Gener de 2023 - Novetats de la versió

Creat per Ashish Chaudhary, Modificat el Ds, 4 Oct. a les 3:38 PM per Ashish Chaudhary


A continuació trobaràs les millores més recents de la plataforma Travel-as-a-Service de Spotnana. Les novetats estan organitzades per categories funcionals (Contingut, Autoservei, etc.):


Polítiques i informes
Analítica i informes actualitzats
La infraestructura de dades moderna i exclusiva de Spotnana ofereix informació en temps real sobre reserves i comportaments de viatge arreu del món. Perquè puguis aprofitar millor aquestes dades, hem renovat els informes amb filtres avançats, opcions de classificació i una nova aparença. Aquests informes et permeten consultar, visualitzar i descarregar fàcilment els informes més habituals de viatges i finances, o bé filtrar i ordenar per obtenir només els indicadors que t’interessen.

Informes disponibles:
  • Resum general - L’informe de resum, que actua com a quadre de comandament principal, inclou dades com la despesa total, emissions de CO2, percentatge de reserves per autoservei i compliment de polítiques, per facilitar la gestió financera i de viatges.
  • Transaccions d’avió, hotel i cotxe - Els informes de transaccions recullen detalls dels viatges i reserves que ajuden a entendre la despesa i faciliten la conciliació.
  • Manifests d’avió, hotel i cotxe - Els informes de manifest inclouen informació logística sobre els viatgers, com ara on es troben en un moment concret o quan arriben. També ofereixen dades sobre les destinacions més freqüents i els proveïdors més utilitzats, cosa que pot ajudar-te a identificar proveïdors preferents i negociar tarifes.
Per a més informació sobre aquests informes, consulta la Guia d’informes d’analítica de Spotnana.

Camps personalitzats
Ara els administradors poden definir camps personalitzats que es poden afegir com a preguntes perquè el viatger les respongui en reservar un viatge.

Alguns exemples habituals d’ús d’un camp personalitzat són recollir el “motiu del viatge” o el “codi de pressupost” en el moment de la reserva, per tal de poder classificar fàcilment els viatges segons el motiu o el pressupost. Els informes sobre camps personalitzats estaran disponibles en properes actualitzacions.

Per oferir la màxima flexibilitat, les preguntes de camps personalitzats poden ser opcionals o obligatòries en el moment de finalitzar la reserva, i poden incloure una llista de respostes predefinides que l’administrador estableix a la configuració de l’empresa. A més, les preguntes poden ser de tres tipus:
  • Selecció única - el viatger pot triar una sola opció
  • Selecció múltiple - el viatger pot triar diverses opcions
  • Selecció múltiple amb percentatges - el viatger pot seleccionar diverses opcions i indicar quin percentatge assigna a cadascuna, sumant un total del 100%
Detall de la ubicació dels viatgers
Ara, al mapa de Seguretat, oferim detalls que expliquen per què cada viatger hi apareix. Els administradors poden consultar aquesta informació sota el títol del mapa per saber com Spotnana determina l’última ubicació coneguda o l’actual del viatger.

Dins la secció de Seguretat, els administradors també poden descarregar un fitxer CSV amb les dades dels viatgers (nom, nom del viatge, ubicació, dades de contacte). Això permet compartir fàcilment la informació amb els equips de seguretat o fer-ne anàlisis i informes addicionals.

Autoservei
Actualització de dades i contacte del viatger
Ara els administradors poden actualitzar directament les dades dels viatgers (nom, cognoms, càrrec) i la informació de contacte (telèfon i correu electrònic) de manera autònoma.

Accés mòbil per a usuaris nous sense SSO
Millorant les funcionalitats mòbils, els usuaris que activin el seu compte per primer cop ara poden establir la seva contrasenya directament des de l’aplicació mòbil de Spotnana. Fins ara, els nous usuaris havien de fer-ho des de l’eina de reserves de Spotnana mitjançant un navegador. Els usuaris amb inici de sessió únic (SSO) ja poden accedir tant des del web com des de l’aplicació mòbil.

Cerca i viatges
Dades d’emissions de CO2 després de reservar
Anteriorment, les dades d’emissions de CO2 (si l’aerolínia les proporcionava) només es mostraven durant el procés de reserva. Ara també apareixen a la pàgina de Viatges i als correus de confirmació un cop s’ha reservat el vol.

T'ha resultat útil aquest article?

Genial!

Gràcies pels teus comentaris

Sentim que no t'hàgim pogut ajudar

Gràcies pels teus comentaris

Explica'ns com podem millorar aquest article!

Selecciona almenys un dels motius
La verificació de CAPTCHA és obligatòria.

Comentaris enviats

T'agraïm el teu esforç i intentarem arreglar l'article