プロフィールを編集する
- オンライン予約ツールにログインします。
- 画面右上にあるご自身のイニシャルが表示されたアイコンを見つけ、その横のメニューを開いてください。
- 「 マイプロフィール」を選択します。 プロフィール ページが表示されます。このページでは、いくつかの項目ごとにプロフィール情報の編集が可能です。
セクション 内容 個人情報 このセクションでは、以下のことができます。 - 「 氏名 」の情報を編集したり、プロフィール写真を追加・変更できます。また、 希望する 名前を設定することも可能です。設定した名前はホーム画面や 旅行、旅程ページなどに表示されます。
- システムの設定によっては、 法的氏名 欄や、 旅行者名 欄、またはその両方が表示される場合があります。もし両方表示されている場合は、 法的氏名 と 旅行者名 がプロフィール内に表示されますが、 旅行者名 が旅行予約時に使用されます。 法的氏名 のみが表示されている場合は、その氏名が旅行予約に使われます。予約時に使用する氏名は、身分証明書(パスポートなど)と完全に一致している必要があり、 ハイフンなどの記号や、英語以外の特殊文字(例:ä)は使用できません。
- システムの設定によっては、 法的氏名 欄が編集できない場合があります。これは、HRデータベースとの連携により、 プロフィール ページから氏名を変更できないようになっているためです(データの同期を正しく行うため)。ただし、旅行予約時に使用する名前は、 チェックアウト ページで編集・保存が可能です。
- 性別や生年月日、またはご自身の代名詞(He/him/hisなど)も更新できます。選択できる代名詞は以下の通りです。
- He/him/his(彼/彼の)
- She/her/hers(彼女/彼女の)
- They/them/theirs(彼ら/彼らの)
- 連絡先情報の更新も可能です。 新しい連絡先を追加する場合は、 +をクリックしてください。
- 希望言語の設定もできます。変更したい場合は、メニューからご希望の言語を選択してください。
- メールアドレスの更新も可能です。
- 郵送先住所も更新できます。 新しい住所を追加する場合は、 +をクリックしてください。
- パスポートやマイナンバー、KTN(Known Traveler Number)、Redress番号など、旅行書類情報の登録・更新ができます。新しい情報を追加する場合は、 +をクリックしてください。
- 緊急連絡先の登録・更新も可能です。 新しい連絡先を追加する場合は、 +をクリックしてください。それぞれの連絡先について、連絡先情報やご自身との関係、希望言語などを入力できます。
- その他の旅行者情報も入力できます。
ご注意 パスポートなどの旅行書類や各種会員情報に記載されている氏名は、Spotnanaプロフィールの氏名と完全に一致している必要があります。設定 このセクションでは、代理手配者や承認者を登録できます。
代理手配者
代理手配者は、あなたの代わりに旅行の予約や、既存予約の確認ができます。予約内容に変更があった場合、代理手配者にも通知が届きます。- 代理手配者を追加するには、 代理手配者を追加 をクリックし、表示された欄に相手の名前を入力して検索します。該当するユーザーが見つかったら、その名前を選択してください。選択した方が代理手配者リストに追加されます。
第二承認者は、不在時(例:出張中など)にあなたの代わりに予約の承認ができる方です。ここで指定した承認者は、あなたに割り当てられた予約の承認が可能です。承認担当者には、承認が必要な予約がある場合にメール通知が届きます。- 第二承認者を追加するには、 承認者を追加 をクリックし、表示された欄で名前を検索して選択してください。選択した方が第二承認者リストに追加されます。
勤務先 この設定は勤務先(雇用主)に関するもので、基本的には編集できません。変更が必要な場合は管理者にご連絡ください。以下の情報が表示されます。 - 役職(職位)
- コストセンター
- 部署
- 社員番号(該当する場合)
- 勤務先メールアドレス
- 勤務先住所
希望設定 このセクションでは、以下の設定ができます。 - フライトの希望条件(例:乗り継ぎ1回以内など)を指定できます。
- 希望する航空会社アライアンスの指定
- 希望する航空会社の指定も可能です。ロゴで検索して選択できます。
- 座席クラスや座席の希望(航空機利用時)も設定できます。3時間以内、6時間以内、6時間超のフライトごとに希望を分けて選べます。
- 座席の設備(例:Wi-Fi、フラットベッド、座席電源など)の希望も指定できます。
- 食事の希望は「 食事 」セクションで設定できます。
ロイヤリティ このセクションでは、ご自身が加入しているロイヤリティプログラム(会員プログラム)を追加できます。新しいプログラムを追加する場合: - 該当するタブ(航空、ホテル、レンタカー、鉄道)を選択します
- 「 +」をクリックします。 ロイヤリティプログラム追加 のウィンドウが表示されます。
- 「 ロイヤリティプログラム 」メニューから該当するプログラムを選択します。
- ホテルやレンタカーの場合、リストにない場合は「 その他 」を選択し、手動でプログラム名を入力してください。
- 鉄道の場合は、「 鉄道会社 」メニューから該当する会社を選び、ロイヤリティカードや割引カード(例: BahnCard 25 2nde)を選択してください。
- 「 プログラム番号 」欄に会員番号を入力します。
- 鉄道の場合は、ロイヤリティカードや割引カードの有効期限も入力してください。
- 航空の場合は、追加したロイヤリティプログラムを既存の予約にも適用できます。「 既存予約に適用 」のチェックボックスを選択してください。
- 完了したら「 保存 」をクリックします。さらにプログラムを追加する場合は、 + をクリックしてください。
予約(例:航空券)時にもロイヤリティ情報の追加・更新は可能ですが、事前にプロフィールに登録しておくことで、予約時に自動的に反映されます。
お支払い クレジットカード
このセクションでは、旅行予約時に利用できるお支払い方法が表示されます。ご自身の個人用または法人用クレジットカードを追加できます。
新しいクレジットカードを追加するには:- 「 +」をクリックします。 クレジットカード追加 のダイアログが表示されます。
- 必要事項をすべて入力してください。
- このクレジットカードを利用する予約の種類(例: 航空券、 ホテルなど)を選択します。
- 「 保存」をクリックしてください。
会社で中央決済カードやバーチャルカードなど、従業員向けの他のお支払い方法が設定されている場合は、これらはこのプロフィール画面には表示されませんが、 チェックアウト 画面で旅行予約を完了する際に選択できます。ホテル予約では、個人または法人カードの提示が求められることが多いです。
未使用クレジット
このセクションでは、利用可能な未使用の航空券クレジットも表示されます。
通知 メール通知の設定方法については、 通知設定の変更方法をご覧ください。 - 「 氏名 」の情報を編集したり、プロフィール写真を追加・変更できます。また、 希望する 名前を設定することも可能です。設定した名前はホーム画面や 旅行、旅程ページなどに表示されます。
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