2023. március – Kiadási megjegyzések

Itt találja a Spotnana Travel-as-a-Service platform legújabb fejlesztéseit. Az újdonságokat funkcionális kategóriák szerint csoportosítottuk (például Tartalom, Önálló ügyintézés stb.).

Tartalom 

Kedvezményes Spotnana Saver díjak az American Airlines járataira NDC kapcsolaton keresztül

A Spotnana Online Foglalási Felület felhasználói mostantól elérhetik az American Airlines speciális, kedvezményes repülőjegyeit, amelyeket az American Airlines NDC kapcsolatán keresztül kínálunk.  

Amikor repülőjegyet keres, figyelje a „Elérhető speciális árak” jelzést. Ezeket a kedvezményes jegyeket Spotnana Saver díjként, a Spotnana „S” logójával emeljük ki az ár mellett. 

Kedvezményes nemzetközi Spotnana Saver díjak

Mostantól további, kedvezményes Spotnana Saver díjak érhetők el nemzetközi járatokra is. Ezeket a díjakat a Spotnana tárgyalja le, és a Spotnana „S” logója jelzi az ár mellett. 

Önálló ügyintézés 

Szállodafoglalás módosítása

A felhasználók mostantól önállóan választhatnak másik szobát vagy árat ugyanabban a szállodában, akár azonos, akár eltérő időpontokra. Erre akkor van lehetőség, ha a választott ár visszatéríthető, és a visszatérítéshez szükséges határidő még nem járt le. Az ilyen, módosítható foglalásokat a Módosítás gombra kattintva lehet szerkeszteni a foglalás mellett található opciók ikonjánál. Fontos tudni, hogy az előre fizetett szállodafoglalások, illetve a Booking.com-on keresztül lefoglalt, módosítható árak csak úgy változtathatók, ha előbb törli a foglalást, majd újra lefoglalja azt az Online Foglalási Felületen, vagy felveszi a kapcsolatot ügyintézőnkkel.

Profil szerkesztési védelmek minden utazási típushoz

Gyakran előfordul, hogy utazásszervezők egyszerre több profilon keresztül intéznek foglalásokat. Korábban előfordulhatott, hogy véletlenül rossz profilt módosítottak, amikor egy utazó adatait szerették volna ellenőrizni a fizetési oldalon. Ezt a problémát repülőjegyek esetén már megoldottuk extra védelmi lépésekkel, mostantól pedig a szálloda-, autó- és vasúti foglalásoknál is alkalmazzuk ezeket a védelmeket.

Mostantól az utazásszervezőnek külön ki kell választania a Profil szerkesztése gombot ahhoz, hogy módosíthassa a profilt. Így elkerülhető, hogy véletlenül rossz profilt frissítsen foglalás közben. 

Keresés és utak 

Szállodakeresés szűrése módosítható árakra 

Új szűrőt vezettünk be a szállodakeresési találatoknál, amellyel csak a módosítható árakat jelenítheti meg. Ezeket az árakat a következő opció kiválasztásával láthatja: Csak módosítható árak mutatása a További szűrők lenyíló menüben, a foglalási találatok oldalán. 

Továbbfejlesztett megjelenítés a szövetségi, kormányzati és katonai áraknál 

A szállodai szövetségi, kormányzati és katonai árakat jelző címkék mostantól egyértelműbben jelennek meg a foglalási folyamat során. 

Részletes bontás a szállodai fizetéseknél 

Mostantól a szállodai foglalások fizetési oldalán részletesen, külön sorban jelenik meg az ár, az adók és a díjak (a teljes fizetendő összegen felül). Ha a teljes összeg egy része csak később esedékes, akkor világosan látható, mennyit kell most, illetve később fizetni. Ezek a részletek az utazás fizetési adatai között és a visszaigazoló e-mailekben is megjelennek.

Szabályzatok és jelentések

Legalacsonyabb logikus ár

A Spotnana mostantól támogatja, hogy az utazási szabályzatokat a legalacsonyabb logikus ár (LLF) alapján is érvényesíthessék. Ez magában foglal egy olyan megoldást, amely kiszámolja az adott útvonalhoz tartozó legalacsonyabb árat. Az adminisztrátorok testre szabhatják, hogy milyen szempontokat vegyen figyelembe a rendszer az LLF meghatározásakor, és toleranciákat is beállíthatnak, hogy a felhasználók rugalmasan tudjanak az igényeiknek megfelelő járatot választani. További részletekértolvassa el a Spotnana Legalacsonyabb Logikus Ár Útmutatóját. 

Vállalati preferált légitársaságok és szállodaláncok

Az utazásszervezők mostantól kijelölhetnek preferált légitársaságokat és szállodaláncokat a Spotnana Online Foglalási Felületen. Ezek a partnerek jól láthatóan meg vannak jelölve, és a találati lista elején jelennek meg. Az is beállítható, hogy milyen sorrendben jelenjenek meg ezek a preferált szolgáltatók. Ezt a funkciót a Preferált partnerek beállításoknál találja, a Vállalat menüben, a Program menüpont alatt. 

Korábban már lehetőség volt konkrét szállodákat (de nem szállodaláncokat) és autókölcsönző cégeket preferáltként megjelölni. Ez a funkció most kibővült.

Jelentés a szabályzaton kívüli foglalásokról

A szabályzaton kívüli foglalások okkódjai és leírásai mostantól megtekinthetők vagy letölthetők az Légi, szállodai és autós tranzakciók jelentésekben. Így az utazási adminisztrátorok könnyebben átláthatják, miért történt szabályzaton kívüli foglalás, és szükség esetén módosíthatják a szabályzatot a jobb megfelelés érdekében. 

Részletes jóváhagyási információk e-mailben

Azokat az utakat, amelyekhez „puha jóváhagyás” szükséges, automatikusan elfogadja a rendszer, hacsak valamelyik jóváhagyó nem utasítja el a foglalást a jóváhagyási időablakban. Mostantól a jóváhagyók részletesebb információkat kapnak e-mailben, például a foglalási időablakról, a lemondási feltételekről, a szabályzatnak való megfelelésről, és ha van, a szabályzaton kívüli indokról is.