Какви са сроковете за автоматично анулиране на резервации, които подлежат на стриктно одобрение?

Създадено от Ashish Chaudhary, Променена на Sat, 4 окт в 7:45 PM от Ashish Chaudhary

Общ преглед


"Void прозорец" се нарича периодът след издаване на самолетен билет, в който той може да бъде анулиран без неустойка и с пълно възстановяване на сумата. След изтичане на този срок, билетът обикновено трябва да премине през процедура по възстановяване, която може да включва такси или санкции според тарифните правила.


Можете да проверите колко време остава до края на void прозореца по време на процеса на анулиране на билета. 




GDS


Регион/Система
Стандартно анулиране (Void)
Анулиране при замяна (Exchange Void)
Ограничения през уикенд
Обработка при официални празници
Sabre GDS (ARC)
До 23:59 ч. на следващия ден (местно време)
Само в същия ден — ако билетът е заменен, новият трябва да бъде анулиран до 23:59 ч. на същия ден
Позволено е до следващия работен ден само за новоиздадени билети (т.е. void може да се удължи до понеделник, ако билетът е издаден в петък или събота)
Ако ARC не работи, анулиране е възможно на следващия работен ден
Sabre GDS извън САЩ (BSP)
Същия ден (до 23:59 ч. местно време в деня на издаване)
Само в същия ден (за нов билет при замяна)
Не е позволено — анулирането трябва да се извърши в същия календарен ден, независимо дали е уикенд
Без удължаване — анулирането трябва да се направи в същия ден, дори и на празници



Sabre NDC

Регион/Система
Стандартно анулиране (Void)
Анулиране при замяна (Exchange Void)
Ограничения през уикенд
Обработка при официални празници
UA Sabre NDC (US POS)
UA позволява анулиране на билети до 6:00 ч. GMT
UA не позволява замяна на билет, издаден в същия ден
Не е позволено
Без удължаване
AA Sabre NDC (US POS)
До 23:59 ч. на следващия ден (местно време)
Само в същия ден — ако билетът е заменен, новият трябва да бъде анулиран до 23:59 ч. на същия ден
Позволено е до следващия работен ден само за новоиздадени билети (т.е. void може да се удължи до понеделник, ако билетът е издаден в петък или събота)
Ако ARC не работи, анулиране е възможно на следващия работен ден
SK Sabre NDC (US POS)
24 часа от момента на издаване на билета
Не се позволява след замяна
24 часа от момента на издаване на билета
24 часа от момента на издаване на билета
SQ Sabre NDC (SGD POS)
Същия ден до 23:59 ч. местно време в Сингапур
Не се позволява след замяна
Същия ден до 23:59 ч. местно време в Сингапур
Същия ден до 23:59 ч. местно време в Сингапур



