2024. március – Kiadási megjegyzések
Az alábbiakban olvashatók a Spotnana Travel-as-a-Service platform legújabb fejlesztései. Az újdonságokat funkciók szerint csoportosítottuk (például Tartalom, Önálló ügyintézés stb.).
Tartalom
Vasút: Új európai vasúti tartalom
Már elérhetőek az Italo Treno, NS, Renfe és SNCB vasúttársaságok járatai is. Az utazók mindegyik szolgáltatónál foglalhatnak normál vagy első osztályra, illetve lehetőségük van a foglalás lemondására is. Italo és Renfe esetén az ülőhely kiválasztása és olyan extrák, mint például a helyszíni étkezés, szintén választhatók.
Utazói élmény
Repülőjegy: Egyszerűbb járatmódosítási folyamat
Javítottunk a repülőjáratok módosításának folyamatán. Mostantól, ha az utazó rákattint a Módosításgombra, egy új Járatmódosítás oldalra kerül, amelyet még könnyebb használni. Itt kiválasztható, melyik járatot szeretné módosítani, és megadható az új indulási hely, célállomás vagy indulási időpont. Ezután az utazó a Járatok keresése gombra kattintva kereshet elérhető járatokat. A Járatok oldalon ezek után a releváns találatok jelennek meg.
Szálloda: Felhasználói élmény fejlesztések
A szállodai oldalakon az alábbi fejlesztéseket vezettük be:
- Minden szállodánál és szobatípusnál kibővített, új fotógaléria érhető el
- Az utazók mostantól közvetlenül a szálloda részletes oldaláról módosíthatják a dátumokat
- Az egyszerűsített szűrők segítségével könnyebben szűkíthető a találati lista, így gyorsabban megtalálható a kívánt szoba
Vasút: Új mobilos vasúti élmény
Már elérhető a megújult, reszponzív webes felület mobilon is, amelyen az utazók könnyedén kereshetnek, foglalhatnak, lemondhatnak és megtekinthetik vasúti utazásaikat mobil böngészőből.
Autó & Szálloda: Hűségazonosító ellenőrzés fejlesztései
Annak érdekében, hogy az utazók egyszerűen megkaphassák hűségpontjaikat szállodai vagy autóbérlés foglalásakor, bevezettük a hűségszám automatikus ellenőrzését. Mostantól, ha valaki hozzáadja hűségszámát a profiljához vagy a foglalás véglegesítésekor, a rendszer automatikusan ellenőrzi a megadott szám formátumát. Ha a szám hibás, hibaüzenet jelenik meg. Az ellenőrzés a 20 legnagyobb szállodaláncra és 12 autókölcsönzőre terjed ki.
Utazókezelés
Eltérő jóváhagyási folyamat belföldi és nemzetközi repülőjegyekre
Az adminisztrátorok mostantól külön szabályokat állíthatnak be belföldi és nemzetközi repülőutak jóváhagyásához. Ehhez válassza a Szabályzatok menüpontot a Program menüben (ekkor a Alapértelmezett szabályzat oldala jelenik meg). Ezután bontsa ki az Általános szekciót, majd görgessen le a Jóváhagyás szakaszig. A Légi utazásesetén kattintson a Egyedigombra. Itt beállíthatja, hogy a belföldi és nemzetközi repülőjegyekre eltérő jóváhagyási szabályok vonatkozzanak.
Utazási díj fizetési módjának beállítása jogi személyenként
Az utazási díjak fizetési módját mostantól jogi személyenként külön-külön is megadhatják a vállalati adminisztrátorok, illetve eldönthetik, hogy az utazók számára megjelenjen-e az utazási díj. Ennek beállításához válassza a Vállalat menüpontot a Program menüben (ekkor a Beállítások oldal jelenik meg). Ezután válassza a Szolgáltatási díj menüpontot a Vállalat szekcióban. Az Utazási díj fülön az adminisztrátorok jogi személyenként adhatnak meg egyedi beállításokat.
Ha a vállalati adminisztrátor egy vagy több jogi személyhez külön fizetési módot állított be az utazási díjhoz, akkor ezeknél a jogi személyeknél ez a fizetési mód lesz érvényes. Más esetben a vállalati alapértelmezett fizetési módot használja a rendszer.
Ha a vállalati adminisztrátor egy vagy több jogi személyhez külön fizetési módot állított be az utazási díjhoz, akkor ezeknél a jogi személyeknél ez a fizetési mód lesz érvényes. Más esetben a vállalati alapértelmezett fizetési módot használja a rendszer.
