Configura els missatges del lloc
Els missatges del lloc permeten als gestors de viatges enviar comunicacions importants, rellevants i informatives als empleats de la seva empresa directament des de l’eina de reserves en línia de Spotnana o mitjançant correus electrònics als viatgers.
Només els gestors de viatges poden configurar la funcionalitat de missatges del lloc.
Com crear un missatge del lloc
- Selecciona Empresa al menú Programa . Es mostrarà la Configuració .
- Selecciona Missatges del lloc a la secció Configuració . Es mostrarà la pàgina de Missatges del lloc. Els gestors de viatges poden crear nous missatges o consultar els missatges actuals, programats o anteriors. Per crear un nou missatge, fes clic a
- Crea'n un de nou .Es mostrarà la pàgina de Nou missatge del lloc. Es mostrarà la pàgina de Nou missatge del lloc. .
- Introdueix un nom per al missatge (per exemple, Avís de viatges per vacances).
- Selecciona la Plataforma on vols que els viatgers vegin el missatge. Pot ser l’aplicació mòbil de Spotnana, la versió d’escriptori (eina de reserves en línia) o correu electrònic.
- Selecciona la Ubicació. Aquesta és la zona dins de l’eina de reserves en línia o l’aplicació on vols que aparegui el missatge (per exemple, a la pàgina de pagament).
- Selecciona el Tipusde missatge. Aquesta és la posició a la pàgina de Spotnana on vols que es mostri el missatge (per exemple, una franja a la part superior de la pàgina).
- Defineix les dates i hores d’inici i de finalització. Això determinarà durant quin període es mostrarà el missatge.
- Introdueix un Títol del missatge. Aquest serà el títol que veuran els viatgers.
- Introdueix el Cos del missatge. Aquest és el missatge principal que vols fer arribar als viatgers. El text pot tenir com a màxim 160 caràcters.
- Pots afegir un enllaç URL perquè els viatgers puguin obtenir més informació sobre el tema del missatge (opcional). Pot ser, per exemple, un enllaç a una pàgina amb més detalls o informació addicional que no cap en el límit de 160 caràcters. L’enllaç es mostrarà dins del mateix missatge i, en fer-hi clic, s’obrirà en una pestanya nova.
- Fes servir els camps de la secció Públics per definir a quin tipus de viatgers vols que es mostri el missatge. El missatge només es mostrarà als viatgers (a les pàgines de cerca i/o Pagament ]) que compleixin les condicions que hagis establert. Fes clic a + per afegir més condicions (cada condició addicional s’haurà de complir perquè el missatge es mostri als viatgers corresponents). Les opcions són:
- Tipus de reserva – només per a viatges que siguin o no d’un tipus de reserva concret (avió, hotel, etc.).
- Durada del viatge – només per a viatges amb una durada superior, inferior o igual al nombre de dies que especifiquis.
- Ciutat de cerca – només per a cerques que coincideixin o no amb una ciutat concreta.
- País/regió de cerca – només per a cerques que coincideixin o no amb un país o regió determinat.
- Ciutat d’origen – només per a viatges amb reserves que coincideixin o no amb una ciutat d’origen concreta.
- País/regió d’origen – només per a viatges amb reserves que coincideixin o no amb un país o regió d’origen concret.
- Ciutat de destinació – només per a viatges amb reserves que coincideixin o no amb una ciutat de destinació concreta.
- País/regió de destinació – només per a viatges amb reserves que coincideixin o no amb un país o regió de destinació concret.
- Entitat jurídica – només per a entitats jurídiques que coincideixin o no amb la que especifiquis.
- Oficina de l’empleat – només per a ubicacions d’oficina d’empleat que coincideixin o no amb la que indiquis.
- País d’ubicació de l’empleat – només per a països d’ubicació de l’empleat que coincideixin o no amb el que especifiquis.
- Tipus de treballador – només per als tipus de treballador que coincideixin o no amb el que indiquis. Les opcions són: eventual (col·laboradors externs, personal no fix), empleat, becari o de temporada.
- Aerolínia – només per a aerolínies que siguin o no la que especifiquis.
- Tipus de vol – només per a vols (nacionals o internacionals) que siguin del tipus que indiquis.
- Hotel – només per a hotels que siguin o no l’hotel que especifiquis.
- Cadena hotelera – només per a cadenes hoteleres que siguin o no la que indiquis.
- Empresa de lloguer de cotxes – només per a empreses de lloguer de vehicles que siguin o no la que especifiquis.
- Operador ferroviari – només per a operadors ferroviaris que siguin o no el que indiquis.
- Per eliminar una condició d’audiència, fes clic a la icona de la paperera.
- Per definir una nova condició d’audiència, fes clic a Afegeix un nou públic.
- Fes clic a Desa com a esborrany si encara no vols publicar el missatge, o bé Desa i publica si ja el tens llest i el vols activar. Tingues en compte que el missatge no es mostrarà fins a la data i hora d’inici que hagis establert.
Per consultar els missatges existents del lloc
- Selecciona Empresa al menú Programa (es mostrarà la pàgina de Configuració ).
- Selecciona Missatges del lloc a la secció Empresa . Es mostrarà la pàgina de Missatges del lloc. Els gestors de viatges poden consultar els missatges Actuals ,Pròxims , oAnteriors . Selecciona la pestanya corresponent segons els missatges que vulguis veure. Per a cada missatge, es mostrarà la informació següent:
- Nom del missatge
- Data i hora d’inici
- Data i hora de finalització
- Plataforma/Tipus (
- Escriptori-franja,App-full inferior )Ubicació
- Estat (
- Esborrany,Publicat )Commutador d’activació/desactivació (només per als missatges de la pestanya
- Actuals ) .
T'ha resultat útil aquest article?
Genial!
Gràcies pels teus comentaris
Sentim que no t'hàgim pogut ajudar
Gràcies pels teus comentaris
Comentaris enviats
T'agraïm el teu esforç i intentarem arreglar l'article