Configurar mensagens do site

A função de mensagens do site permite que os gestores de viagens enviem comunicados importantes e relevantes para os colaboradores da empresa, diretamente pelo Spotnana (na ferramenta de reservas online) ou por e-mail. 

Apenas gestores de viagens podem configurar as mensagens do site.

Como criar uma mensagem no site

1. Selecione Empresa no menu Programa . A página de Configurações será exibida. 
2. Depois, clique em Mensagens do site na seção Configuração . A página de Mensagens do site será aberta. Nela, os gestores de viagens podem criar novas mensagens ou visualizar as mensagens atuais, futuras ou antigas. Para criar uma nova mensagem, clique em 
3. Criar nova .A página Nova mensagem do site será exibida.
4. Digite um nome para a mensagem (por exemplo, Aviso sobre viagens em feriados).
5. Escolha a Plataforma em que você quer que a mensagem apareça para os viajantes. Pode ser no app da Spotnana, na versão desktop (ferramenta de reservas online) ou por e-mail. 
6. Selecione o Local. Aqui você define em que parte do site ou do app da Spotnana a mensagem será exibida (por exemplo, na página de finalização da compra).
7. Escolha o Tipo de mensagem. Isso define onde a mensagem vai aparecer na página da Spotnana (por exemplo, um banner no topo da página).
8. Defina as datas e horários de início e término. Assim, você controla por quanto tempo a mensagem ficará visível. 
9. Digite um Título da mensagem. Esse será o título mostrado aos viajantes. 
10. Digite o Texto da mensagem. Aqui vai o recado principal que você quer passar para os viajantes. O texto pode ter até 160 caracteres. 
11.  Se quiser, insira um link para que os viajantes possam saber mais sobre o assunto da mensagem. Pode ser um link com mais detalhes (caso não caibam nos 160 caracteres) ou para uma página de referência. Esse link aparecerá na mensagem e, ao clicar, será aberto em uma nova aba.
12. Use os campos da seção Públicos para definir quais tipos de viajantes (públicos) devem ver essa mensagem. Ela só será exibida para quem estiver dentro das condições que você configurar (na busca e/ou na página de Finalização ). Clique em + para adicionar mais condições (todas as condições precisam ser atendidas para a mensagem aparecer para o viajante). Você pode escolher entre:
    • Tipo de reserva - apenas viagens que sejam ou não de um tipo específico (aéreo, hotel, etc.).
    • Duração da viagem - apenas viagens com duração maior, menor ou igual ao número de dias que você escolher.
    • Cidade pesquisada - apenas buscas que sejam ou não para uma cidade específica.
    • País/região pesquisado -  apenas buscas que sejam ou não para um país/região específico.
    • Cidade de origem - apenas viagens com reservas que sejam ou não de uma cidade de origem específica.
    • País/região de origem -  apenas viagens com reservas que sejam ou não de um país/região de origem específico.
    • Cidade de destino - apenas viagens com reservas que sejam ou não de uma cidade de destino específica.
    • País/região de destino -  apenas viagens com reservas que sejam ou não de um país/região de destino específico.
    • Entidade jurídica - apenas entidades jurídicas que sejam ou não as que você definir. 
    • Escritório do funcionário - apenas localizações de escritório que sejam ou não a que você escolher. 
    • País de localização do funcionário - apenas funcionários que estejam ou não no país que você escolher.
    • Tipo de trabalhador - apenas tipos de trabalhador que sejam ou não os que você definir. As opções são: Terceirizado (prestador de serviço, temporário), Funcionário, Estagiário, Sazonal. 
    • Companhia aérea - apenas companhias aéreas que sejam ou não a que você escolher.
    • Tipo de voo - apenas tipos de voo (doméstico, internacional) que sejam o tipo escolhido. 
    • Hotel - apenas hotéis que sejam ou não o hotel que você escolher.
    • Bandeira de hotel - somente hotéis de uma bandeira específica que você definir. 
    • Locadora de carro - apenas locadoras de carro que sejam ou não a que você escolher.
    • Operadora ferroviária - apenas operadoras ferroviárias que sejam ou não a que você escolher.
13. Para excluir uma condição de público, clique no ícone da lixeira. 
14. Para adicionar uma nova condição de público, clique em Adicionar novo público. 
15. Clique em Salvar como rascunho se ainda não quiser publicar a mensagem ou Salvar e publicar se estiver tudo certo e quiser ativar a mensagem. Lembre-se: a mensagem só vai aparecer a partir da data e horário de início que você definiu.

Como visualizar mensagens já criadas

1. Selecione Empresa no menu Programa (a página de Configurações será exibida). 
2. Depois, clique em Mensagens do site na seção Empresa . A página de Mensagens do site será aberta. Os gestores de viagens podem visualizar Atuais ,Futuras , ouAntigas . Basta escolher a aba correspondente ao tipo de mensagem que você quer ver. Para cada mensagem exibida, você verá as seguintes informações: 
3. Nome da mensagem 
   • Data e hora de início
   • Data e hora de término
   • Plataforma/Tipo (
   • Desktop-Banner,App-Bottom sheet )Local
   • Status (
   • Rascunho,Publicado )Botão de ativar/desativar (aparece apenas para as mensagens na aba
   • Atuais )