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建立者 Ashish Chaudhary, 修改時間星期六, 4 十月於 7:17 PM 由 Ashish Chaudhary

設定站內訊息

站內訊息功能讓差旅管理員可以直接透過 Spotnana 線上訂票工具或旅客的電子郵件，發送重要且相關的通知給公司同仁。

只有差旅管理員可以設定站內訊息功能。

建立站內訊息

請點選公司，然後在方案選單中。設定頁面會顯示出來。
接著選擇 站內訊息 ，在設定區塊中。 站內訊息 頁面會打開，差旅管理員可以在這裡建立新的訊息，或是查看目前、即將發布或過去的訊息。
若要新增訊息，請點選 建立新訊息。 新增站內訊息 頁面會顯示。
請輸入這則訊息的名稱（例如：假期出差通知）。
選擇平台，也就是你希望旅客在哪個平台看到這則訊息，可以選 Spotnana 行動 App、Spotnana 電腦版（線上訂票工具）或電子郵件。
選擇 顯示位置，也就是你希望訊息在 Spotnana 線上訂票工具或 App 的哪個頁面出現（例如：結帳頁）。
選擇訊息類型，也就是你希望訊息在 Spotnana 頁面上的呈現方式（例如：頁面頂端橫幅）。
設定訊息的開始與結束日期與時間，這會決定訊息顯示的期間。
輸入 訊息標題，這會是旅客看到的訊息標題。
輸入 訊息內容，也就是你想傳達給旅客的主要訊息。訊息內容最多可輸入 160 個字元。
你也可以輸入一個網址，讓旅客點擊後查看更多相關資訊（選填）。這個網址可以是補充說明（超過 160 字元的內容）或是連結到其他參考頁面。這個連結會顯示在訊息裡，旅客點擊後會在新分頁開啟。
在 目標對象 區塊中，設定哪些類型的旅客（目標對象）可以看到這則訊息。只有符合你設定條件的旅客（在搜尋或結帳頁）才會看到這則訊息。點選 + 可以新增更多條件（每新增一個條件都會以「且」的方式組合，必須全部符合才會顯示給對應旅客）。你可以設定的條件有：
- 訂位類型 －只針對特定或非特定的訂位類型（如機票、飯店等）顯示。
- 行程天數 －只針對天數大於、小於或等於你指定天數的行程顯示。
- 搜尋城市 －只針對搜尋時符合或不符合特定城市的旅客顯示。
- 搜尋國家／地區 －只針對搜尋時符合或不符合特定國家／地區的旅客顯示。
- 出發城市 －只針對行程中包含符合或不符合特定出發城市的訂位顯示。
- 出發國家／地區 －只針對行程中包含符合或不符合特定出發國家／地區的訂位顯示。
- 目的城市 －只針對行程中包含符合或不符合特定目的城市的訂位顯示。
- 目的國家／地區 －只針對行程中包含符合或不符合特定目的國家／地區的訂位顯示。
- 法人實體 －只針對符合或不符合你指定的法人實體顯示。
- 員工辦公室 －只針對符合或不符合你指定辦公地點的員工顯示。
- 員工所在地國家 －只針對符合或不符合你指定國家的員工顯示。
- 員工類型 －只針對符合或不符合你指定的員工類型顯示。可選項目有：臨時人員（約聘、非正職）、正式員工、實習生、季節性人員。
- 航空公司 －只針對符合或不符合你指定的航空公司顯示。
- 航班類型 －只針對你指定的航班類型（國內／國際）顯示。
- 飯店－只針對符合或不符合你指定飯店的訂位顯示。
- 飯店品牌 －只針對符合或不符合你指定品牌的飯店顯示。
- 租車公司 －只針對符合或不符合你指定租車公司的訂位顯示。
- 鐵路業者 －只針對符合或不符合你指定鐵路業者的訂位顯示。
若要刪除某個目標對象條件，請點選垃圾桶圖示。
若要新增一組目標對象條件，請點選 新增目標對象。
點選 儲存為草稿 ，如果你還沒準備好發布訊息；或 儲存並發布 ，如果你已經確認訊息內容並想啟用它。請注意，訊息會在你設定的開始日期和時間後才會顯示。

查看現有的站內訊息

請點選公司，然後在方案選單（設定頁面會顯示）。
接著選擇 站內訊息 ，在公司區塊中。 站內訊息 頁面會打開，差旅管理員可以查看目前、 即將發布，或過去的站內訊息。你可以根據想查看的訊息類型，切換不同的分頁。
每則訊息都會顯示以下資訊：
- 訊息名稱
- 開始日期與時間
- 結束日期與時間
- 平台／類型（電腦版－橫幅、 App－底部彈窗）
- 顯示位置
- 狀態（草稿、 已發布）
- 啟用／停用切換（僅在目前分頁顯示）