Légi társaság-specifikus UATP és United PassPlus kártyák beállításának bővítése
Új beállítási lehetőségek jelentek meg a Beszállítói programok oldalon. Az adminisztrátorok mostantól hozzáadhatják a UATP Travel Cards és a United PassPlus kártyákat, valamint megadhatják, mely légitársaságokhoz tartoznak ezek.
- A UATP Travel Cardskártyáknál az adminisztrátorok több légitársaságot is kiválaszthatnak. A United PassPlus kártyáknál a rendszer automatikusan kitölti azokat a légitársaságokat, amelyekkel a United PassPlus szerződésben áll. A nem releváns légitársaságokat eltávolíthatja.
- Mind az UATP, mind a PassPlus kártyák esetén megadható, hogy kik használhatják az adott kártyát: csak adminisztrátorok és ügynökök, a teljes szervezet, vagy csak meghatározott ország, jogi személy, osztály vagy költséghely munkatársai.
Jóváhagyási irányítópult (Személyes)
Bevezettük a Jóváhagyási irányítópultot, amelyen a jóváhagyók áttekinthetik a jövőbeli foglalások függőben lévő jóváhagyásait, valamint a korábbi foglalások jóváhagyásait is. A Jóváhagyási irányítópultmegtekintéséhez kattintson a platform jobb felső sarkában található, kezdőbetűjét tartalmazó ikonra, nyissa meg a menüt, majd válassza a Jóváhagyásokmenüpontot.
Jóváhagyási irányítópult (Vállalat)
Elérhetővé vált egy vállalati Jóváhagyási irányítópult is, ahol az adminisztrátorok és ügynökök megtekinthetik és kezelhetik a jövőbeli foglalások függő jóváhagyásait, illetve áttekinthetik a korábbi foglalásokat is. A jövőbeli, függőben lévő foglalásoknál az adminisztrátorok és ügynökök közvetlenül az irányítópultról hagyhatják jóvá vagy utasíthatják el a foglalásokat.
A korábbi, jóváhagyást igénylő foglalások négy státusz szerint csoportosítva jelennek meg:
A korábbi, jóváhagyást igénylő foglalások négy státusz szerint csoportosítva jelennek meg:
- Jóváhagyva – itt látható, ki hagyta jóvá
- Elutasítva – itt látható, ki utasította el
- Automatikus jóváhagyás (puha jóváhagyás esetén)
- Lejárt (szigorú jóváhagyás esetén)
Alapértelmezett jóváhagyók
Ha a jóváhagyó típusa a Munkavállaló vezetője (a szabályzatban), az adminisztrátorok mostantól hozzáadhatnak alapértelmezett jóváhagyót. Az alapértelmezett jóváhagyó azoknál a munkavállalóknál lesz érvényes, akikhez nincs vezető hozzárendelve a rendszerben, illetve a jóváhagyást igénylő vendégfoglalásoknál is. Emellett, ha a munkavállaló vezetője nem elérhető, az alapértelmezett jóváhagyó helyettesként is működik.
Alapértelmezett jóváhagyó hozzáadásához válassza a Szabályzatok menüpontot a Program menüben (ekkor az Alapértelmezett szabályzat oldala jelenik meg). Ezután bontsa ki az Általános szekciót, görgessen le a Jóváhagyó típusamezőhöz, válassza a Munkavállaló vezetőjelehetőséget, majd kattintson a Jóváhagyó hozzáadásagombra. További részletekért lásd: Jóváhagyók hozzárendelése.
Alapértelmezett jóváhagyó hozzáadásához válassza a Szabályzatok menüpontot a Program menüben (ekkor az Alapértelmezett szabályzat oldala jelenik meg). Ezután bontsa ki az Általános szekciót, görgessen le a Jóváhagyó típusamezőhöz, válassza a Munkavállaló vezetőjelehetőséget, majd kattintson a Jóváhagyó hozzáadásagombra. További részletekért lásd: Jóváhagyók hozzárendelése.
Hasznosnak találta a cikket?
Nagyszerű!
Köszönjük visszajelzését
Sajnáljuk, hogy nem tudtunk segíteni
Köszönjük visszajelzését
Visszajelzés elküldve
Köszönjük közreműködését és megpróbljuk a cikket kijavítani