Configurar acción de aprobación (para reservas)

Creado por Ashish Chaudhary, Modificado el Sab, 4 Oct a 7:21 A. M. por Ashish Chaudhary

Configurar acción de aprobación

Aquí puede definir el tipo de aprobación que se aplicará a las reservas que estén dentro o fuera de la política. 

  • Sin acción - Si selecciona este tipo de aprobación, todas las reservas se procesarán automáticamente sin requerir aprobación. 
  • Aprobación flexible - Al elegir este tipo de aprobación, la reserva avanzará siempre que la persona responsable de aprobarla no la rechace. Si la reserva es rechazada, se cancelará automáticamente.
  • Aprobación estricta - Si selecciona este tipo de aprobación, la reserva se cancelará a menos que la persona responsable la apruebe explícitamente. Si la reserva es aprobada, continuará su proceso normalmente.
  • Aprobación pasiva: Este tipo de reserva no requiere aprobación. Sin embargo, el gerente o responsable recibirá una notificación por correo electrónico sobre la reserva realizada. 
  • Reserva bloqueada: No se permitirá realizar la reserva. Como la acción está bloqueada, no es necesario ningún tipo de aprobación. Esta opción solo está disponible para reservas fuera de política.

Las reservas realizadas por agentes a través de un “formulario manual” generarán automáticamente una aprobación pasiva. De este modo, el gerente o responsable siempre estará informado sobre la reserva. 

Cómo configurar el tipo de aprobación

  1. Inicie sesión en la herramienta de Reservas Online.
  2. Seleccione Políticas en el menú Programa
  3. Despliegue el menú Política en el panel izquierdo.
  4. Seleccione la Política predeterminada (o la política que desee) en el menú.
  5. Despliegue la sección General .
  6. Busque la sección Acciones de grupo de políticas .
  7. Después, configure el tipo de aprobación como Sin acción, Aprobación flexible, Aprobación estrictao Aprobación pasiva para cada tipo de reserva, tanto dentro como fuera de política (consulte Configuración de políticas de aprobación para ver las definiciones de cada tipo de aprobación). Además, la opción Reserva bloqueada está disponible solo para reservas fuera de política.
    • Aéreo (para reservas dentro y fuera de política)
    • Hotel (para reservas dentro y fuera de política)
    • Tren (para reservas dentro y fuera de política): debido a restricciones de las compañías ferroviarias respecto a los periodos de anulación y reembolsos, las aprobaciones flexible y estricta no están disponibles para tren. Solo se puede configurar como Aprobación pasiva o Ninguna.
    • Auto (para reservas dentro y fuera de política)
  8. También puede elegir que el aprobador sea el Gerente del empleado o un Aprobador designado. Si selecciona Aprobador designado, debe hacer clic en Agregar aprobadory asignar uno o más aprobadores.
  9. Haga clic en Guardar cambios al finalizar.


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