Website-Mitteilungen konfigurieren

Mit der Funktion „Website-Mitteilungen“ können Reiseverantwortliche direkt über das Spotnana Online-Buchungstool oder per E-Mail wichtige und relevante Informationen an Mitarbeitende ihres Unternehmens senden. 

Nur Reiseverantwortliche können die Website-Mitteilungen einrichten.

So erstellen Sie eine Website-Mitteilung

1. Wählen Sie Unternehmen im Programm- Menü aus. Die Einstellungs- seite wird angezeigt. 
2. Wählen Sie Website-Mitteilungen im Bereich Konfiguration aus. Die Website-Mitteilungen Seite wird angezeigt. Hier können Reiseverantwortliche neue Mitteilungen erstellen oder bestehende, geplante und vergangene Mitteilungen einsehen. 
3. Um eine neue Website-Mitteilung zu erstellen, klicken Sie auf Neu erstellen. Die Seite für neue Website-Mitteilungen wird geöffnet.
4. Geben Sie einen Namen für die Mitteilung ein (z. B. Hinweis zu Reisen an Feiertagen).
5. Wählen Sie die Plattform aus, auf der die Mitteilung für Reisende erscheinen soll. Dies kann die Spotnana-App, das Spotnana-Desktop-Online-Buchungstool oder E-Mail sein. 
6. Wählen Sie den Ortaus. Hier legen Sie fest, an welcher Stelle im Spotnana Online-Buchungstool oder in der App die Mitteilung angezeigt werden soll (z. B. auf der Checkout-Seite).
7. Wählen Sie den Mitteilungs- Typaus. Damit bestimmen Sie, wie die Mitteilung auf der Spotnana-Seite dargestellt wird (z. B. Banner am oberen Seitenrand).
8. Legen Sie Start- und Enddatum sowie die Uhrzeiten fest. Damit bestimmen Sie, in welchem Zeitraum die Mitteilung angezeigt wird. 
9. Geben Sie eine Mitteilungsüberschriftein. Diese erscheint als Titel für die Reisenden. 
10. Geben Sie den Mitteilungstextein. Hier formulieren Sie die eigentliche Nachricht an Ihre Reisenden. Der Text darf maximal 160 Zeichen lang sein. 
11.  Optional können Sie eine URL angeben, über die Reisende weitere Informationen zum Thema der Mitteilung erhalten. Dies kann z. B. ein Link zu weiterführenden Details sein, die nicht in die 160 Zeichen passen, oder zu einer Informationsseite für Ihre Reisenden. Der Link wird direkt in der Mitteilung angezeigt und öffnet sich beim Anklicken in einem neuen Tab.
12. Nutzen Sie die Felder im Abschnitt Zielgruppen , um festzulegen, welche Arten von Reisenden (Zielgruppen) die Mitteilung sehen sollen. Die Nachricht wird nur auf den Such- und/oder Checkout- Seiten angezeigt, wenn die von Ihnen definierten Bedingungen erfüllt sind. Klicken Sie auf + um weitere Bedingungen hinzuzufügen (alle Bedingungen werden mit UND verknüpft, d. h. sie müssen alle zutreffen, damit die Mitteilung angezeigt wird). Folgende Optionen stehen zur Verfügung:
    • Buchungstyp – nur Reisen, die einem bestimmten Buchungstyp entsprechen oder nicht entsprechen (z. B. Flug, Hotel usw.).
    • Reisedauer – nur Reisen, deren Dauer größer, kleiner oder gleich der von Ihnen angegebenen Tagesanzahl ist.
    • Suchstadt – nur Suchen, die einer bestimmten Stadt entsprechen oder nicht entsprechen.
    • Suchland/-region –  nur Suchen, die einem bestimmten Land/einer bestimmten Region entsprechen oder nicht entsprechen.
    • Abflugstadt – nur Reisen, die Buchungen enthalten, die einer bestimmten Abflugstadt entsprechen oder nicht entsprechen.
    • Abflugland/-region –  nur Reisen, die Buchungen enthalten, die einem bestimmten Abflugland/-region entsprechen oder nicht entsprechen.
    • Zielstadt – nur Reisen, die Buchungen enthalten, die einer bestimmten Zielstadt entsprechen oder nicht entsprechen.
    • Zielland/-region –  nur Reisen, die Buchungen enthalten, die einem bestimmten Zielland/-region entsprechen oder nicht entsprechen.
    • Rechtseinheit – nur Rechtseinheiten, die Ihrer Angabe entsprechen oder nicht entsprechen. 
    • Mitarbeiterbüro – nur Standorte, die dem angegebenen Bürostandort entsprechen oder nicht entsprechen. 
    • Mitarbeiterland – nur Mitarbeiterstandorte, die dem angegebenen Land entsprechen oder nicht entsprechen.
    • Mitarbeitertyp – nur Mitarbeitertypen, die Ihrer Auswahl entsprechen oder nicht entsprechen. Optionen: Externe (z. B. Freelancer), Angestellte, Praktikanten, Saisonkräfte. 
    • Fluggesellschaft – nur Fluggesellschaften, die Ihrer Auswahl entsprechen oder nicht entsprechen.
    • Flugtyp – nur Flugtypen (Inland, international), die Ihrer Auswahl entsprechen. 
    • Hotel – nur Hotels, die Ihrer Auswahl entsprechen oder nicht entsprechen.
    • Hotelmarke – nur Hotelmarken, die Ihrer Auswahl entsprechen oder nicht entsprechen. 
    • Mietwagenanbieter – nur Mietwagenanbieter, die Ihrer Auswahl entsprechen oder nicht entsprechen.
    • Bahnbetreiber – nur Bahnbetreiber, die Ihrer Auswahl entsprechen oder nicht entsprechen.
13. Um eine Zielgruppenbedingung zu löschen, klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol. 
14. Um eine neue Zielgruppenbedingung zu definieren, klicken Sie auf Neue Zielgruppe hinzufügen. 
15. Klicken Sie auf Als Entwurf speichern ], wenn Sie die Mitteilung noch nicht veröffentlichen möchten, oder auf Speichern und veröffentlichen ], wenn Sie mit der Mitteilung zufrieden sind und sie aktivieren möchten. Beachten Sie: Die Mitteilung wird erst zum festgelegten Startzeitpunkt angezeigt.

So sehen Sie bestehende Website-Mitteilungen ein

1. Wählen Sie Unternehmen im Programm- Menü aus (die Einstellungs- seite wird angezeigt). 
2. Wählen Sie Website-Mitteilungen im Bereich Unternehmen aus. Die Website-Mitteilungen Seite wird angezeigt. Reiseverantwortliche können hier Aktuelle, Bevorstehendeoder Vergangene Mitteilungen einsehen. Wählen Sie den passenden Reiter, um die gewünschten Mitteilungen zu sehen. 
3. Für jede angezeigte Mitteilung werden folgende Informationen bereitgestellt: 
   • Mitteilungsname
   • Startdatum und -uhrzeit
   • Enddatum und -uhrzeit
   • Plattform/Typ (Desktop-Banner, App-Bottom Sheet)
   • Ort
   • Status (Entwurf, Veröffentlicht)
   • Schalter zum Aktivieren/Deaktivieren (nur bei Mitteilungen im Reiter Aktuell ])