Настройване на съобщенията в сайта

Функцията за съобщения в сайта позволява на мениджърите по пътувания да изпращат важни и полезни съобщения до служителите на своята компания директно през онлайн платформата за резервации Spotnana или по имейл. 

Само мениджърите по пътувания могат да настройват тази функция.

Създаване на съобщение в сайта

1. Изберете Компания от менюто Програма . Ще се отвори страницата Настройки . 
2. Изберете Съобщения в сайта от секцията Конфигурация . Ще се зареди страницата Съобщения в сайта . Мениджърите по пътувания могат да създават нови съобщения или да преглеждат текущи, предстоящи или минали съобщения. 
3. За да създадете ново съобщение, натиснете Създай ново. Ще се отвори страницата Ново съобщение в сайта .
4. Въведете име на съобщението (например: Известие за празнични пътувания).
5. Изберете Платформа , на която искате съобщението да се показва на пътуващите – това може да е мобилното приложение на Spotnana, уеб платформата (онлайн резервации) или имейл. 
6. Изберете Местоположение– това е мястото в платформата или приложението на Spotnana, където ще се показва съобщението (например: страница за финализиране на резервация).
7. Изберете Тип на съобщението– това е позицията на страницата в Spotnana, където ще се вижда съобщението (например: банер в горната част на страницата).
8. Задайте начална и крайна дата и час – това определя периода, в който съобщението ще бъде видимо. 
9. Въведете Заглавие на съобщението– това ще бъде основното заглавие, което ще виждат пътуващите. 
10. Въведете Текст на съобщението– това е основната информация, която искате да съобщите. Текстът може да бъде до 160 знака. 
11.  Добавете линк (URL), на който пътуващите могат да научат повече по темата (по желание). Това може да е допълнителна информация, която не се побира в 160-те знака, или връзка към страница с подробности за вашите пътуващи. Линкът ще се показва в съобщението и при клик ще се отваря в нов раздел.
12. Използвайте полетата в секцията Аудитории за да определите типовете пътуващи (аудитории), които да виждат това съобщение. Съобщението ще се показва само на пътуващи (на страниците за търсене и/или финализиране на резервация ), които отговарят на зададените от вас условия. Натиснете + за да добавите още условия (всяко ново условие ще се комбинира с "И", т.е. всички трябва да са изпълнени, за да се покаже съобщението на съответните пътуващи). Възможните опции са:
    • Тип резервация – само за пътувания, които са или не са от определен тип (самолет, хотел и др.).
    • Продължителност на пътуването – само за пътувания с продължителност по-голяма, по-малка или равна на зададен брой дни.
    • Град на търсене – само за търсения, които съвпадат или не съвпадат с определен град.
    • Държава/регион на търсене –  само за търсения, които съвпадат или не съвпадат с определена държава или регион.
    • Град на тръгване – само за пътувания, които включват резервации от или без определен град на тръгване.
    • Държава/регион на тръгване –  само за пътувания, които включват резервации от или без определена държава или регион на тръгване.
    • Град на пристигане – само за пътувания, които включват резервации до или без определен град на пристигане.
    • Държава/регион на пристигане –  само за пътувания, които включват резервации до или без определена държава или регион на пристигане.
    • Юридическо лице – само за юридически лица, които съвпадат или не съвпадат с въведеното от вас. 
    • Офис на служителя – само за служители, чийто офис съвпада или не съвпада с избраното от вас място. 
    • Държава на местоположение на служителя – само за служители, чието местоположение по държава съвпада или не съвпада с избраната от вас държава.
    • Тип работещ – само за типове работещи, които съвпадат или не съвпадат с избраното от вас. Опциите са: външни (контрагенти, нещатни служители), служител, стажант, сезонен. 
    • Авиокомпания – само за авиокомпании, които са или не са избраната от вас.
    • Тип полет – само за типове полети (вътрешни, международни), които съвпадат с избраното от вас. 
    • Хотел – само за хотели, които са или не са избраният от вас хотел.
    • Хотелска верига – само за хотелски вериги, които са или не са избраната от вас верига. 
    • Фирма за коли под наем – само за компании за коли под наем, които са или не са избраната от вас фирма.
    • Железопътен оператор – само за железопътни оператори, които са или не са избраният от вас.
13. За да изтриете условие за аудитория, натиснете иконата с кошче. 
14. За да добавите ново условие за аудитория, натиснете Добави нова аудитория. 
15. Натиснете Запази като чернова ако все още не сте готови да публикувате съобщението или Запази и публикувай ако сте доволни от съобщението и искате да го активирате. Имайте предвид, че съобщението ще се покаже едва след началната дата и час, които сте задали.

Преглед на съществуващи съобщения в сайта

1. Изберете Компания от менюто Програма (ще се отвори страницата Настройки ). 
2. Изберете Съобщения в сайта от секцията Компания . Ще се отвори страницата Съобщения в сайта . Мениджърите по пътувания могат да видят Текущи, Предстоящиили Минали съобщения. Изберете съответния раздел според това кои съобщения искате да видите. 
3. За всяко показано съобщение ще виждате следната информация: 
   • Име на съобщението
   • Начална дата и час
   • Крайна дата и час
   • Платформа/Тип (Десктоп – банер, Приложение – долен панел)
   • Местоположение
   • Статус (Чернова, Публикувано)
   • Превключвател за включване/изключване (показва се само за съобщения в раздела Текущи )