NDC


UA NDC (US POS)
UA позволява анулиране на билети до 6:00 ч. GMT
UA не позволява замяна на билет, издаден в същия ден
Не е позволено
Без удължаване
AA NDC (US POS)
До 23:59 ч. на следващия ден (местно време)
Само в същия ден — ако билетът е заменен, новият трябва да бъде анулиран до 23:59 ч. на същия ден
Позволено е до следващия работен ден само за новоиздадени билети (т.е. void може да се удължи до понеделник, ако билетът е издаден в петък или събота)
Ако ARC не работи, анулиране е възможно на следващия работен ден
AA NDC (UK POS)
Същия ден (до 23:59 ч. местно време в деня на издаване)
Само в същия ден (за нов билет при замяна)
Не е позволено — анулирането трябва да се извърши в същия календарен ден, независимо дали е уикенд
Без удължаване — анулирането трябва да се направи в същия ден, дори и на празници
LH NDC (US POS)
До 23:59 ч. на следващия ден (местно време)
Само в същия ден — ако билетът е заменен, новият трябва да бъде анулиран до 23:59 ч. на същия ден
Позволено е до следващия работен ден само за новоиздадени билети (т.е. void може да се удължи до понеделник, ако билетът е издаден в петък или събота)
Ако ARC не работи, анулиране е възможно на следващия работен ден
LH NDC (UK и NL POS)
Анулирането трябва да се извърши до 23:59 ч. местно време в деня на издаване.
Няма данни
Няма данни
Няма данни
EK NDC (US POS)
До 23:59 ч. на следващия ден (местно време)
Същия ден, местно време 
Позволено е до следващия работен ден само за новоиздадени билети (т.е. void може да се удължи до понеделник, ако билетът е издаден в петък или събота)
Ако ARC не работи, анулиране е възможно на следващия работен ден
EK NDC (UK POS)
Същия ден до 23:59 ч. местно време (UK)
Същия ден до 23:59 ч. местно време (UK)
Същия ден до 23:59 ч. местно време (UK)
Същия ден до 23:59 ч. местно време (UK)
CM NDC (US POS)
До 23:59 ч. на следващия ден (местно време)
Не е позволено
До 23:59 ч. на следващия ден (местно време)
До 23:59 ч. на следващия ден (местно време)
CM NDC (UK и NL POS)
Същия ден до 23:59 ч. местно време (UK и NL)
Не е позволено
Същия ден до 23:59 ч. местно време (UK и NL)
Същия ден до 23:59 ч. местно време (UK и NL)
AF// KLM (US POS)
Същия ден до 23:59 ч. EST (часовата зона на Ню Йорк)
Не е тествано в продукционна среда, няма информация
Същия ден до 23:59 ч. EST (часовата зона на Ню Йорк)
Същия ден до 23:59 ч. EST (часовата зона на Ню Йорк)
AF// KLM (UK и NL POS)
Същия ден до 23:59 ч. местно време
Не е тествано в продукционна среда, няма информация
Същия ден до 23:59 ч. EST (часовата зона на Ню Йорк)
Същия ден до 23:59 ч. EST (часовата зона на Ню Йорк)
BA NDC (US POS)
Същия ден до 23:59 ч. местно време
Не е позволено
Същия ден до 23:59 ч. местно време
Същия ден до 23:59 ч. местно време
BA NDC (UK и NL POS)
Същия ден до 23:59 ч. местно време
Не е позволено
Същия ден до 23:59 ч. местно време
Същия ден до 23:59 ч. местно време



Ръчни въвеждания в IAR

При продажби, замяна или възстановяване на билети, въведени ръчно в IAR, анулиране или промяна могат да се направят само в същия ден на въвеждане, независимо дали е празник.


Забележка: ARC си запазва правото да прави промени в графика за празници или сроковете за подаване на отчетите за продажби, като ще информира туристическите агенции предварително.


Времеви зони

Void прозорците могат да се изчисляват според различни часови зони:

    - Часова зона на авиокомпанията

    - GMT/UTC

    - Часова зона на точката на продажба (POS)


Авиокомпании, при които не се допуска void

  • Air Vistara: След издаване билетите не могат да се анулират (възстановяване е възможно само според тарифните правила)
    • За вътрешни индийски билети: "VOID NOT ALLOWED" в тарифните правила
    • За международни маршрути: Не е изрично упоменато във всички тарифни правила, но е потвърдено, че анулиране не може да се извърши през Sabre
  • Frontier (F9): Няма процедура за анулиране, тъй като не се издават електронни билети. За резервации с тази авиокомпания твърдите одобрения автоматично се понижават до меки одобрения.
  • Spirit (NK): Не се допуска анулиране, тъй като не се издават електронни билети. Твърдите одобрения автоматично се понижават до меки одобрения за резервации с тази авиокомпания.



Тази статия беше ли полезна?

Това е страхотно!

Благодарим Ви за обратната връзка

Съжаляваме, че не успяхме да бъдем полезни

Благодарим Ви за обратната връзка

Кажете ни как можем да подобрим тази статия!

Изберете поне една от причините
Изисква се CAPTCHA потвърждение.

Обратната връзка е изпратена

Оценяваме вашите усилия и ще се опитаме да поправим статията