile care includ rezervări cu sau fără o anumită țară/regiune de plecare.
    • Oraș de destinație – doar pentru călătoriile care includ rezervări cu sau fără un anumit oraș de destinație.
    • Țară/regiune de destinație –  doar pentru călătoriile care includ rezervări cu sau fără o anumită țară/regiune de destinație.
    • Entitate juridică – doar pentru entitățile juridice care corespund sau nu criteriilor specificate. 
    • Biroul angajatului – doar pentru locațiile de birou ale angajaților care corespund sau nu locației specificate. 
    • Țara de locație a angajatului – doar pentru țările unde se află angajații care corespund sau nu țării specificate.
    • Tip angajat – doar pentru tipurile de angajați care corespund sau nu criteriilor alese. Opțiunile sunt: colaborator extern (contractori, persoane care nu sunt angajați cu normă întreagă), angajat, intern, sezonier. 
    • Companie aeriană – doar pentru companiile aeriene care sunt sau nu sunt cea specificată de dumneavoastră.
    • Tip zbor – oferă doar tipurile de zbor (intern, internațional) care corespund criteriului ales. 
    • Hotel – doar pentru hotelurile care sunt sau nu sunt cel specificat.
    • Brand hotel – doar pentru brandurile de hotel care sunt sau nu sunt cel ales. 
    • Furnizor auto – doar pentru companiile de închirieri auto care sunt sau nu sunt cea specificată.
    • Operator feroviar – doar pentru operatorii feroviari care sunt sau nu sunt cel specificat.
13. Pentru a șterge o condiție de audiență, faceți clic pe pictograma coș de gunoi. 
14. Pentru a adăuga o nouă condiție de audiență, apăsați pe Adăugare audiență nouă. 
15. Apăsați pe Salvează ca schiță dacă nu doriți încă să publicați mesajul sau Salvează și publică dacă sunteți mulțumit de mesaj și doriți să îl activați. Nu uitați, mesajul va apărea doar începând cu data și ora de început stabilite de dumneavoastră.

Cum vizualizați mesajele existente pe site

1. Selectați Companie din meniul Program (se va deschide pagina de Setări ). 
2. Alegeți Mesaje pe site din secțiunea Companie . Pagina de Mesaje pe site va fi afișată. Administratorii pot vedea mesajele Curente, Viitoaresau Anterioare . Selectați fila dorită în funcție de mesajele pe care doriți să le vizualizați. 
3. Pentru fiecare mesaj afișat, veți vedea următoarele informații: 
   • Numele mesajului
   • Data și ora de început
   • Data și ora de sfârșit
   • Platformă/Tip (Desktop-Banner, App-Bottom sheet)
   • Locație
   • Stare (Schiță, Publicat)
   • Comutator activare/dezactivare (vizibil doar pentru mesajele din fila Curente )